第4章物流營銷市場環(huán)境分析(編輯修改稿)
2025-03-28 19:04 本頁面
【文章內容簡介】 下 的 整 合 或 細 化 ）時 間曲 線 1曲 線 2 ? 物流在社會經濟中的地位分析 ? 物流業(yè)的特性分析 ? 物流業(yè)規(guī)模結構分析 ? 物流業(yè)數(shù)量結構分析 ? 物流業(yè)組織結構分析 ? 物流業(yè)市場結構分析 對營銷環(huán)境的對策 ? 通過對物流企業(yè)的市場營銷環(huán)境進行分析后，結合物流市場營銷的服務營銷總目標、收入目標、利潤目標、市場占有率、大客戶營銷目標和客戶滿意度等目標，來有針對性的，確定適宜于特定營銷環(huán)境的對策。根據(jù)企業(yè)自身所制定的各項目標，對應分解為下圖方框中的內容，進而根據(jù)不同的物流服務營銷環(huán)境，確定不同的營銷策略。 物流市場營銷中需要確定的目標圖 物 流 市 場 營 銷 目 標 的 確 定 ， 需 要 形 成 的 幾 個 比 較 明 確 的 目 標 內 容營 銷 總 目 標收 入 目 標利 潤 目 標市 場 占 有 率 目 標大 客 戶 營 銷 目 標客 戶 滿 意 度 目 標其 他 目 標某 個 營 銷 目 標 年 的 物 流 量 、 運 輸 量 、 倉 儲 量 、 增 值 服 務 等某 個 營 銷 目 標 年 的 物 流 收 入 預 計 ， 包 括 ： 一 體 化 物 流 收 入 ， 以 及運 輸 、 倉 儲 、 流 通 加 工 、 信 息 加 工 等 物 流 活 動 的 收 入 情 況某 個 營 銷 目 標 年 的 利 潤 額 及 利 潤 率某 個 營 銷 目 標 年 的 物 流 市 場 占 有 率 ， 包 括 地 域 層 次 的 占 有 率 （ 如某 區(qū) 域 或 全 國 等 ） 以 及 某 項 物 流 服 務 類 別 的 占 有 率 （ 如 遠 洋 運 輸、 貨 運 代 理 、 倉 儲 等 ）某 個 營 銷 目 標 年 的 大 客 戶 結 盟 數(shù) 量 、 年 限 等某 個 營 銷 目 標 年 客 戶 對 基 礎 物 流 活 動 、 增 值 服 務 等 的 滿 意 度某 個 營 銷 目 標 年 還 需 要 制 定 的 目 標 物流企業(yè)內部條件分析 第三方物流企業(yè)素質分析 ? 第三方物流企業(yè)素質是指構成第三方物流企業(yè)各要素的質量及其相互結合的外在表現(xiàn)特征，它決定了第三方物流企業(yè)經營活動所必須具備的基本要素的有機結合所產生的整體功能。它是一個“質”和“動態(tài)”的概念，而不是一個“量”和“靜態(tài)”的概念。 第三方物流企業(yè)的素質結構如下 圖所示 。 第三方物流企業(yè)素質結構圖 第 三 方 物 流 企 業(yè) 素 質技 術 素 質 管 理 素 質人 員 素 質工藝水平基礎設施水平設備水平管理者素質員工素質科技人員素質管理水平組織能力及水平決策水平計劃水平控 制協(xié) 調能 力及 水平經 營人 員素 質管 理人 員素 質管理業(yè)務素質政治思想素質身體素質文化素質技術
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