第八章國際市場營銷調研(編輯修改稿)
2025-03-28 12:36 本頁面
【文章內容簡介】 ，是美國 26家政府部門中 21家的主要系統(tǒng)集成服務提供商。畢博（ BearingPoint）有著極高的客戶合作保持率，其中前 150位的保持率為 96％，而前 50位大客戶的保持率更是高達 100％。 第十六章 30 科爾尼 科爾尼創(chuàng)立于 1926年，分布在 35個國家 60多個城市，全世界擁有 5000名員工。在所有主要行業(yè)都擁有廣泛的能力、專門知識和經驗，包括戰(zhàn)略、組織、運營、商業(yè)技術解決方案、企業(yè)服務轉型和高級獵頭服務。 漢普 由聯(lián)想集團控股漢普咨詢是致力于現(xiàn)代管理咨詢的專業(yè)公司。服務項目：企業(yè)戰(zhàn)略咨詢、企業(yè)管理咨詢、信息系統(tǒng)實施、信息系統(tǒng)運營外包、企業(yè)應用服務聯(lián)盟 . 新華信 新華信成立于 1992年，是中國本土最大和最早的管理咨詢公司之一，總部位于北京，在上海和廣州設有分公司。新華信管理咨詢的服務領域具體包括：公司戰(zhàn)略、組織和人力資源、營銷、企業(yè)信息化、業(yè)務流程和資本運作等多個方面。 博思智聯(lián) 博思智聯(lián)管理顧問公司成立于 2023年 11月，是由海外投資機構和國內咨詢機構合作組成。主要從事企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢、組織咨詢、業(yè)務流程重組與優(yōu)化、企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃、人力資源管理、行業(yè)研究等方面的業(yè)務。 德勤 德勤是中國居領導地位的專業(yè)服務機構之一，擁有專業(yè)人員超過 2,500名。德勤為客戶提供一系列包括審計和咨詢、財務咨詢、學習進研、風險管理及稅務等服務。是世界五大會計師行之一。 蓋洛普 蓋洛普公司由美國著名的社會科學家喬治 蓋洛普博士于 1930年創(chuàng)立，是全球知名的民意測驗和商業(yè)調查 /咨詢公司。蓋洛普公司的商業(yè)研究和咨詢還包括：工作環(huán)境監(jiān)測、培訓和咨詢、員工選拔與培養(yǎng)、顧客滿意度和忠誠度測量與咨詢、戰(zhàn)略性品牌和營銷研究、測量與咨詢。 第十六章 31 國際市場調研代理實務 ? 使用國際市場調研代理的必要性 ? 調研代理的選擇 ： 消費品市場與工業(yè)品市場的調研差異 ? 調研代理合同的簽訂 ： 費用與有效性 ? 如何與調研代理合作及對其監(jiān)督 第十六章 32 第五節(jié) 國際市場特點分析 一、主要國家和地區(qū)市場特點 二、國際市場消費者行為特點 三、尋覓市場機會 四、估計市場需求 第十六章 33 一、主要國家和地區(qū)市場特點 (1) ? 美國市場的主要特點 ? 市場經濟發(fā)達，市場化程度高 。 美國擁有世界上 40%的跨國公司，擁有世界 70%的航母海軍，最大的糧食出口國。美元匯率的變化影響巨大。 ? 美國市場容量巨大，需求層次多 ， 占全球需求的 25% 125人就有 1名百萬富人，人均 3萬美元，橄欖形社會 ? 美國市場渠道暢通 ? 美國市場銷售季節(jié)性強， 圣誕季消費占全年的 60% ? 美國市場對產品質量要求高，注重廣告宣傳 ? 美國市場安全性強 第十六章 34 美國消費者行為特征 ? 趕時髦，獵新奇 ? 講健康，求自然 ? 追求個性，要高檔 ? 圖方便，追求情趣 ? 借債購買，超前消費 第十六章 35 一、主要國家和地區(qū)市場特點 (2) ? 西歐國家市場的主要特點 ? 西歐市場是世界第一大市場： 25國， 歐盟 ，人均 ，占世界需求 25% ? 西歐市場為區(qū)域聯(lián)盟大市場 ? 西歐市場是一個內部統(tǒng)一市場 ? 西歐市場是一個自由貿易市場 ： 自由進出口 ? 西歐市場中商業(yè)零售 發(fā)展快、形式新、庫存少 ? 西歐各國政府 對市場商品監(jiān)督管理嚴格 第十六章 36 西歐消費者行為特征 ? 內部市場的‘“差別消費” ： 地中海人講究穿著，北歐人愛買家具。 ? 精品王國的“平民消費” ： 女士不穿襪子 ? 回歸傳統(tǒng)消費 ? 流行“單身消費” ： 法國 25%的人口單身 第十六章 37 一、主要國家和地區(qū)市場特點 (3) ? 日本市場的主要特點 ? 日本市場是一個 壟斷控制型市場 ：三井、三菱、住友、芙蓉、三合、第一勸業(yè)六大財團 ? 日本市場是外向主導型市場： 兩頭在外 ? 日本市場規(guī)模大，消費水平高。 人均收入 ，占世界經濟的 10% ? 日本市場的對外開放性日益加強 ? 日本市場進口商品結構出現(xiàn)新變化 ? 日本市場的流通渠道復雜： 渠道過長而且壟斷，伊藤忠商社 ? 日本市場競爭激烈 ? 日本市場 對商品質量要求高 第十六章 38 伊藤忠商事株式會社 ? 伊藤忠商事株式會社是被
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