市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與營(yíng)銷信息系統(tǒng)(編輯修改稿)
2025-03-27 21:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 第 三 章 第二節(jié) 營(yíng)銷信息系統(tǒng) 市場(chǎng)營(yíng)銷教案 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 第 三 章 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng) （ Marketing information system， MIS）是指企業(yè)中由人、計(jì)算機(jī)和程序組成的一種相互作用的聯(lián)合體，它為營(yíng)銷決策者收集、挑選、分析、評(píng)估、分配所需要的適時(shí)準(zhǔn)確的信息，用于制訂或修改市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。 一、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)（ MIS）的含義與作用 市場(chǎng)營(yíng)銷教案 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 第 三 章 （二）市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的作用 理想的市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)，其作用表現(xiàn)在： ?。 ?。 ?。 ?。 ?。 市場(chǎng)營(yíng)銷教案 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 第 三 章 ?（ 1）內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)。 ?（ 2）營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)。 ?（ 3）營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)。 ?（ 4）營(yíng)銷分析系統(tǒng)。 三、市場(chǎng)營(yíng)銷決策支持系統(tǒng) 二、營(yíng)銷信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及內(nèi)容 市場(chǎng)營(yíng)銷教案 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 第 三 章 第三節(jié) 營(yíng)銷預(yù)測(cè)方法 市場(chǎng)營(yíng)銷教案 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 第 三 章 （一）市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的含義 市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)是在營(yíng)銷調(diào)研的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)的理論和方法，對(duì)未來(lái)一定時(shí)期的市場(chǎng)需求量及影響需求諸多因素進(jìn)行分析研究，尋找市場(chǎng)需求發(fā)展變化的規(guī)律，為營(yíng)銷管理人員提供未來(lái)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)性信息。 市場(chǎng)營(yíng)銷教案 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 第 三 章 ?（新）產(chǎn)品發(fā)展的依據(jù)。根據(jù)企業(yè)的長(zhǎng)期銷售預(yù)測(cè)可以了解目前產(chǎn) 品究竟在壽命周期的哪一階段，今后會(huì)如何發(fā)展。 ?。 ?。根據(jù)短期銷售預(yù)測(cè)的資料，可以編制 銷售計(jì)劃，而根據(jù)銷售計(jì)劃也可擬定年度或每月的生產(chǎn)計(jì)劃。從某種產(chǎn)品年度或每月的生產(chǎn)計(jì)劃以及各種物料的購(gòu)備時(shí)間，可以從容的擬定采購(gòu)計(jì)劃。 ?、增資擴(kuò)廠計(jì)劃及人事計(jì)劃的參考。如果銷售預(yù)測(cè)顯示銷 路不久將大增，則應(yīng)早日擬定資金計(jì)劃，開辟新財(cái)源，準(zhǔn)備擴(kuò)充設(shè)備，增加生產(chǎn)量。 ?。根據(jù)銷售預(yù)測(cè)和市場(chǎng)占有率的大小，企業(yè)可決定何 種定價(jià)政策較為有利，并采取對(duì)企業(yè)有利的定價(jià)政策。 ?。如果企業(yè)不注重銷貨預(yù)測(cè)，則工廠有時(shí)會(huì)生產(chǎn)過(guò)多，而 有時(shí)會(huì)生產(chǎn)過(guò)少。 （二）市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的作用 市場(chǎng)營(yíng)銷教案 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 第 三 章 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面： ? ? 市場(chǎng)需求潛量是指在一定時(shí)期和特定區(qū)域內(nèi)，全體買方對(duì)某項(xiàng)商品 的最大可能購(gòu)買量。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求潛量的預(yù)測(cè)，企業(yè)就有可能掌 握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便合理地組織自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如確定目標(biāo) 市場(chǎng)、籌措資金、訂購(gòu)原料、規(guī)劃生產(chǎn)等。 ? ? 企業(yè)銷售預(yù)測(cè)是企業(yè)對(duì)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品銷售前景的判定，包括對(duì)銷 售的品種、規(guī)格、價(jià)格、銷售量、銷售額、銷售利潤(rùn)及其變化的預(yù) 測(cè)。通過(guò)銷售預(yù)測(cè)，了解消費(fèi)者需求的新動(dòng)向，研究開拓市場(chǎng)，它 是企業(yè)制訂和實(shí)施價(jià)格策略，選擇分銷渠道和銷售促進(jìn)策略的重要 依據(jù)。 ? 二、市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的內(nèi)容 市場(chǎng)營(yíng)銷教案 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 第 三 章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的資料主要是物質(zhì)資源。通過(guò)對(duì)所需資源的預(yù)測(cè)，可以對(duì)資源的市場(chǎng)供應(yīng)狀況及其變化趨勢(shì)、降低資源消耗的可能性、資源的價(jià)格變化、代用材料發(fā)展?fàn)顩r等進(jìn)行準(zhǔn)確判斷，以便企業(yè)根據(jù)自身能力，合理地進(jìn)行生產(chǎn)布局，搞好新產(chǎn)品開發(fā)或老產(chǎn)品改造。 市場(chǎng)營(yíng)銷教案 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 第 三 章 （ 3）市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的步驟 確 定 預(yù) 測(cè) 目 標(biāo) 收 集 整理 資料 目 標(biāo) 選 擇 預(yù) 測(cè) 方 法 進(jìn) 行 預(yù) 測(cè) 評(píng) 價(jià) 預(yù) 測(cè) 結(jié) 果 提 交 預(yù) 測(cè) 報(bào) 告 圖 3— 4 市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的步驟 市場(chǎng)營(yíng)銷教案 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 第 三 章 （一）購(gòu)買者意向調(diào)查法 這種方法多用于
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