【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、 決策者所需具備的能力和決策的性質(zhì) 。 （ 3） 組織關(guān)系分析 企業(yè)人力資源規(guī)劃 三、重點(diǎn)內(nèi)容 2023/3/27 24 H R 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 答：企業(yè)與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系表現(xiàn)在： ⑴ 組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào) ， 是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段 。 通過組織結(jié)構(gòu) ，企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成一定的體系或制度 ， 融合進(jìn)企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中 ， 發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用 ， 以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成 。 美國(guó)企業(yè)管理史學(xué)家錢德勒教授通過對(duì)美國(guó)際市場(chǎng) 70家大型公司的研究 ， 發(fā)現(xiàn)企業(yè)選擇一種新的戰(zhàn)略以后 ， 現(xiàn)行結(jié)構(gòu)未能立即適應(yīng)新的戰(zhàn)略而發(fā)生變化 。 直到行政管理出現(xiàn)問題 ， 企業(yè)效益下降 ， 企業(yè)才將改變結(jié)構(gòu)納入議事日程 。 組織結(jié)構(gòu)改變以后 ， 保證了戰(zhàn)略的實(shí)施 ， 企業(yè)的獲利能力大幅度提高 。 由此 ， 錢德勒得出一個(gè)著名的結(jié)論：組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略 。 企業(yè)人力資源規(guī)劃 三、重點(diǎn)內(nèi)容 2023/3/27 25 H R ⑵ 有關(guān)企業(yè)發(fā)展階段的研究可以從另一個(gè)角度進(jìn)一步說明戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 。 企業(yè)發(fā)展到一定階段 ， 其規(guī)模 、 產(chǎn)品和市場(chǎng)都發(fā)生了變化 。 這時(shí) ， 企業(yè)應(yīng)采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略 ， 對(duì)組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整 。 主要戰(zhàn)略有： ① 增大數(shù)量戰(zhàn)略 。 在行業(yè)處于發(fā)展階段 ， 只需采用簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)或形式 。 ② 擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略 。 隨著行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展 ， 要求企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)擴(kuò)展到其他地區(qū) 。 為了協(xié)調(diào)這些產(chǎn)品和服務(wù) ， 形成標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化 ，企業(yè)組織要求建立職能部門結(jié)構(gòu) 。 ③ 縱向整合戰(zhàn)略 。 在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期 ， 競(jìng)爭(zhēng)更加激烈 ， 為了減少競(jìng)爭(zhēng)的壓力 ， 企業(yè)會(huì)采取縱向整合戰(zhàn)略 。 此時(shí) ， 組織應(yīng)運(yùn)用事業(yè)部制結(jié)構(gòu) 。 ④ 多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 。 在行業(yè)進(jìn)入成熟期 ， 企業(yè)往往選擇多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ， 這時(shí) ， 企業(yè)應(yīng)根據(jù)規(guī)模和市場(chǎng)的具體情況 ， 分別采用矩陣結(jié)構(gòu)或經(jīng)營(yíng)單位結(jié)構(gòu) 。 ⑶ 戰(zhàn)略前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)滯后性 。 戰(zhàn)略前導(dǎo)性指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化 。 結(jié)構(gòu)滯后性指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度 。 特別是在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期里更是如此 。 從戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性可以看出 ， 經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí) ， 企業(yè)不可錯(cuò)過時(shí)機(jī) ， 要制定出與發(fā)展相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略 。 一旦戰(zhàn)略制定出來以后 ， 要正確認(rèn)識(shí)組織結(jié)構(gòu)有一定反應(yīng)滯后性的特性 ， 不可操之過急 。 企業(yè)人力資源規(guī)劃 三、重點(diǎn)內(nèi)容 2023/3/27 26 H R 企業(yè)人力資源規(guī)劃 三、重點(diǎn)內(nèi)容 2023/3/27 27 H R 崗位分析的主要內(nèi)容有哪些 ？ 答：崗位分析的主要內(nèi)容： ⑴ 崗位名稱的分析 。 用簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確的文字對(duì)本崗位工作任務(wù)所作的概括 ， 包括：工種 、 職務(wù) 、 職稱 、 等級(jí)等項(xiàng)目 。 ⑵ 崗位任務(wù)的分析 。 任務(wù)是為達(dá)到某一特定目的而進(jìn)行的一項(xiàng)活動(dòng) 。 當(dāng)有足夠的相關(guān)的任務(wù)時(shí) ，一個(gè)崗位便產(chǎn)生了 。 崗位任務(wù)分析 ， 就是要調(diào)查研究企業(yè)中各個(gè)崗位的任務(wù)性質(zhì) 、 內(nèi)容 、形式 ， 執(zhí)行任務(wù)的步驟 、 方法 ， 使用的設(shè)備 、 器具 ， 以及加工影響的對(duì)象 。 ⑶ 崗位職責(zé)的分析 。 職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一 。 崗位職責(zé)的分析 ， 不僅包括對(duì)本崗位任務(wù)范圍的分析 ， 還包括對(duì)崗位責(zé)任大小 、 重要程度的分析 。 分析的項(xiàng)目有： ① 資金 、 設(shè)備 、 儀器儀表 、 工具器皿 、 原材料的使用 、 保管； ② 與他人的分工 、 協(xié)作 ， 安全生產(chǎn)； ③ 完成工作任務(wù)的數(shù)量 、 質(zhì)量 ， 以及勞動(dòng)效率； ④ 維護(hù)企業(yè)信譽(yù) ， 使市場(chǎng)開發(fā) 、 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 、 生產(chǎn)工藝 、質(zhì)量檢驗(yàn) 、 行政管理 、 政治思想 、 素質(zhì)培養(yǎng)等等 。 ⑷ 崗位關(guān)系的分析 。 雖然企業(yè)中每個(gè)崗位都具有獨(dú)特的功能 ， 但各個(gè)崗位之間又存在一定的不可分割的聯(lián)系 。 ⑸ 崗位勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)環(huán)境的分析 ⑹ 崗位對(duì)員工的知識(shí) 、 技能 、 經(jīng)驗(yàn) 、 體格 、 體力等必備條件的分析 。 以上第 ⑴ ⑸ 項(xiàng)的綜合分析構(gòu)成崗位描述的主要內(nèi)容 ， 而第 ⑹ 項(xiàng)主要側(cè)重崗位對(duì)員工必備資格條件的分析研究 。 企業(yè)人力資源規(guī)劃 三、重點(diǎn)內(nèi)容 2023/3/27 28 H R 改進(jìn)崗位工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容 1） 擴(kuò)大工作范圍 ， 豐富工作內(nèi)容 ， 合理安排工作任務(wù)：工作擴(kuò)大化和工作豐富化 （ 多樣化 、任務(wù)的整體性 、 任務(wù)的意義 、 自主權(quán)和反饋 ） 2） 工作滿負(fù)荷 3） 勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化 。 是指利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù) ， 改善勞動(dòng)環(huán)境中的各種因素 ， 使之適合于勞動(dòng)者的生理心理安全健康 ， 建立起人 機(jī) 環(huán)境的最優(yōu)系統(tǒng) 。 崗位設(shè)置的基本原則 “ 因事設(shè)崗 ” 是設(shè)置崗位的基本原則 。 具體設(shè)置崗位時(shí) ， 還應(yīng)注意考慮以下幾個(gè)方面： 1） 位設(shè)置的數(shù)目是否符合最低數(shù)量原則 ， 即是否以盡可能少的崗位設(shè)置承擔(dān)盡可能多的工作任務(wù) ？ 2） 所有崗位是否實(shí)現(xiàn)了有效配合 ？ 是否足以保證組織的總目標(biāo) 、 總?cè)蝿?wù)的實(shí)現(xiàn) ？ 3） 每一個(gè)崗位是否在組織中發(fā)揮了積極效應(yīng) ？ 它與上下左右崗位之間的相互關(guān)系是否協(xié)調(diào) ？ 4） 組織中的所有崗位是否體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì) 、 科學(xué) 、 合理 、 系統(tǒng)化原則 。 企業(yè)人力資源規(guī)劃 三、重點(diǎn)內(nèi)容 2023/3/27 29 H R （ 三 ） 勞動(dòng)組織 企業(yè)人力資源規(guī)劃 三、重點(diǎn)內(nèi)容 2023/3/27 30 H R 改善勞動(dòng)組織的重要意義 ？ 首先 ， 合理的勞動(dòng)組織 ， 是使企業(yè)建立正常生產(chǎn)的前提 ， 可以使生產(chǎn)有條不紊 、 緊張而有節(jié)奏地進(jìn)行； 第二 ， 勞動(dòng)組織的合理化可以充分發(fā)揮每個(gè)勞動(dòng)者的專長(zhǎng)和技能 ， 把企業(yè)組成一支強(qiáng)大的集體力量 ， 為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 、 發(fā)展生產(chǎn)開辟重要途經(jīng)； 第三 ， 改善勞動(dòng)組織 ， 有利于節(jié)約勞動(dòng)力和挖掘勞動(dòng)潛力 ， 充分發(fā)揮我國(guó)勞動(dòng)力資源豐富的特點(diǎn) ， 揚(yáng)長(zhǎng)避短 ， 為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù) 。 企業(yè)的勞動(dòng)組織的任務(wù)可歸納為： 按照分工協(xié)作的原則 ， 合理配備勞動(dòng)力 ， 充分調(diào)動(dòng)每個(gè)勞動(dòng)者的積極性 ， 節(jié)約勞動(dòng)力；正確處理勞動(dòng)力與勞動(dòng)工具 、 勞動(dòng)對(duì)象之間的關(guān)系 ， 做好工作地服務(wù) 、 生產(chǎn)班次的安排和操作的改進(jìn)工作；隨著生產(chǎn)的發(fā)展 ， 不斷地采用相適應(yīng)的科學(xué)的組織形式 ， 保證用人少 ，效率高 ， 完成和超額完成生產(chǎn)任務(wù) 。 企業(yè)人力資源規(guī)劃 三、重點(diǎn)內(nèi)容 2023/3/27 31 H R 勞動(dòng)組織的內(nèi)容包括勞動(dòng)定額和編制定員以外 ， 還包括下面一些方面： ⑴ 勞動(dòng)分工與人員配備 。 這項(xiàng)工作一般根據(jù)下述三條原則來進(jìn)行： ① 按照技術(shù)內(nèi)容分工 。 ② 按照工作量分工 。 ③ 按照一個(gè)人單獨(dú)擔(dān)當(dāng)工作的可能性分工 。 ⑵ 勞動(dòng)組織的形式 。 各種組織形式實(shí)現(xiàn)的： ① 作業(yè)組 （ 工作組 ） 。 ② 生產(chǎn)小組 （ 生產(chǎn)班組 ） 。 ③ 工段 、 車間和廠部的組織 。 ⑶ 勞動(dòng)力的構(gòu)成 。 ⑷ 工作時(shí)間和輪班的組織 。 工作時(shí)間是指實(shí)際工作時(shí)間 ， 一般不包括學(xué)習(xí) 、 休息 、 用餐 、 往返工作地時(shí)間 。 輪班制中指工作時(shí)間內(nèi)組織不同班次的勞動(dòng)協(xié)作形式 。 ⑸ 工作地的組織 。 工作地的組織主要應(yīng)抓好三方面的工作 。 ① 合理地裝備和布置工作地 。 ② 保持工作地的正常秩序和良好的環(huán)境 。 ③ 組織好工作地的供應(yīng)服務(wù)工作 。 ⑹ 操作合理化 。 企業(yè)人力資源規(guī)劃 三、重點(diǎn)內(nèi)容 2023/3/27 32 H R 勞動(dòng)定員的作用 。 合理的勞動(dòng)定員是： 1） 企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)； 2） 勞動(dòng)工資計(jì)劃的基礎(chǔ)； 3） 企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力調(diào)配的主要依據(jù)； 4） 有利于企業(yè)加強(qiáng)管理； 5） 有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì) 。 勞動(dòng)定員的原則： 1） 定員必以保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)； 2） 定員必以精簡(jiǎn) 、 高效 、 節(jié)約為目標(biāo)； 3） 禹類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)； 4） 要做到人盡其才 ， 人事相宜； 5） 要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好的內(nèi)外環(huán)境 。 勞動(dòng)定額的作用可以概括為兩個(gè)基本方面 ， 即組織生產(chǎn)和組織分配 。 具體表現(xiàn)在： 1） 組織和動(dòng)員廣大員工努力提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的有力手段； 2） 編制計(jì)劃與組織生產(chǎn)的重要依據(jù)； 3） 正確組織勞動(dòng)與合理定員的基礎(chǔ) 企業(yè)人力資源規(guī)劃 三、重點(diǎn)內(nèi)容 2023/3/27 33 H R 勞動(dòng)定額的種類： 1.） 現(xiàn)行定額； ⒉ ） 計(jì)劃定額； ⒊ ） 不變定額； ⒋ ） 設(shè)計(jì)定額 。 定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容： 定員定額標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍和使用說明；各類人員的劃分范圍；崗位設(shè)置及工作臺(tái)量的規(guī)定；生產(chǎn)方法與程序；使用設(shè)備的名稱與規(guī)格；各崗位 、 設(shè)備的定員人數(shù)及各主要崗位對(duì)人員素質(zhì)的要求等內(nèi)容和項(xiàng)目 。 企業(yè)人力資源規(guī)劃 三、重點(diǎn)內(nèi)容 2023/3/27 34 H R （ 四 ） 人員供需 企業(yè)人力資源規(guī)劃 三、重點(diǎn)內(nèi)容