企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)資格培訓(編輯修改稿)
2025-03-23 16:15 本頁面
【文章內容簡介】 根據(jù)培訓需求確定培訓目標，培訓目標可以指導培訓內容、確定培訓方法以及作為培訓效果評估的標準。 知識目標：培訓后受訓者將知道什么 行為目標：受訓者將在工作中做什么 結果目標：通過培訓組織獲得什么最終結果 第三部分 培訓與開發(fā)的主要內容和步驟 培訓目標 39 精品資料網(wǎng) 當其需 當其時 當其位 當其愿 第三部分 培訓與開發(fā)的主要內容和步驟 培訓對象 40 中層管理者 ? 管理技能： 人力資源 營銷 溝通 財務 /控制 業(yè)務能力，如：銷售、財務 ,物流 ? 其它技能，如：計算機 培訓 內容 要求 專業(yè)技術人員 一線操作人員 培訓目標 ? 專業(yè)技能： 技術 設備 工藝產(chǎn)品知識 (不同類型及原材料 ) ? 組織管理技能 : 財務 ,銷售 ,物流等 ? 生產(chǎn)設備知識的介紹 ? 工藝知識和技能 ? 公司有關管理制度 ? 質量知識 ? 語言 (英語 )能力 第三部分 培訓與開發(fā)的主要內容和步驟 43 ? 講授法 ? 游戲法 ? 角色扮演 ? 案例分析 ? 小組討論 ? 視聽法 ? 拓展運動 ? 演示法 ? 自學 ? 關鍵是使用各種培訓方法達到所要達到的目的： 啟發(fā)思維？ 傳授知識？ 改變行為？ 培訓方式 第三部分 培訓與開發(fā)的主要內容和步驟 44 精品資料網(wǎng) ?根據(jù)不同的內容選擇培訓方法 適用于知識類培訓的直接傳授培訓方法 講授法、專題講座、研討法 掌握技能的實踐培訓方法 實踐法、工作輪換、特別任務法、個別指導法 綜合能力提高和開發(fā)的參與式培訓方法 自學、案例研究法、 事件處理法、敏感性訓練、管理者訓練 行為調整和心理培訓方法 角色扮演、拓展訓練 第三部分 培訓與開發(fā)的主要內容和步驟 45 講授法 【優(yōu)點】 有利于受訓者系統(tǒng)地接受新知識 容易掌握和控制學習的進度 一次性傳授的內容比較多而且比較全 可以同時對許多人進行培訓 對培訓場地的要求比較低 【缺點】 講授內容具有強制性，無法顧及個體差異 學習效果易受培訓師講授的水平影響 較大容量的內容不易學員消化 第三部分 培訓與開發(fā)的主要內容和步驟 46 【優(yōu)點】 趣味性較強，從而吸引學員積極參與 寓教于樂，學員在感受游戲樂趣時受到啟發(fā) 激發(fā)學員的創(chuàng)新精神和潛在能力 培訓內容與游戲活動相聯(lián)系，給學員留下深刻印象 【缺點】 游戲開發(fā)時間較長 占用時間比較長 適應面不廣（適合態(tài)度和觀念） 游戲可能將現(xiàn)實過于簡單化了 游戲法 第三部分 培訓與開發(fā)的主要內容和步驟 47 【優(yōu)點】 生動具體，直觀易學 在個案研究的學習過程中，可得到另一些有關管理方面的知識與原則 有利于使接受培訓者參與企業(yè)實際問題的解決 正規(guī)案例分析使學生得到經(jīng)驗和鍛煉機會 【缺點】 案例過于概念化并帶有明顯的傾向性 案例的來源往往不能滿足培訓的需要 需時較長，對受訓者和培訓師要求較高 案例分析法 第三部分 培訓與開發(fā)的主要內容和步驟 48 精品資料網(wǎng) 【優(yōu)點】 將情感和學員有機結合，從而有利于塑造、改變學員態(tài)度和行為的目的 有利于培訓專門技能 能為受訓者提供更多的參與機會，使教、學雙方互動 【缺點】 比較難于控制 著重體現(xiàn)了參與者自身的問題，不具有普遍性 也可能會導致學員對自己的信心不足 角色扮演法 第三部分 培訓與開發(fā)的主要內容和步驟 49 【優(yōu)點】 強調學員的積極參與，有利于培養(yǎng)學員的綜合能力 形式多樣，適應性強 多向信息交流，加深對知識的理解 【缺點】 對研討的題目、內容要求比較高 學員的水平將直接導致討論的成敗 難于組織，容易跑題 研討法 第三部分 培訓與開發(fā)的主要內容和步驟 50 【優(yōu)點】 生動形象且給聽講者以新近感，所以也比較容易引起受訓人員的關心和興趣 視聽教材可反復使用，從而能更好地適應受訓人員的個別差異和不同水平的要求
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