生產與運作戰(zhàn)略教材(編輯修改稿)
2025-03-27 12:25 本頁面
【文章內容簡介】 te strategy) ?事業(yè)戰(zhàn)略 (Business strategy) ?職能戰(zhàn)略 (Functional strategy) 生 產 與 運 作 管 理 ?公司戰(zhàn)略 ?公司戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略 ， 解決公司應該投入哪些事業(yè) (Business)領域 ， 以實現(xiàn)長期利潤最大化目標 。 ?戰(zhàn)略類型選擇 ?專業(yè)化戰(zhàn)略 專注于單一事業(yè) ?縱向 （ 垂直 ） 一體化 ?水平 （ 橫向 ） 一體化 :非核心業(yè)務外包；每個企業(yè)只做最拿手的；戰(zhàn)略聯(lián)盟；供應鏈之間的競爭 。 ?多元化 生 產 與 運 作 管 理 ?縱向 （ 垂直 ） 一體化： 企業(yè)自行生產其投入 (向后或向上游整合 )， 或自行處理其產出 (向前或向下游整合 ) ?縱向 （ 垂直 ） 一體化優(yōu)點： ? ? ? ? ?縱向 （ 垂直 ） 一體化缺點： ? ? ? ， 其有極大風險 ， 協(xié)調也很困難 生 產 與 運 作 管 理 ?事業(yè)戰(zhàn)略 （ 經營戰(zhàn)略 ） ?簡單地說 ， 事業(yè)戰(zhàn)略就是指在特定事業(yè)領域中如何去競爭 ，以取得超過競爭對手的競爭優(yōu)勢 。 ?波特的三種競爭戰(zhàn)略： ?成本領先戰(zhàn)略： 在某項業(yè)務上成為該行業(yè)內所有競爭者中成本最低者的戰(zhàn)略 。 （ 格蘭仕 ） ?差異化戰(zhàn)略： 要創(chuàng)造一種使顧客感到獨一無二的產品或服務 ， 使消費者感到物有所值 ， 愿意支付較高的價格 。 關鍵是創(chuàng)新 。 ?集中一點戰(zhàn)略： 關注細分市場 ， 服務特殊目標的特殊需求 ?快速響應戰(zhàn)略： 基于時間競爭的產物 。 生產系統(tǒng)具有柔性；能可靠地按計劃交貨；速度 。 生 產 與 運 作 管 理 ?職能戰(zhàn)略 （ 職能策略 ） ?職能策略是指在公司戰(zhàn)略與事業(yè)戰(zhàn)略指導下 ，如何從職能上改進 ， 以達成較佳的效率 、 品質 、 創(chuàng)新和顧客回應 ， 以取得低成本和差異化 ， 從而贏得競爭優(yōu)勢 。 ?包括： ?營銷策略 ?生產運作策略 ?研究與開發(fā)策略 ?人力資源策略等 生 產 與 運 作 管 理 ?如果說公司戰(zhàn)略和事業(yè)部戰(zhàn)略強調 “ 做正確的事 ” ， 則職能戰(zhàn)略強調的為 “ 將事情作好 ” 。 生 產 與 運 作 管 理 ?戰(zhàn)略管理過程 生 產 與 運 作 管 理 ? ?使命是企業(yè)存在的基礎和原因 。 不同組織的使命是不同的 。使命需要清晰而簡要地表達出來 ， 作為企業(yè)的宗旨 。 企業(yè)的使命和宗旨為企業(yè)發(fā)展提供了一個總的方向 ， 并由此產生企業(yè)的目標 。 （ 舉例 ） ?中國電信企業(yè)使命： 讓客戶盡情享受信息新生活 ?中國移動企業(yè)使命： 創(chuàng)無限通信世界 做信息社會棟梁
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