啤酒游戲?qū)嵅侔娼榻B(編輯修改稿)
2025-03-26 15:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 教授對(duì)需求信息扭曲在供應(yīng)鏈中傳遞的一種形象描述。其基本思想是：當(dāng)供應(yīng)鏈的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)只根據(jù)來自其相鄰的下級(jí)企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或供應(yīng)決策時(shí)，需求信息的不真實(shí)性會(huì)沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級(jí)放大的現(xiàn)象，達(dá)到最源頭的供應(yīng)商時(shí)，其獲得的需求信息和實(shí)際消費(fèi)市場中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差，需求變異系數(shù)比分銷商和零售商的需求變異系數(shù)大得多。由于這種需求放大效應(yīng)的影響，上游供應(yīng)商往往維持比下游供應(yīng)商更高的庫存水平。 22 盛鑫：供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù) 供應(yīng)鏈中的信息畸變：牛鞭效應(yīng) 消費(fèi)者訂貨 0 5 10 15 20 Time Order Quantity 批發(fā)商訂貨 0 5 10 15 20 Time Order Quantity 零售商訂貨 0 5 10 15 20 Time Order Quantity 制造商訂貨 0 5 10 15 20 Time Order Quantity 23 盛鑫：供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù) 實(shí)際需求與訂貨的差異 銷售量 訂貨量 時(shí)間 批量 24 盛鑫：供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù) 供應(yīng)商 批量 制造商 批量 分銷商 訂貨 零售商 訂貨 數(shù)量 時(shí)間 消費(fèi)者 需求 訂貨量在供應(yīng)鏈上被逐級(jí)放大 (Bullwhip) 25 盛鑫：供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù) 需求預(yù)測修正 訂貨批量決策 價(jià)格波動(dòng) 補(bǔ)貨供給期延長 短缺博弈 需求放大現(xiàn)象產(chǎn)生的原因： 需求預(yù)測修正是指當(dāng)供應(yīng)鏈的成員采用其直接的下游訂貨數(shù)據(jù)作為市場需求信號(hào)時(shí)，即產(chǎn)生需求放大。舉一個(gè)簡單的例子，當(dāng)你作為庫存管理人員，需要決定向供應(yīng)商訂貨量時(shí)，你可以采用一些簡單的需求預(yù)測方法，如指數(shù)平滑法。在指數(shù)平滑法中，未來的需求被連續(xù)修正，這樣，送到供應(yīng)商的需求訂單反映的是經(jīng)過修正的未來庫存補(bǔ)給量，安全庫存也是這樣。 26 盛鑫：供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù) 訂貨決策指兩種現(xiàn)象，一種是周期性訂貨決策，另一種是訂單推動(dòng)。周期性訂貨是指當(dāng)公司向供應(yīng)商訂貨時(shí)，不是來一個(gè)需求下一個(gè)訂單，而是考慮庫存的原因，采用周期性分批訂貨，比如一周、一月訂一次。分批訂貨在企業(yè)中普遍存在， MRP系統(tǒng)是分批訂貨， DRP也是如此。用 MRP批量訂貨出現(xiàn)的需求放大現(xiàn)象，稱為“ MRP緊張”。 價(jià)格波動(dòng)反映了一種商業(yè)行為：“預(yù)先購買 (Forward Buy)”，價(jià)格波動(dòng)是由于一些促銷手段造成的，如價(jià)格折扣、數(shù)量折扣、贈(zèng)票等。這種商業(yè)促銷行為使許多推銷人員預(yù)先采購的訂貨量大于實(shí)際的需求量。因?yàn)槿绻麕齑娉杀拘∮谟捎趦r(jià)格折扣所獲得的利益，銷售人員當(dāng)然愿意預(yù)先多買，這樣訂貨沒有真實(shí)反映需求的變化，從而產(chǎn)生需求放大現(xiàn)象。 27 盛鑫：供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù) 短缺博弈是指這樣一種現(xiàn)象：當(dāng)需求大于供應(yīng)量時(shí) ， 理性的決策是按照用戶的訂貨量比例分配現(xiàn)有的庫存供應(yīng)量 ， 比如 ， 總的供應(yīng)量只有訂貨量的 50%， 合理的配給辦法是所有的用戶獲得其訂貨的 50%。 此時(shí)， 用戶就為了獲得更大份額的配給量 ， 故意地夸大其訂貨需求 ， 當(dāng)需求降溫時(shí) ， 訂貨又突然消失 。 這種由于個(gè)體參與的組織的完全理性經(jīng)濟(jì)決策導(dǎo)致的需求信息的扭曲最終導(dǎo)致需求放大 。 補(bǔ)貨供給期延長：補(bǔ)貨企業(yè)發(fā)出訂單時(shí)，會(huì)將兩次供貨期間的需求計(jì)算在內(nèi)，如果需求的偶然性變動(dòng)被誤認(rèn)為是一種增長（減少）趨勢，訂單的變動(dòng)性將更大。 28 盛鑫：供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù) 解決“牛鞭效應(yīng)”的方法 ? 訂貨分級(jí)管理 這種方法在一些優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)得到很好的應(yīng)用，效果明顯，如 3M公司為他的關(guān)鍵客戶提供完美訂貨服務(wù)。為了提高服務(wù)的質(zhì)量，確保關(guān)鍵客戶， 3M公司推行了一種稱之為“白金俱樂部”的服務(wù)措施。 3M公司對(duì)“白金俱樂部”的成員實(shí)行了各種意外事故保障措施，以便在主要供貨地點(diǎn)缺貨時(shí)，能夠獲得所
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