從啤酒游戲看系統(tǒng)思考(編輯修改稿)
2025-03-27 11:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 本周，你訂了 24 箱，以免欠貨量越來越大，生意不用做下去了。 ? 第九周？ ? 先別急，讓我們換個(gè)角色，看看批發(fā)商的情況。 安份守己的批發(fā)商 ? 你是個(gè)安份守己的批發(fā)商。你代理了許多品牌的啤酒，情人啤酒也是其中之一。比較特別的是：你是本地的情人啤酒獨(dú)家代理商。 ? 你本周向制造商下的訂單，通常約 4 周會送過來。因?yàn)榍槿似【其N售量一向很穩(wěn)定，每周銷給零售商的總數(shù)量都差不多是 4 卡車的量，所以，你固定每周向制造商訂 4 卡車的情人啤酒，維持 12 卡車的庫存。 第一～二周：一如往常 ? 第一周，風(fēng)平浪靜，所以，你還是向制造商訂 4 卡車啤酒。 ? 第二周，有一兩個(gè)零售商多訂了一點(diǎn)情人啤酒，不過，總的來算，總訂單數(shù)量還是一樣。所以，你還是向制造商訂 4 卡車啤酒。 ? 第三周：小波動(dòng) ? 好象多一點(diǎn)的零售商多下一點(diǎn)訂單了，所以，你多銷出 2 卡車的情人啤酒，庫存也減少了 2 卡車的量。為了恢復(fù)原先所維持的庫存量，你向制造商多訂了 2 卡車，也就是訂了 6 卡車的情人啤酒。 第四～六周：持續(xù)暢銷 ? 第四到第六周，情人啤酒的銷售量似乎越來越好，使零售商給的訂單越來越多。但是，上游制造商給的貨還沒增加，沒辦法同時(shí)滿足所有零售商的需求，所以，只能一邊給他們比平常多一點(diǎn)點(diǎn)的情人啤酒，一邊向制造商下多一點(diǎn)的訂單。等到制造商送過來多一點(diǎn)的數(shù)量，才能把零售商給的訂單消化光吧。 ? 第六周某一天，你偶然聽到一首流行歌曲有「情人啤酒」的字眼，恍然大悟！可能這種暢銷趨勢還會持續(xù)好一陣子 ......。 ? 第六周結(jié)束，庫存量變負(fù)的了，總共積欠了 8 卡車的數(shù)量。真慘！趕緊向制造商下 20 卡車的訂單！ 第八周：越來越慘 ? 零售商的訂單持續(xù)增加，制造商的進(jìn)貨卻還沒反應(yīng)過來。對零售商積欠的數(shù)量也一直增加，到 40 了。你開始著急了。 ? 打電話和制造商聯(lián)絡(luò)，赫然發(fā)現(xiàn)他們居然兩個(gè)禮拜前（也就是第六周）才增加生產(chǎn)量！「我的天！他們真是反應(yīng)遲鈍！我要怎么跟下游零售商交代呢？只好先比照上個(gè)禮拜的數(shù)量給他們了 ......」 ? 從零售商傳過來的訂單越來越多看起來，情人啤酒的銷售成績似乎真的一直成長，一咬牙，把向制造商下的訂單提高到 30，但愿能趕快把積欠訂單消化掉。 第九～十三周 ? 訂單持續(xù)增加、存貨持續(xù)赤字、進(jìn)貨緩慢增加。 ? 總之：持續(xù)惡化！
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