xxxx0926192648_第八講領導理論與領導藝術-副本(編輯修改稿)
2025-03-26 11:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 導效能的權(quán)變變量 ? 下屬控制范圍之外的環(huán)境：任務的結(jié)構(gòu)、正式權(quán)力系統(tǒng)、工作群體等； ? 下屬個性特點：控制點、經(jīng)驗、能力、受教育程度等 36 路徑 —— 目標理論模型 37 領導風格的選擇 ? 面臨結(jié)構(gòu)模糊的任務或壓力較大時，指示型領導會帶來更高的滿意度。 ? 當任務是結(jié)構(gòu)化的時候，支持型領導會得到比較高的績效和滿意度。 ? 對能力強或經(jīng)驗豐富的員工而言，指示型領導被視為累贅。 ? 組織的正式權(quán)力系統(tǒng)越完善、越官僚化，領導者越應采取支持型領導風格。 ? 當工作群體內(nèi)部有激烈沖突時，指示型領導會產(chǎn)生高的員工滿意度。 ? 內(nèi)控型員工更適合接受參與型領導。 ? 外控型員工對指示型領導更滿意。 ? 當任務結(jié)構(gòu)不清時，成就取向型領導會提高下屬期望水平，使他們堅信努力必然會帶來成功的工作績效。 38 領導者 — 參與模型 ? 領導者 — 參與模型中的領導風格 1. 獨裁 AⅠ ： 2. 獨裁 AⅡ ： 3. 磋商 CⅠ ： 4. 磋商 CⅡ ： 5. 群體決策 G ： 39 ? 領導者 — 參與模型中的權(quán)變因素 1. 質(zhì)量要求： 決策質(zhì)量的好壞會造成對后果的重大影響嗎？ 2. 領導者的信息： 領導者掌握的情況足以制定高質(zhì)量決策嗎？ 3. 問題結(jié)構(gòu)： 問題的結(jié)構(gòu)性強嗎？ 4. 承諾的重要性： 下級是否接受此決策對順利貫徹執(zhí)行重要嗎？ 5. 承諾的可能性： 如果領導獨自決策，預計下屬會接受嗎？ 6. 目標一致型： 在解決此問題時，下級與領導的目標一致嗎？ 7. 下屬的沖突： 所看中的方案會引起下級相互間的矛盾嗎？ 40 領導者決策樹模型 決策質(zhì)量影響大否 （ 1） 領導人掌握情況完全否 （ 2） 問題的結(jié)構(gòu)性強否 （ 3） 下級的接受對后果影響大否 （ 4） 預計下級會接受否 （ 5） 下級與組織目標一致否 （ 6） 決策會引起下級相互矛盾否 （ 7） AⅠ AⅠ AⅠ AⅠ AⅡ AⅡ CⅠ CⅡ CⅡ CⅡ CⅡ G G G 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 否 41 五、領導理論的前沿發(fā)展 領袖魅力的領導理論 交易型領導與改造型領導 領導的歸因理論 42 領袖魅力的領導理論 ? 領袖魅力是領導人的一種個性品質(zhì)，他的追隨者認為這種領導人具有超自然的或至少是無與倫比的影響力，他與追隨者之間靠非理性的和感情性的紐帶相聯(lián)系。 43 具有領袖魅力的關鍵特點 （ 1）愿景規(guī)劃及清晰描述 （ 2）個人冒險 （ 3）環(huán)境敏感性 （ 4）對下屬需要的敏感性 （ 5）反傳統(tǒng)行為 44 領袖魅力的領導者如何影響下屬 ? 領導者清晰陳述一個有吸引力的愿景 ? 對下屬傳達高績效期望，并對達到這些期望表現(xiàn)出充分信心 ? 通過言語和行動向下屬傳遞一套新的價值系統(tǒng)，并且通過自己的行動為下屬樹立仿效的榜樣。 ? 通過行動誘導經(jīng)常性的反傳統(tǒng)行為，來表明他們的勇氣和對未來前景的堅定信念。 45 領袖魅力領導的有效性與情景的關系 ? 下屬任務特征：任務中包含很多觀念成分，或情境中帶有極大壓力與不確定性。 ? 領導者在組織中的層級：領袖魅力與高層管理者而不是低層管理者的成功和失敗更直接相關。 ? 領袖魅力的領導對下屬的影響多于對他人的影響。 ? 缺乏自尊并且之以自己價值觀的下屬更容易接受領袖魅力的領導者影響。 46 領導者五級臺階 ? 第一級領導：只是一個團隊中優(yōu)秀的個體 ? 第二級領導：會影響別人、關心別人、幫助別人。 ? 第三級領導 :能組織、協(xié)調(diào)、分配資源 ? 第四級領導 :以激勵為主，以軟權(quán)力為主，人格去影響下屬 ? 第五級領導：剛?cè)嵯酀?，既有堅定的超強的意志力，又特別謙遜 47 交易型領導與改造型領導 ? 交易型領導關心的是具體的領導事務，即領導的“硬”的一面。他們了解下屬的需要，告訴下屬只要按照指示去實現(xiàn)指定的績效目標，便能提供所需獎酬。這種領導可能很成功，但一旦退位而無相同素質(zhì)的繼任者，該組織的領導效能便會顯著下降。 ? 改造型的領導者首先注意領導的“軟”的一面，改造或創(chuàng)造組織文化與價值觀。他們能鼓舞下屬做出比原來期望更高的業(yè)績。這種領導若不在位，由于他們所塑造的文化價值觀的持久指導作用，該組織還能較長期地正常運轉(zhuǎn)下去。 48 變革型領導者與交易型領導者的特點 （ 1）交易型領導者： ? 權(quán)變激勵方式：努力與獎勵的相互交換原則。 ? 例外管理（主動地）：觀察并尋找那些不符合規(guī)則和標準的事件，并予以糾正。 ? 例外管理（被動的）：只有當不符合標準時才實施干預。 ? 放棄型：回避作出決策。 （ 2）變革型領導 ? 領袖魅力：提供遠景規(guī)劃和組織使命，灌輸組織榮譽，贏得尊重信任 ? 感染力：傳達高期望，使用各種方式強調(diào)努力，通過簡單明了的方式來表達重要目標。 ? 智慧刺激：激發(fā)智力、理性和深入細致的問題解決活動； ? 個性化關懷：關注個體，不同員工不同對待，有針對性地給予指導和建議。 49 誠信領導 ? 誠信領導
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