社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人力資源管理(編輯修改稿)
2025-03-26 11:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 管理方案 勞資關(guān)系 成果 成本 員工 以事業(yè)為中心的績(jī)效考核 例行 從屬、對(duì)立 過(guò)程 資源 勞資雙方 開(kāi)發(fā)員工的潛能 在競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)中不斷變動(dòng) 平等、和諧 衛(wèi)生人力資源管理的基本功能 ? 獲?。盒l(wèi)生人力資源規(guī)劃、招聘與錄用 ? 整合：使衛(wèi)生人力之間和睦相處、協(xié)調(diào)共事、取得群體認(rèn)同的過(guò)程。 ? 獎(jiǎng)酬：根據(jù)衛(wèi)生人力工作績(jī)效考核結(jié)果，公平地向衛(wèi)生人力提供合理的，與他們各自的貢獻(xiàn)相稱(chēng)的工資、獎(jiǎng)勵(lì)和福利 衛(wèi)生人力資源管理的基本功能 ? 調(diào)控：是對(duì)衛(wèi)生人力實(shí)施合理、公平的動(dòng)態(tài)管理的過(guò)程 ? 開(kāi)發(fā)：對(duì)組織內(nèi)衛(wèi)生人力的能力建設(shè)、素質(zhì)與技能的培養(yǎng)與提高，使他們的潛能得以充分發(fā)揮，最大限度地實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值。 案例 522 尹威主任面臨的挑戰(zhàn) 一天下午，新上任的尹威主任來(lái)到太陽(yáng)市月亮區(qū)清水河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心報(bào)到，一進(jìn)門(mén)就看到“緊急通知”，下午 2∶ 00在會(huì)議室召開(kāi)中心和下屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站全體員工大會(huì)，大家務(wù)必參加。尹威沒(méi)有去辦公室就直接來(lái)到會(huì)議室，找了一個(gè)不顯眼的地方坐下。 職工們陸陸續(xù)續(xù)來(lái)到會(huì)場(chǎng)，有人大聲問(wèn)“開(kāi)什么會(huì)？ 不早點(diǎn)通知，我們正忙著呢！” 2∶ 00過(guò)了，有 60多人的 CHS中心和站只來(lái)了 20多人，主持大會(huì)的畢理副主任也遲遲不到。會(huì)場(chǎng)上你一句，我一句，議論紛紛 ,2∶ 45畢理副主任才到會(huì)場(chǎng)。她要求各室、站主任點(diǎn)名，沒(méi)來(lái)參加會(huì)議的要說(shuō)明情況，無(wú)故不來(lái)扣獎(jiǎng)金 20元。話(huà)音剛落，全場(chǎng)一片混亂。 過(guò)了一會(huì)，畢理副主任講話(huà) “ 今天，我要宣布兩件事。第一，我們非常高興聘任了三名醫(yī)師和護(hù)士，他們都是大醫(yī)院的老同志，因?yàn)樯眢w不好，不能值夜班，但是非常熱愛(ài)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，我們請(qǐng)他們來(lái)，加強(qiáng)中心的技術(shù)力量。我安排他們?cè)谥行拈T(mén)診上白班，下面我來(lái)介紹一下 …… 。 第二，區(qū)衛(wèi)生局調(diào)來(lái)一位中心正主任，最近就要來(lái)上任，為了不給新主任增加麻煩，我們做了關(guān)于“王茹醫(yī)療事故處理意見(jiàn)的決定，給王茹嚴(yán)重警告，扣發(fā)半年獎(jiǎng)金的處分。大家要從王茹的事故中吸取教訓(xùn)?！? 畢理的話(huà)還沒(méi)說(shuō)完，一位 30多歲的女同志站起來(lái)氣憤地說(shuō)：“主任，憑什么給我這種處分，你了解事實(shí)真像嗎？ ……” “同志們對(duì)你反應(yīng)強(qiáng)烈，一致要求嚴(yán)肅處理” “我要抗議，你所說(shuō)的同志們代表了多少人？為什么從來(lái)不聽(tīng)聽(tīng)我當(dāng)事人的意見(jiàn)？”“你要考慮你這樣做的后果 ……” 。臺(tái)下群眾也各有說(shuō)法。有擁護(hù)畢理副主任的，有支持同情王茹大夫的。就這樣吵吵嚷嚷散會(huì)了。第一次會(huì)議給尹威留下了深刻的印象。 太陽(yáng)市月亮區(qū)清水河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及下屬六個(gè)站 ,覆蓋 21個(gè)居委會(huì)，服務(wù)人口 。隨著社會(huì)的進(jìn)步，人民生活水平的提高，對(duì)衛(wèi)生服務(wù)需求也日益提高。區(qū)政府和衛(wèi)生局高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的建設(shè)和發(fā)展，尤其是對(duì)服務(wù)區(qū)域人口較密集，老年人、慢性病人、經(jīng)濟(jì)困難人群較多的清水河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及下屬六個(gè)站，從各方吸引醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。然而，清水河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及下屬六個(gè)站工作進(jìn)展不大。 老主任不知為什么提前退休了。半年來(lái)一直是畢理副主任主持工作。有不少群眾到區(qū)政府反應(yīng)畢理的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)區(qū)衛(wèi)生局的再三研究，將月亮區(qū)第二醫(yī)院副院長(zhǎng)尹威調(diào)來(lái)任主任。 尹威上任已經(jīng)一個(gè)月了。一個(gè)月來(lái)清水河CHS中心的李娟不至一次要求調(diào)走。李娟是1991年某醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)系畢業(yè)生，一直在清水河醫(yī)院內(nèi)科工作， 對(duì)高血壓及心腦血管病治療取得一定的成績(jī)，并于 1997年晉升為主治醫(yī)師職稱(chēng)。因城市衛(wèi)生體系改革，清水河醫(yī)院全面轉(zhuǎn)型為清水河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。 兩年前（ 2023年 9月）她主動(dòng)要求到清水河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一線(xiàn)工作。她不怕風(fēng)吹雨淋、不分酷暑嚴(yán)寒下社區(qū)、深入家庭進(jìn)行健康調(diào)查，對(duì)清水河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心覆蓋人群的健康狀況及其危險(xiǎn)因素做出了詳盡的分析并提出了社區(qū)干預(yù)措施，工作一貫積極，對(duì)待病人如親人，在區(qū)內(nèi)很有威望。 但是近幾年來(lái)已二次申請(qǐng)副主任醫(yī)師，都沒(méi)有成功。她的同學(xué)基本上都已是副主任醫(yī)師，她心里很不平衡。而負(fù)責(zé)人事的畢理副主任說(shuō)“李娟驕傲自大，目中無(wú)人。中心有好多快退休的大中專(zhuān)畢業(yè)生，雖然學(xué)歷不如李娟，但工作很積極。 每年中心晉升副主任醫(yī)師名額只有一個(gè)，因此領(lǐng)導(dǎo)平衡時(shí)把李娟刪下”?！皠h下誰(shuí)根據(jù)什么？” 尹威 問(wèn)。“根據(jù)工作表現(xiàn)?！碑吚砝碇睔鈮训鼗卮?。 前幾天中心正在組織精神衛(wèi)生防治調(diào)查組下現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查指導(dǎo)，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任辦公
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