企業(yè)運(yùn)營管理見習(xí)指導(dǎo)講解(編輯修改稿)
2025-03-26 05:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 對手采取這些行動所具實(shí)力以及行動所帶來結(jié)果的嚴(yán)重性。競爭對手的行動是為了降低自己的相對成本還是為了增加營銷，前者比后者更重要。將對手的行動和其所獲收益與其目標(biāo)結(jié)合分析，就能掌握競爭對手行動的強(qiáng)度以及產(chǎn)生的結(jié)果。 2．對手防御能力 第一，競爭對手對于哪些競爭行動反應(yīng)最為敏感，將進(jìn)行激烈的報復(fù)以至于拼得魚死網(wǎng)破。因此，必須準(zhǔn)確了解對手的敏感處，不可輕易觸及之。第二，從競爭對手的目標(biāo)、戰(zhàn)略、現(xiàn)有能力等方面，分析對手的哪些反擊行動會造成嚴(yán)重后果，而哪些反擊行動將會是無效的。第三，根據(jù)競爭對手的特點(diǎn)，分析其對哪些戰(zhàn)略行動及產(chǎn)業(yè)變化的反應(yīng)遲緩，特別是對于這些行動的報復(fù)所需資本過多、風(fēng)險過大，而使競爭對手不敢貿(mào)然行動的事件，以便正確采取戰(zhàn)略行動。 3．選擇正確的戰(zhàn)場 當(dāng)競爭對手對某企業(yè)的行動進(jìn)行報復(fù)時，該企業(yè)的戰(zhàn)略要點(diǎn)就是選擇恰當(dāng)戰(zhàn) 場與對手作戰(zhàn)。盡可能選擇使對手感到為難或難以發(fā)揮其優(yōu)勢的戰(zhàn)場，例如成本 的競爭或是集中于產(chǎn)品線兩端產(chǎn)品的競爭等等。若能尋找某些行動使競爭對手雖 然可以對這些行動進(jìn)行有效報復(fù)，但會更大地?fù)p害其利益，這是最有效的戰(zhàn)略案例如， IBM公司為了反擊微機(jī)領(lǐng)域中競爭對手的挑戰(zhàn)而開發(fā)自己的微機(jī)系統(tǒng)．使自己的大型機(jī)發(fā)展速度下降，同時使微機(jī)的更新加快， IBM處于進(jìn)退兩難的境地。 六、企業(yè)管理環(huán)境的評價方法 二、戰(zhàn)略要素評價矩陣法 一、 SWOT分析法 三、玻士頓矩陣分析法 (一 )發(fā)展策略 (二 )維持策略 (三 )收獲策略 (四 )放棄策略 四、產(chǎn)品市場演變舉證法 玻士頓矩陣分析法的實(shí)質(zhì)是為了通過 業(yè)務(wù)的優(yōu)化組合 ,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)金流量平衡。 SWOT分析實(shí)際上是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括， 進(jìn)而分析組織的優(yōu)、劣勢，面臨的機(jī)會和威脅的一種方法。 戰(zhàn)略要素 評價矩陣法，是企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略條件分析的有效方法。它可以幫助企業(yè) 的經(jīng)營戰(zhàn)略決策者對企業(yè)內(nèi)部各個職能領(lǐng)域的主要優(yōu)勢與劣勢進(jìn)行全面綜合的評價。 不同的多業(yè)務(wù)的公司可能有不同的經(jīng)營組合，但大多數(shù)組合都是三種理想模式的變形體。 這三種理想模式為：成長型、盈利型、平衡型。 SWOT分析實(shí)際上是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)、劣勢，面臨的機(jī)會和威脅的一種方法。優(yōu)劣勢分析主要是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競爭對手的比較，而機(jī)會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的可能影響上。 通過 SWOT分析，可以幫助企業(yè)把資源和行動聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會的地方。 SWOT分析： 四、戰(zhàn)略選擇 （路徑設(shè)計） 三、戰(zhàn)略目標(biāo) （成果標(biāo)志） 一、經(jīng)營思想 （各種觀念） （一）基本戰(zhàn)略 （二）發(fā)展戰(zhàn)略 ： （一）也稱為企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的指導(dǎo)思想。 （二） 指企業(yè)對在經(jīng)營活動中處理各種關(guān)系的認(rèn)識和態(tài)度的總和： （三）受到社會制度、經(jīng)濟(jì)規(guī)律、經(jīng)營形勢和領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的影響 二、 企業(yè)宗旨 （任務(wù)和使命） 是企業(yè)存在的目的或?qū)ι鐣?yīng)做出的貢獻(xiàn)的陳述。 四、企業(yè)的經(jīng)營思想與經(jīng)營戰(zhàn)略 是戰(zhàn)略期內(nèi)企業(yè)經(jīng)營成果的期望值： （三）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)間的關(guān)系 ： 把成本降低到最低限度，成為行業(yè)中低成本的領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。 別 化戰(zhàn)略： 提供的 產(chǎn)品和服務(wù)與眾不同，形成特色優(yōu)勢的戰(zhàn)略。 ： 把重點(diǎn)集中在幾個特定的目標(biāo)市場上，形成局部優(yōu)勢的戰(zhàn)略。 ： ： ： ： ： ： ： 目標(biāo)：用利潤、投資收益率、銷售利潤等來表示。 場 目標(biāo)：用市場占有率、銷售額、銷售量、等來表示。 產(chǎn) 率 目標(biāo)：用投入產(chǎn)出率、產(chǎn)品成本、勞動生產(chǎn)率等表示。 品 目標(biāo)：用產(chǎn)品的銷售額盈利能力、新產(chǎn)品比例等表示。 目標(biāo)：用資本構(gòu)成、現(xiàn)金流量、投資回收期等來表示。 產(chǎn) 目標(biāo)：用工作面積、固定費(fèi)用或生產(chǎn)量來表示。 發(fā) 目標(biāo)：用新產(chǎn)品的研發(fā)項(xiàng)目數(shù)和費(fèi)用、換代速度等表示。 織 目標(biāo)：用將實(shí)行變革或?qū)⒊袚?dān)的改革項(xiàng)目來表示。 目標(biāo)：用人員結(jié)構(gòu)、出勤和流動率、培訓(xùn)計劃數(shù)等表示。 ：用公益活動的類型、服務(wù)天數(shù)或財政資助來表示。 自身與顧客 自身與競爭對手 投入與產(chǎn)出 現(xiàn)狀和變革 近期利益與長遠(yuǎn)發(fā)展 自身發(fā)展與社會 領(lǐng)導(dǎo)與下屬以及職工 長 戰(zhàn)略： （通過快速成長，獲取規(guī)模競爭優(yōu)勢） 御 戰(zhàn)略： （通過挖掘潛力，增強(qiáng)競爭防御能力） 縮 戰(zhàn)略： （通過收縮戰(zhàn)線，降低競爭失敗風(fēng)險） （一 ) 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)任務(wù)使命的具體化， （通過主動合并，扭轉(zhuǎn)被動開拓局面） 二、 CIS
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