第五章服務(wù)產(chǎn)品與品牌策略(編輯修改稿)
2025-03-26 05:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 營銷策略，努力擴大現(xiàn)有市場份額 改進已有服務(wù)，開發(fā)新服務(wù)。 以現(xiàn)有服務(wù)打入新市場領(lǐng)域。 向本行業(yè)以外的行業(yè)發(fā)展。 13 廣東商學(xué)院 管理學(xué)院 課程內(nèi)容 第一節(jié) 服務(wù)產(chǎn)品的概念 第二節(jié) 服務(wù)產(chǎn)品的生命周期 第三節(jié) 服務(wù)新產(chǎn)品的開發(fā) 第四節(jié) 服務(wù)產(chǎn)品的品牌 14 廣東商學(xué)院 管理學(xué)院 第三節(jié) 服務(wù)新產(chǎn)品的開發(fā) 開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品的必要性 服務(wù)新產(chǎn)品概念及其開發(fā)方向 服務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)的程序 構(gòu)思；篩選；概念的發(fā)展與測試；商業(yè)分析；產(chǎn)品開發(fā)；市場試銷；正式上市。 3. 4．新服務(wù)產(chǎn)品的外觀特征 15 廣東商學(xué)院 管理學(xué)院 課程內(nèi)容 第一節(jié) 服務(wù)產(chǎn)品的概念 第二節(jié) 服務(wù)產(chǎn)品的生命周期 第三節(jié) 服務(wù)新產(chǎn)品的開發(fā) 第四節(jié) 服務(wù)產(chǎn)品的品牌 16 廣東商學(xué)院 管理學(xué)院 第四節(jié) 服務(wù)產(chǎn)品的品牌 服務(wù)品牌及其構(gòu)成要素 企業(yè)品牌 媒體推廣 媒體推廣 企業(yè)名稱 企業(yè)品牌 服務(wù)、概念、質(zhì)量與價值 17 廣東商學(xué)院 管理學(xué)院 第四節(jié) 服務(wù)產(chǎn)品的品牌 服務(wù)品牌的文化內(nèi)涵 文化的表層因素 文化的內(nèi)層因素 利益認(rèn)知；情感屬性； 文化傳統(tǒng)；個性形象 品牌名稱 品牌標(biāo)志 18 廣東商學(xué)院 管理學(xué)院 第四節(jié) 服務(wù)產(chǎn)品的品牌 服務(wù)品牌的市場效應(yīng) 磁場效應(yīng) 擴散效應(yīng) 聚合效應(yīng) 經(jīng)濟 /市場影響 19 廣東商學(xué)院 管理學(xué)院 復(fù)習(xí)與討論 1．服務(wù)產(chǎn)品與有形產(chǎn)品比較有哪些區(qū)別？如何理解服務(wù)產(chǎn)品的概念？ 2．服務(wù)組合管理包括哪些方面的內(nèi)容？ 3．如何理解服務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)的概念？怎樣選擇服務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展方向？ 4．如何創(chuàng)造服務(wù)產(chǎn)品的品牌？ 20 廣東商學(xué)院 管理學(xué)院 ? 靜
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