2_管理與管理學(xué)性質(zhì)與特征(編輯修改稿)
2025-03-26 05:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 導(dǎo)者 ?聯(lián)絡(luò)者 信息角色 ?監(jiān)聽者 ?傳播者 ?發(fā)言人 決策角色 ?企業(yè)家 ?故障處理者 ?資源分配者 ?談判者 圖 11 管理者的角色 角色 描述 特征活動(dòng) 人 際 關(guān) 系方面 1 . 掛 名 首腦 象征性的首腦 ， 必須履行許多法律性的或社會性的例行義務(wù) 迎接來訪者 ， 簽署法律文件 。 負(fù)責(zé)激勵(lì)和動(dòng)員下屬 ， 負(fù)責(zé)人員配備 ， 培訓(xùn)和交往的職責(zé) 。 實(shí)際上從事所有的有下級參與的活動(dòng) 。 維護(hù)自行發(fā)展起來的外部接觸和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò) ， 向人們提供恩惠和信息 。 發(fā)感謝信 ， 從事外部活動(dòng)從事其他外部活動(dòng) 。 明茨伯格的管理者角色理論 明茨伯格的管理者角色理論 信 息 傳 遞方面 4． 監(jiān)聽者 尋求和獲取各種特定的即時(shí)的信息 ， 以便透徹地了解組織與環(huán)境 ， 作為組織內(nèi)部和外部信息的神經(jīng)中樞 。 閱讀期刊和報(bào)告 ， 保持私人接觸 5． 傳播者 將從外部和下級得到的信息傳遞給組織的其他成員 —— 有些是關(guān)于事實(shí)的信息 ， 有些是解釋和綜合組織的有影響的人物的各種價(jià)值觀點(diǎn) 。 舉行信息交流會 ， 用打電話方式傳達(dá)信息。 6． 發(fā)言人 向外界發(fā)布有關(guān)組織的計(jì)劃 ，政策 ， 行動(dòng) ， 結(jié)果等信息 ， 作為組織所在產(chǎn)業(yè)方面的專家 。 舉行董事會議 ， 向媒體發(fā)布信息 。 明茨伯格的管理者角色理論 決策制定方面 尋求組織和環(huán)境中的機(jī)會 ， 制定改進(jìn)方案以發(fā)起變革 ， 監(jiān)督某些方案的策劃 。 制定戰(zhàn)略 ， 檢查會議執(zhí)行情況 ， 開發(fā)新項(xiàng)目 。 8 . 故障處理者 當(dāng)組織面臨重大的 、 意外的動(dòng)亂時(shí) ， 負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救行動(dòng) 。 制定戰(zhàn)略 ， 檢查陷入混亂和危機(jī)的時(shí)期 。 9 . 資源分配者 負(fù)責(zé)分配組織的各種資源 — 事實(shí)上是批準(zhǔn)所有重要的組織決策 。 調(diào)度 、 詢問 、 授權(quán) ，從事涉及預(yù)算的各種活動(dòng)和安排下級的工作 。 在主要的談判中作為組織的代表 。 參與工會進(jìn)行合同談判 。 課堂練習(xí) :管理者角色的識別 ? 某飯店總經(jīng)理在”優(yōu)質(zhì)服務(wù)”動(dòng)員大會上做動(dòng)員演說 。 ? 某地區(qū)遭受雪災(zāi) ,地方領(lǐng)導(dǎo)到農(nóng)戶慰問受災(zāi)群眾 。 ? 某大學(xué)主管招生工作的校長在會議上傳達(dá)國家教育部招生工作會議精神 。 ? 董事會開會時(shí) ,總經(jīng)理做報(bào)告 ,向各位董事簡要介紹各種進(jìn)行的規(guī)劃 . 第三節(jié) 管理學(xué)含義與性質(zhì) ? 一、管理學(xué)的含義 ? 二、管理學(xué)的性質(zhì) ? 三、管理學(xué)的學(xué)習(xí)價(jià)值 ? 四、管理學(xué)的學(xué)習(xí)方法 一、管理學(xué)的含義 ：系統(tǒng)地研究管理活動(dòng)（過程）的基本原理和一般方法的科學(xué)。 管理學(xué)需要研究各類組織、各種管理活動(dòng)中的共性的、一般性問題，從而得出基本規(guī)律和方法。 ： （ 1）“ 5M” ： Men Money Market Machine Material （ 2）“ 8M” ： Men Market Money Method Machine Morale Material Mind 管理學(xué)內(nèi)容 哲學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué) 社會學(xué) 心理學(xué) 人類學(xué) 統(tǒng)計(jì)學(xué) 運(yùn)籌學(xué) 其他數(shù)學(xué) 信息科學(xué) 系統(tǒng)科學(xué) 控制科學(xué) 社會科學(xué) 自然科學(xué) 技術(shù)科學(xué) 管理學(xué) 國民經(jīng)濟(jì)管理 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理 農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理 行政管理 圖書情報(bào)管理檔案管理 公共管理 企業(yè)管理 商業(yè)管理 旅游管理 教育管理 科技管理 …… 戰(zhàn)略管理 人力資源管理 財(cái)務(wù)管理 物資管理 信息管理 組織管理 決策科學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué) 營銷管理 生產(chǎn)管理 作業(yè)管理 經(jīng)理管理 時(shí)間管理 …… 管理學(xué)基礎(chǔ) 管理學(xué)門類 理學(xué) 工學(xué) 農(nóng)學(xué) 醫(yī)學(xué) 法學(xué) 文學(xué) 史學(xué) 哲學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué) 管理學(xué) 教育學(xué) 軍事學(xué) 學(xué)科門類 企業(yè)管理 國際營銷 …… 信息系統(tǒng) 財(cái)務(wù)管理 研究發(fā)展 會計(jì)核算 人力資源 營銷管理 生產(chǎn)管理 運(yùn)籌 統(tǒng)計(jì) 信息 溝通 法律 …… 行為科學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)原理（宏觀、微觀） 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)（管理經(jīng)濟(jì)學(xué)） 管理學(xué)家族圖譜 《管理學(xué)》 戰(zhàn)略管理 創(chuàng)新與變革 管理學(xué)理論 決策 與 計(jì)劃 組織 與 領(lǐng)導(dǎo) 績效 與 控制 正確地做正確的事情 動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境 管理學(xué)自身的體系 二、管理學(xué)性質(zhì) 獨(dú)立的科學(xué) 定性和定量相結(jié)合的科學(xué) 軟科學(xué) 應(yīng)用性科學(xué) 綜合性科學(xué) 三、管理學(xué)的學(xué)習(xí)價(jià)值 ? ：管理實(shí)踐者擁有自己的思想體系 ? ： （ 1）他們的視野僅局限于單一產(chǎn)業(yè)，甚至單一的公司，他們的局部經(jīng)驗(yàn)無法復(fù)制到其他企業(yè)或其他產(chǎn)業(yè)。 （ 2）他們未經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)訓(xùn)練，因此無法以更加抽象方式系統(tǒng)整理其成敗經(jīng)歷，并概括出超脫具體情境的一般結(jié)論。 ? ? 積極與實(shí)務(wù)界人士互動(dòng)，以學(xué)理訓(xùn)練為基礎(chǔ)，分析、比對、綜合處于不同經(jīng)營情境下的各個(gè)管理者，其外顯的作法，以及內(nèi)心中的因果關(guān)系、思惟方式、假設(shè)前提，并進(jìn)而發(fā)展出更能放諸四海皆準(zhǔn)的道理與法則 。 ? 視野 眼界 思維 工具 四、管理學(xué)的學(xué)習(xí)方法 管理學(xué)是在企業(yè)發(fā)展的歷史過程中形成與發(fā)展起來的，研究歷史，才能分析現(xiàn)狀和預(yù)測未來； 有比較才能鑒別，管理學(xué)的理論最早是在西方國家形成的，我們要把中國的企
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1