1任務(wù)一消費心理學概論(編輯修改稿)
2025-03-23 14:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （文化對消費有重要的影響） 不斷要重溫營銷學的理論：比如產(chǎn)品的成長階段關(guān)注是有不同 三、消費心理學的學科發(fā)展： 萌芽階段 從 19世紀末到 20世紀 30年代，有關(guān)消費心理與行為的理論就開始出現(xiàn)，并得到了初步的發(fā)展。 背景材料： ?19世紀末 20世紀初，各主要資本主義國家都經(jīng)歷過工業(yè)革命，生產(chǎn)力大大提高，市場也逐漸從生產(chǎn)者導向向消費者導向過度，市場的競爭越來越激烈，生產(chǎn)企業(yè)開始注重商品的推銷以及刺激需求，推銷術(shù)和好的推銷人員成為企業(yè)競爭的必要條件和手段。 背景材料： ?1899年， 經(jīng)濟學家凡伯倫在 《 有閑階級論 》 中已深刻地揭示了所謂的“炫耀性消費”這一點，他認為，有閑階級把錢投入象征他們高人一等的實物（產(chǎn)品）消費，即所謂“炫耀性消費”。 ?1902年美國心理學家 斯科特 提出廣告應(yīng)該發(fā)展成為一門學科，而消費心理學可以在其中大有作為。 ?1903年，斯科特就匯編了十幾篇論文，出版了 《 廣告理論 》 一書，同時美國心理學家 蓋爾 出版了 《 廣告心理學 》 一書，標志消費心理學作為一門學科的誕生。 發(fā)展階段 ?從二十世紀 30~60年代，消費行為的分析被廣泛地應(yīng)用到市場營銷活動中，消費行為的理論和市場環(huán)境的變化速度一樣得到了迅速發(fā)展。 背景材料： 第一是市場環(huán)境的變化與市場的需求促使理論的發(fā)展。1929年至 1933年的西方資本主義國家的經(jīng)濟危機，導致了生產(chǎn)的嚴重過剩，企業(yè)的生產(chǎn)觀念發(fā)生了重大的改變，“刺激”和“創(chuàng)造需求”被作為一種反危機的手段提供出來，企業(yè)開始千方百計地研究消費需求的走勢，以引導企業(yè)的生產(chǎn)； 背景材料： ?第二是各種理論不斷應(yīng)用于消費行為的分析，促使消費行為的理論更快地成熟。 市場營銷學、管理學、廣告學、推銷學在營銷中得到廣泛的應(yīng)用，并取得了明顯的效果，這些理論極大豐富了和完善了消費行為理論的研究，并使其從其他理論中分離出來，成為一門獨立的學科。同時第二次世界大戰(zhàn)以后，心理學在各個領(lǐng)域的應(yīng)用都取得了重大的成果，人們對消費行為的關(guān)注也產(chǎn)生了更大的興趣，心理學家、經(jīng)濟學家、和社會學家都轉(zhuǎn)入了這個領(lǐng)域的研究，并相繼產(chǎn)生了很多重要理論。 變革時期 從 20世紀 70年代到現(xiàn)在，是消費行為理論高速發(fā)展和變革時期，這一時期的關(guān)于消費行為的理論越來越成熟，同時也出現(xiàn)了很多分支，與市場營銷的關(guān)系也越來越緊密，目前消費行為分析已成為個大學營銷類專業(yè)的專業(yè)必修課程。 四、消費心理的研究方法 投射法 （ 1）詞語聯(lián)想法 語言聯(lián)想法 從一個有許多意義無關(guān)的詞表中，說出最先聯(lián)想到的詞，再分析對詞的印象、態(tài)度和需求。 。 案例 P13，如給 蘋果 一詞 ,請聯(lián)想。 。案例 P14，如給產(chǎn)品類別 冰箱 一詞 ,請
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