掌控商務(wù)談判簽約與履行培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-03-23 11:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 練習(xí)目標(biāo)：掌握談判合同履行概念、原則，能準(zhǔn)確判斷一般合同履行中存在的問(wèn)題。 ? 情境：王峰是國(guó)內(nèi)一家電子元件生產(chǎn)企業(yè)的銷售人員，新開(kāi)發(fā)了一家全球知名跨國(guó)公司客戶，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的接觸和多次談判，雙方簽訂了長(zhǎng)期供貨合作協(xié)議，王峰非常高興簽訂了這個(gè)大客戶。王峰決心以出色服務(wù)維護(hù)好與這個(gè)大客戶的關(guān)系。十天前客戶第一個(gè)訂單傳真了過(guò)來(lái)，對(duì)方交貨期是自下訂單當(dāng)日算起兩周后的月底，王峰想這是大客戶，一定要做好一切服務(wù)，于是提前一周送貨上門。送貨后第四天，此客戶采購(gòu)部給王峰發(fā)來(lái)一份傳真要求王峰公司支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用及其他人工費(fèi)用 12023元，理由是王峰他們公司提前送貨，沒(méi)有按照合同規(guī)定執(zhí)行，給對(duì)方增加了額外的負(fù)擔(dān)。 ? 討論：以小組為單位討論匯報(bào)王峰公司在銷售中出了什么問(wèn)題 ?? ？ 56 買方賣方合同履行責(zé)任內(nèi)容 交付貨物 移交與貨物有關(guān)的單據(jù) 轉(zhuǎn)移貨物所有權(quán) 合同履行中買雙方責(zé)任內(nèi)容是不同的 支付貨款 受領(lǐng)貨物 履約責(zé) 任內(nèi)容 賣方 責(zé)任 NOTE 買方 責(zé)任 57 履行合同時(shí)要注意時(shí)效性，防止和規(guī)避違約。 合同生效，及時(shí)交合同管理與履行部門執(zhí)行。 加強(qiáng)驗(yàn)收手續(xù)。無(wú)論是貨、服務(wù)均應(yīng)有書面 驗(yàn)收資料。 合同依法成立即具有法律約束力，應(yīng)嚴(yán)格履行合同條款。 58 ? 練習(xí)目標(biāo)：掌握合同履行的責(zé)任、內(nèi)容。 ? 情境：王先生是廣東一家電子元件生產(chǎn)企業(yè)的銷售人員，他新開(kāi)發(fā)東蕪一家新客戶，雙方就供貨事宜達(dá)成了長(zhǎng)期合作協(xié)議。最近王先生按公司的要求與客戶簽訂了銷售合同，合同中規(guī)定貨到付款，支付方式是銀行匯票，運(yùn)費(fèi)由賣方承擔(dān)。王先生按客戶要求按時(shí)送貨上門，對(duì)方驗(yàn)貨后以現(xiàn)多的方式支付了全部貨款。在回公司的途中，王先生與駕駛員在高速公路服務(wù)區(qū)餐廳用餐時(shí)，他們身旁裝有貨款的皮包被盜 ?? ? 討論：以小組為單位討論并匯報(bào)雙方在合同履行中存在什么問(wèn)題 ?? ？ 59 二、商務(wù)談判合同轉(zhuǎn)讓 合同轉(zhuǎn)讓：是合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓，是 指合同當(dāng)事人一方依法將合同權(quán)利義務(wù) 全部或部分地轉(zhuǎn)讓給第三人。 分為三類：合同權(quán)利轉(zhuǎn)讓，合同義務(wù)轉(zhuǎn) 讓，合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓。 60 合同轉(zhuǎn)讓法律特征 合同轉(zhuǎn)讓是合同主體的變化。甲公司經(jīng)乙公 司同意將乙公司購(gòu)買合同部分轉(zhuǎn)讓丙公司就是合 同主體的變化。 合同轉(zhuǎn)讓不會(huì)引起合同內(nèi)容的變化。合同轉(zhuǎn) 讓只是當(dāng)事人將權(quán)利義務(wù)部分轉(zhuǎn)讓給第三人，合 同權(quán)利義務(wù)本身并沒(méi)有發(fā)生變化。 合同轉(zhuǎn)主通常要涉及兩種不同法律關(guān)系，即 原合同當(dāng)事人雙方之間的關(guān)系，轉(zhuǎn)讓人與受讓人 之間的關(guān)系。 61 合同轉(zhuǎn)讓條件 必須有合法有效的合同關(guān)系存在。 合同的轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定程序。 必須在轉(zhuǎn)讓人與受讓人之間達(dá)成協(xié)議。 合同轉(zhuǎn)讓必須合法且不得違背社會(huì)公 共利益。 合同轉(zhuǎn)讓必須具備以上要件，才能發(fā)生法律效力。 62 ? 練習(xí)目標(biāo)：合同轉(zhuǎn)讓 ? 廣之旅與張小姐簽訂了去海南旅游的合同，張小姐交付了全額團(tuán)費(fèi) 。合同中對(duì)到海南的住宿約定是：住?？诙羌?jí)酒店一夜，三亞三星級(jí)酒店三夜。合同簽訂后的第四天，由于旅客較少未達(dá)到組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，旅行社取消了團(tuán)隊(duì)行程。旅行社通知張小姐，請(qǐng)她隨另一家旅行社一起去海南旅游，并且住宿已變?yōu)楹？诙羌?jí)酒店兩夜，三亞三星級(jí)酒店二夜。張小姐拒絕了旅行社的建議，并向旅游管理部門投訴。 ? 問(wèn)題：以小組為單位討論并匯報(bào)合同轉(zhuǎn)讓存在什么問(wèn)題 ?? ？ 63 ? 有下列情形之一不準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓 根據(jù)合同性質(zhì)不得轉(zhuǎn)讓的， 按照當(dāng)事人約定不得轉(zhuǎn)讓的， 依照法律不得轉(zhuǎn)讓的。 權(quán)力轉(zhuǎn)讓 債權(quán)人可將合同權(quán)利全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三人。債權(quán)人轉(zhuǎn)讓權(quán)利的應(yīng)通知債權(quán)人，未經(jīng)通知對(duì)債權(quán)人無(wú)效力 。 64 ? 債權(quán)人交合同的義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)移給第三 人的應(yīng)當(dāng)經(jīng)債權(quán)人同意。法律、行政法規(guī)規(guī) 定轉(zhuǎn)移給第三人的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)債權(quán)人同意。 ? 法律、行政法規(guī)定轉(zhuǎn)移義務(wù)應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、 登記等手續(xù)的，依照其規(guī)定。 義務(wù)轉(zhuǎn)讓 65 ? 當(dāng)事人一方經(jīng)對(duì)方同意，可以將自己在合同 中的權(quán)利和義務(wù)一并轉(zhuǎn)讓給第三人。 ? 權(quán)利和義務(wù)一并轉(zhuǎn)讓的，適用權(quán)利轉(zhuǎn)讓和義 務(wù)轉(zhuǎn)移的規(guī)定。 ? 當(dāng)事人訂立合同后合并的或分立的，由合并 或分立（除另有約定）后的法人享有連帶債權(quán)， 承擔(dān)連帶債務(wù)。 權(quán)利義務(wù)一并轉(zhuǎn)讓 66 合同轉(zhuǎn)讓程序 《 合同法 》 第 80條規(guī)定： “ 債權(quán)人轉(zhuǎn)讓權(quán)利，應(yīng)當(dāng)通知債務(wù)人。未經(jīng)通知，該轉(zhuǎn)讓對(duì)債務(wù)人不發(fā)生效力。債權(quán)人轉(zhuǎn)讓權(quán)利的通知不得撤銷，但經(jīng)受讓人同間的除外。 合同權(quán)利轉(zhuǎn)讓程序 通知債務(wù)人 辦理批準(zhǔn)、登記等手續(xù) 合同義務(wù)轉(zhuǎn)讓程序 經(jīng)債務(wù)人同意 辦理批準(zhǔn)、登記等手續(xù) 67 ? 練習(xí)：合同轉(zhuǎn)讓 ? 情境：游客張先生和國(guó)際旅行社簽訂了出境游合同。由于臨時(shí)有重要客戶要接待，張先生無(wú)法如約前往旅游。根據(jù)合同約定，如果張先生放棄旅游，損失非常大。張先生向旅行社提出，由張先生的朋友王經(jīng)理頂替此名額。由于時(shí)間太緊，無(wú)法及時(shí)辦理護(hù)照、簽證等相關(guān)手續(xù)，旅行社拒絕了張先生的要求。在與旅行社多次協(xié)商未有結(jié)果的情況下，張先生向旅游管理部門投訴。 ? 以小組為單位討論并匯報(bào)張先生讓王經(jīng)理頂替旅游合法嗎？為什么？ 68 三、商務(wù)談判合同變更、解除 在合同簽訂后，談判雙方尚未完全履行 之前，各方代表就合同內(nèi)容協(xié)商增刪其 條款，就產(chǎn)生了合同的變更。 合同的解除是指合同履行前或者未完成 履行時(shí)對(duì)合同的提前終止。 69 合同變更與解除內(nèi)容 合同變更的內(nèi)容是指因一定的法律事實(shí) 而改變合同的內(nèi)容和標(biāo)的的法律行為。 合同解除的內(nèi)容指終止既存的合同效力 的法律行為。 70 合同變更與解除特點(diǎn) 合同變更的特點(diǎn)： 合同當(dāng)事人需協(xié)商一致。 改變合同的內(nèi)容和標(biāo)的，表 現(xiàn)為對(duì)原合同條款的修改。 其法律后果是產(chǎn)生新的合同 關(guān)系。 合同解除的特點(diǎn)： 合同當(dāng)事人需協(xié)商一致。 合同當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀。 其法律后果具有消滅原合同 的效力。 71 雙方一致同意。 宏觀因素變動(dòng)。 一方無(wú)法履行。 一方嚴(yán)重違約。 發(fā)生突發(fā)事件。 合同變更與解除條件 只要符合以上情況之一者，談判合同即可予以變更或解除。 當(dāng)一方需要變更或解除合同時(shí)，應(yīng)以書面形式及時(shí)向?qū)Ψ桨l(fā)出變更或解除的建議。 一方變更或解除合同的建議須征得另一方的同意，當(dāng)對(duì)方表示同意后，有關(guān)合同變更或解除即發(fā)揮效力。 變更或解除合同的建議和答復(fù)，須經(jīng)雙方協(xié)議期限內(nèi)或有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的期限內(nèi)提出和作出。 涉及國(guó)家計(jì)劃產(chǎn)品或項(xiàng)目的談判合同的變
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