2工程項目管理組織(編輯修改稿)
2025-03-22 22:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 經(jīng)理 檢測部 經(jīng)理 生產(chǎn)部 經(jīng)理 安裝部 經(jīng)理 培訓(xùn)部 經(jīng)理 Jack Beth Jack Jim Jeff Joe Julie Maggie Cattry Jen Cathy Rose Steve Rose Dennis Jessi Chris Chris Sharon Katie Katie Tyler Gerri Wendy Hanna Paul 總經(jīng)理 甲項目經(jīng)理 乙項目經(jīng)理 丙項目經(jīng)理 . . . . . . 經(jīng)營科 計劃科 技術(shù)科 預(yù)算科 供應(yīng)科 設(shè)備科 人事科 財務(wù)科 . . . . . . 沒有兩種工作環(huán)境是完全一樣的，而且 沒有兩個公司有著一模一樣的矩陣設(shè)計 。 矩陣組織結(jié)構(gòu)通過 項目管理和職能管理 共同分擔(dān)責(zé)任 來建立一種 協(xié)作機制 。 ！ 職能經(jīng)理和項目經(jīng)理沖突的焦點 ? 項目優(yōu)先權(quán)的確定 ? 人力成本和給予項目經(jīng)理的人員分配 ? 盈虧責(zé)任的界定困難 項目經(jīng)理的挑戰(zhàn) ? 績效考核、任用、解雇的權(quán)力在職能經(jīng)理，項目經(jīng)理如何激勵成員為項目工作，并保證對項目的忠誠？ ? 當(dāng)項目指令及說明與部門的政策相沖突，尤其當(dāng)成員感到自己的職能上司會對自己不滿，項目經(jīng)理如何說服成員按項目要求工作？ 建立項目管理者和職能管理者之間的良好關(guān)系并不容易， 尤其是在組織結(jié)構(gòu)正處于從職能型向項目管理型轉(zhuǎn)變的過程中 。 核心： 項目管理部門與職能管理部門相互信任關(guān)系的建立 ！ 組織轉(zhuǎn)變過程中的可能發(fā)展過程 即使存在問題，項目與職能部門管理人員都 否認(rèn)問題的存在 當(dāng)問題最終暴露，雙方管理人員相互指責(zé) 隨著相互信任的建立，雙方管理人員 都愿意對其中部分問題負(fù)責(zé) 項目與職能部門管理人員面對面接觸， 以解決問題 項目與職能部門人員開始正式或非正式地 預(yù)測可能出現(xiàn)的問題 矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點 1. 具有職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點： － 資源配置有優(yōu)勢，有強大的技術(shù)支持，人員使用靈活， 資源浪費減至最少。 2. 具有項目型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點： － 項目經(jīng)理對項目負(fù)責(zé)，享有較大的決策管理自主權(quán)。 可以充分調(diào)用項目內(nèi)資源快速響應(yīng)客戶的要求。 矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點 1. 雙重領(lǐng)導(dǎo) 2. 權(quán)利均衡問題 ！ 矩陣型組織結(jié)構(gòu)的修正之一 設(shè)立項目管理總監(jiān)、項目經(jīng)理的經(jīng)理 （ Manager of Project Manager,MPM） ? MPM更注重項目的整體情況，項目經(jīng)理關(guān)注項目本身的績效而不管是否與整個組織相適應(yīng)。 ? MPM既是多項目經(jīng)理，又是一位應(yīng)變經(jīng)理、系統(tǒng)經(jīng)理。 ? MPM負(fù)責(zé)多項目的總體管理，保證各項目經(jīng)理致力于項目管理，并規(guī)劃組織的變動。 ? MPM還是項目管理部門與職能部門之間溝通的橋梁，當(dāng)執(zhí)行溝通協(xié)調(diào)職能時，扮演系統(tǒng)經(jīng)理角色。 矩陣型組織結(jié)構(gòu)的修正之二 項目經(jīng)理是否應(yīng)該對一個項目負(fù)全部責(zé)任，是否應(yīng)考慮設(shè)立一個項目技術(shù)副經(jīng)理，并控制和管理所有的技術(shù)活動？ ? 項目經(jīng)理負(fù)責(zé)考慮時間和成本問題，技術(shù)副經(jīng)理考慮技術(shù)運作問題。 管理大型項目所經(jīng)常采用的修正方案。 ！ 項目管理的組織 1. 組織與系統(tǒng)、組織與目標(biāo)的關(guān)系 2. 職能型組織結(jié)構(gòu) 3. 項目型組織結(jié)構(gòu) 4. 矩陣型組織結(jié)構(gòu) 5. 組織結(jié)構(gòu)模式選擇一般方法 6. 項目經(jīng)理 項目組織結(jié)構(gòu)變化 職能式 矩陣式 項目式 弱 強 職能部門工作人員 項目組工作人員 組織形式 項目特征 職能式 矩陣式 項目式 弱矩陣 平衡矩陣 強矩陣 項目經(jīng)理權(quán)限 很少或沒有 有限 少到中等 中等到大 很高， 甚至全權(quán) 實施項目組織安排 全職人員參與項目 的百分比 幾乎沒有 0— 25% 15— 60% 50— 95% 85— 100% 項目經(jīng)理的角色
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