客戶現(xiàn)場溝通(編輯修改稿)
2025-03-22 17:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 一開始就問價格的客戶，不要急于回答客戶的問題，先讓客戶感受樓盤，再講價格，客戶會更容易接受價格。 常見的沒任何反應(yīng)的客戶 進行雙向溝通，盡量讓客戶有參與感。 對商品似懂非懂，一知半解，對行情陌生，怕講錯了被人家罵在心里，沒面子 漫無目的，隨意看看 21 、價錢的特定問題 22 23 異議的真正目的 希望討價還價，獲得理想的買賣條件 嚇唬銷售人員，了解是否有隱瞞，并希 望得到更多的實情 不感興趣 24 客戶拒絕的理由 我要考慮一下 我的錢在股票上 我想比較一下 我想買可是太貴了 我剛買了一個大件商品，手里錢不多 這房子不適合我 我想和 XX商量一下 過幾個月再聯(lián)系我 25 處理異議的方法 質(zhì)問法 間接否認 轉(zhuǎn)化比較 截長補短 反問巧答 26 27 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 22, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。
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