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正文內(nèi)容

歐洲國際企業(yè)人力資源管理(編輯修改稿)

2025-03-22 13:58 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 工作相關(guān)的文化可以劃入 4個(gè)“生態(tài)范疇”,即 權(quán)力距離、不確定性規(guī)避、個(gè)人主義 /集體主義和男權(quán)主義 /女權(quán)主義等。 下表說明,美國的冒險(xiǎn)精神在強(qiáng)區(qū),德國和日本在弱區(qū);日本的權(quán)力等級(jí)差別在強(qiáng)區(qū),美國和德國在弱區(qū),并且很接近;美國和德國的個(gè)人主義在強(qiáng)區(qū),但差別較大,美國的個(gè)人主義極強(qiáng);美國、德國和日本的男性傾向都在強(qiáng)區(qū),但美國和德國差距小,日本的男性傾向極強(qiáng)。就實(shí)踐中而言,德國國際企業(yè)的企業(yè)文化表現(xiàn)出重視質(zhì)量、產(chǎn)品附加高、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和技術(shù)主導(dǎo)等幾個(gè)方面的特質(zhì) : 男性傾向強(qiáng) 個(gè)人主義弱,集體主義強(qiáng) 冒險(xiǎn)精神弱 權(quán)力等級(jí)差別最強(qiáng) 日本 男性傾向強(qiáng) 個(gè)人主義強(qiáng) ( 居中 ) 冒險(xiǎn)精神弱 權(quán)力等級(jí)差別弱 德國 男性傾向強(qiáng) 個(gè)人主義最強(qiáng) 冒險(xiǎn)精神最強(qiáng) 權(quán)力等級(jí)差別弱 美國 男權(quán)主義 /女權(quán)主義 個(gè)人主義 /集體主義 不確定性(風(fēng)險(xiǎn)) 權(quán)力距離或者權(quán)力等級(jí)差別 重視質(zhì)量 德國企業(yè)對(duì)質(zhì)量的追求可以說是真正的精益求精 , 尤其是產(chǎn)品的耐用性穩(wěn)定 , 卓爾不群 。 他們認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是第一位的 , 卓越的品質(zhì)就可以對(duì)不確定性和風(fēng)險(xiǎn)加以控制 , 從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 。 產(chǎn)品附加值高和獨(dú)特性 德國企業(yè)不輕易在一般產(chǎn)品與別國競爭 , 而是發(fā)展高附加值和獨(dú)特性的產(chǎn)品 。 因此 , 德國在大型工業(yè)設(shè)備 、 精煉化工產(chǎn)品 、 精密機(jī)床和高級(jí)光學(xué)儀器等方面擁有無可爭辯的優(yōu)勢(shì) 。 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 、 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度 為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) , 他們把團(tuán)隊(duì)意識(shí) “ 法律化 ” 。 德國的共同決定和參與制 、 勞資雙方的良好關(guān)系都是這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)的體現(xiàn) 。 同時(shí) ,德國人具有一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度 , 并把企業(yè)的各種活動(dòng)制度化 , 以免企業(yè)經(jīng)營的劇烈波動(dòng) , 從而回避風(fēng)險(xiǎn) 。 技術(shù)主導(dǎo) 德國人相信技術(shù)是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ) , 掌握領(lǐng)先技術(shù)就可以減少可能的失誤 , 提高效率 。 大部分的管理者都有工程和技術(shù)背景 。 (三) 德國國際企業(yè)人力資源管理的主要模式 人才的培訓(xùn)與開發(fā) 德國企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理的一個(gè)很有特色的地方就是它的職工培訓(xùn)和考核制度 , 這一制度在德國企業(yè)已形成體系化、網(wǎng)絡(luò)化。 在德國 , 職工培訓(xùn)有較長的歷史傳統(tǒng)。 19 世紀(jì)末 , 為適應(yīng)工業(yè)發(fā)展的需要 , 工業(yè)界開始對(duì)青年工人進(jìn)行大規(guī)模培訓(xùn)。到了 20世紀(jì) 70年代學(xué)徒工在企業(yè)和學(xué)校同時(shí)接受培訓(xùn)的雙軌制培訓(xùn)制度開始實(shí)行。二戰(zhàn)后 , 職工培訓(xùn)作為重建經(jīng)濟(jì)的一部分 , 受到極大的重視 , 國家用法律的形式規(guī)定了受訓(xùn)的專業(yè) , 政府各部還制定了各類工作的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。 ( 1) “ 雙軌制 ” 職業(yè)教育 “ 雙軌制 ” 職業(yè)教育是德國企業(yè)與職業(yè)學(xué)校密切配合 ,實(shí)踐 與理論同時(shí)并舉的職業(yè)教育制度 。 它是德國企業(yè)員工培訓(xùn)的主要形式 。 學(xué)徒工培訓(xùn)統(tǒng)一實(shí)行雙軌制 , 即在企業(yè)里學(xué)習(xí)實(shí)際操作 , 在學(xué)校里學(xué)習(xí)理論知識(shí)。企業(yè)對(duì)徒工培訓(xùn)十分重視 ,一般投入了大量的時(shí)間、人力和財(cái)力。大型企業(yè) , 均建有自己的培訓(xùn)中心 , 選聘具有資格證書或被認(rèn)可的工程技術(shù)人員擔(dān)任徒工培訓(xùn)的指導(dǎo)教師 , 用最現(xiàn)代化的設(shè)備、教學(xué)設(shè)施和手段對(duì)徒工 (包括企業(yè)職工 ) 進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。 部分企業(yè)無能力單獨(dú)組建培訓(xùn)中心的 , 則由國家及有關(guān)單位資助 , 通過幾個(gè)企業(yè)聯(lián)合建立培訓(xùn)中心 。 徒工在完成企業(yè)實(shí)際操作教育和職業(yè)學(xué)校教育規(guī)定的全部要求后 , 必須進(jìn)行考核 ,合格者由國家頒發(fā)畢業(yè)證書 。 這個(gè)證書在西歐各國得到承認(rèn) ,是合格技術(shù)工人的文憑 , 也是就業(yè)的依據(jù) 。 ( 2) 對(duì)在職人員的專業(yè)提高培訓(xùn)和轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn) 企業(yè)除了承擔(dān)徒工的培訓(xùn)任務(wù)外 , 還十分重視在職人員 (包括各級(jí)管理人員 ) 進(jìn)行繼續(xù)教育和再培訓(xùn)。一方面他們認(rèn)為工業(yè)現(xiàn)代化使工作崗位對(duì)人提出越來越高的要求 , 每個(gè)人要適應(yīng)所從事的崗位工作 , 就得不斷地進(jìn)行知識(shí)和技能的再培訓(xùn) , 以提高業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平 , 增強(qiáng)就業(yè)轉(zhuǎn)業(yè)的競爭能力。同時(shí)企業(yè)主也認(rèn)識(shí)到職工素質(zhì)的優(yōu)劣對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展極為重要 , 因此他們?cè)趯?duì)職工進(jìn)行再培訓(xùn)方面舍得花本錢。 專業(yè)提高培訓(xùn) 是讓工人獲取更多更新的技術(shù)知識(shí),以適應(yīng)工作的需要,因此它實(shí)際上是一種“繼續(xù)教育”。 轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn) 則主要是針對(duì)因社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化引起的就業(yè)結(jié)構(gòu)的變化以及由于個(gè)人勞動(dòng)條件和身體的適應(yīng)性的發(fā)展,從一種職業(yè)轉(zhuǎn)到另一種職業(yè)的員工,為掌握一種新技術(shù)、新技能和新專業(yè)而進(jìn)行的培訓(xùn)。 從培訓(xùn)的內(nèi)容上看 , 有新工人適應(yīng)性培訓(xùn)、有轉(zhuǎn)業(yè)改行培訓(xùn)、職務(wù)晉升培訓(xùn)、專業(yè)人員培訓(xùn)和企業(yè)各級(jí)管理人員培訓(xùn) 等。 對(duì) 專業(yè)人員培訓(xùn) 往往采取讓他們帶著重要研究解決的問題 , 舉辦講座 , 開展交流 , 組織短訓(xùn)班 , 其目的性、針對(duì)性、實(shí)用性非常強(qiáng)。 對(duì) 企業(yè)管理人員 培訓(xùn)往往采取分層次的辦法: 企業(yè)的高級(jí)管理人員 , 主要依靠自學(xué) , 組織他們到一個(gè)條件好的環(huán)境場(chǎng)所 ,開展討論交流 。 對(duì)中級(jí)管理人員 , 大多數(shù)采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法 ,送到培訓(xùn)中心去學(xué)習(xí) 。 對(duì)基層管理人員 , 往往采取晉升式的教育培訓(xùn)模式 , 十分具有激勵(lì)機(jī)制 , 也便于企業(yè)從中物色人才 , 因?yàn)檫@一層人員直接組織工人進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng) , 地位重要 , 作用不可取代。 薪酬管理 德國在薪酬管理上實(shí)行 年薪制 (Annual Salary)和 股票期權(quán) 兩種主要形式。
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