跨國(guó)企業(yè)國(guó)際人力資源管理(編輯修改稿)
2025-02-08 15:46 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 rce Management 戰(zhàn)略視角：戰(zhàn)略性國(guó)際人力資源管理 ? 戰(zhàn)略性國(guó)際人力資源管理是從跨國(guó)公司的角度探討有效的人力資源政策組合，是戰(zhàn)略人力資源管理在跨國(guó)管理背景下的拓展。 ? 戰(zhàn)略性國(guó)際人力資源管理是指根據(jù)跨國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)而制定的人力資源管理的政策、職能和活動(dòng)，其目的是促進(jìn)跨國(guó)企業(yè)國(guó)際戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 跨國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理 外生因素 ?產(chǎn)業(yè)特征 ?國(guó)家 /地區(qū)特征 ?組織間網(wǎng)絡(luò) 戰(zhàn)略人力資源管理 ?人力資源職能戰(zhàn)略 ?人力資源實(shí)踐 內(nèi)生因素 ?跨國(guó)企業(yè)結(jié)構(gòu) ?國(guó)際運(yùn)作結(jié)構(gòu) ?組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) ?協(xié)調(diào)機(jī)制 ?組織和產(chǎn)業(yè)生命周期 ?國(guó)際進(jìn)入方式 ?跨國(guó)公司戰(zhàn)略 ?公司戰(zhàn)略 ?業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 ?國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) ?總部國(guó)際導(dǎo)向 跨國(guó)公司的關(guān)注焦點(diǎn)和目標(biāo) ?競(jìng)爭(zhēng)力 ?效率 ?全球化和地區(qū)反應(yīng)的平衡 ?柔性 Human Resource Management 國(guó)際人力資源管理職能 培訓(xùn)與開發(fā) 勞動(dòng)關(guān)系 薪酬管理 招聘與篩選 績(jī)效管理 外派管理 IHRM職能 Human Resource Management 國(guó)際招聘與篩選 跨國(guó)公司人員來(lái)源包括母國(guó)人員、東道國(guó)人員和他國(guó)人員 人員配備的四種方法： ? 民族中心法，是將跨國(guó)公司的左右關(guān)鍵崗位都由母國(guó)人員擔(dān)任 ? 多中心法，是招聘所在國(guó)人員管理分公司，母國(guó)人員管理母公司。 ? 全球中心法，是在整個(gè)組織中選擇最佳人員擔(dān)任關(guān)鍵職位而不考慮國(guó)別 ? 地區(qū)中心法，將跨國(guó)公司按經(jīng)營(yíng)地理區(qū)域劃分，人員在區(qū)域間流動(dòng) Human Resource Management Human Resource Management Human Resource Management Human Resource Management 人員招聘來(lái)源優(yōu)缺點(diǎn)比較 ? 優(yōu)點(diǎn) ：免除語(yǔ)言等障礙；減少招聘成本；增加管理連續(xù)性；提高士氣，政府鼓勵(lì)等 ? 缺點(diǎn) ：總部的控制和協(xié)調(diào)受阻；限制母國(guó)人員獲得國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)；所在國(guó)人員在子公司以外的職業(yè)生涯發(fā)展受阻等 使用 母國(guó)人員 使用 他國(guó)人員 使用 所在國(guó)人員 ? 優(yōu)點(diǎn) ：比母國(guó)人員更了解子公司；工資和福利要求比母國(guó)人員低等 ? 缺點(diǎn) ：調(diào)任必須考慮民族仇恨等；所在國(guó)政府核能反對(duì)；可能在任職結(jié)束后不愿回自己國(guó)家等 ? 優(yōu)點(diǎn) ：組織可以控制和協(xié)調(diào)；為有前途的經(jīng)理人員提供獲取國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的鍛煉；確保子公司遵守公司目標(biāo)政策等 ? 缺點(diǎn) ：所在國(guó)人員提升機(jī)會(huì)有限；適應(yīng)時(shí)間較長(zhǎng)；薪酬不一致等 Human Resource Management 績(jī)效管理 ? 誰(shuí)來(lái)進(jìn)行評(píng)估： 直接主管 母公司 多種評(píng)估方法，如 360度評(píng)估等 ? 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)： 由于文化交流和沖突時(shí)的評(píng)估更加復(fù)雜，應(yīng)該用新的評(píng)估方法評(píng)估國(guó)際人員，在英標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上添加軟標(biāo)準(zhǔn)，尤其是在那些難以量化的方面，如領(lǐng)導(dǎo)技能 Human Resource Management 培訓(xùn)與開發(fā) ? 跨文化培訓(xùn)主要包括： – 文化意識(shí)培訓(xùn) :熟悉所在國(guó)風(fēng)俗文化、價(jià)值期望等 – 初步訪問(wèn) :給予實(shí)地考察機(jī)會(huì)以做出最后決定 – 語(yǔ)言培訓(xùn) :所在國(guó)語(yǔ)言機(jī)能和適應(yīng)；公司語(yǔ)言的了解 – 實(shí)際日常事務(wù)的處理 ? 開發(fā)國(guó)際員工和跨國(guó)團(tuán)隊(duì) ? 關(guān)注員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展 Human Resource Management 167。 管理人員的培訓(xùn) 對(duì)外派管理人員的培訓(xùn) 常是文化敏感性培訓(xùn) 了解不同文化背景下管理人員的行為特征 ◆ 管理上 —— ◆ 工資上 —— ◆ 決策上 —— ◆ 時(shí)間上 —— ◆ 上下級(jí) —— 文化敏感性培訓(xùn) 系統(tǒng)培訓(xùn)有關(guān)母國(guó)文化背景、文化本質(zhì)和有別 其他文化的特征，培訓(xùn)派人員對(duì)東道國(guó)文化特征的 理性和感性分析能力。 Human Resource Management 培訓(xùn)方式 文化 教育 環(huán)境 模擬 文化 研究 外語(yǔ) 培訓(xùn) 組織社 交活動(dòng) 外派人員須學(xué)會(huì)尊重和接受或?qū)Υ悋?guó)文化，切忌 用本國(guó)文化標(biāo)準(zhǔn)隨意批評(píng)異國(guó)文化，更不能把本國(guó)文化 標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加于東道國(guó)公民。 Human Resource Management Human Resource Management 薪酬管理 ? 跨國(guó)公司薪酬和福利管理成功關(guān)鍵 – 了解有關(guān)國(guó)家稅收法律、習(xí)俗、環(huán)境和聘用實(shí)踐等多方面知識(shí) – 了解何時(shí)提供特殊津貼以及津貼類型 ? 國(guó)際薪酬應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) – 跨國(guó)公司的整體
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