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某高校組織行為學課程第一章概論課件(編輯修改稿)

2025-03-19 00:40 本頁面
 

【文章內容簡介】 ls 應用專業(yè)知識和技術的能力人際技能 human skills 理解人、激勵人的能力概念技能 conceptual skills 分析和判斷問題的能力四、管理者的技能技術人際概念基 層 中層 高層四、管理者的技能五 成功管理者和有效管理者弗雷德 .盧森斯( Fred Luthan)和其助手們的對 450人的調查研究成果成功管理者:在組織中晉升快的管理者 有效管理者:工作中有成績的管理者成功管理者 =有效管理者? 五 成功管理者和有效管理者組織理論發(fā)展歷史古典理論新古典理論現(xiàn)代組織理論組織理論 20世紀 40年代以前 . Taylor、 Henry Fayol 、 Marx Weber 組織的理性和效率 勞動分工、職權、管理幅度、結構古典理論 20世紀 40至 60年代重視組織中人的因素激勵、非正式組織、領導、決策、個人與組織關系人際關系理論、均衡理論、 決策過程理論、 、 新古典理論 20世紀 60年代中后期系統(tǒng)論被引入組織研究權變理論、資源依附理論、種群生態(tài)理論Talott Parson、 、 現(xiàn)代理論 組織研究包括了三個層面的內容:超組織層面:組織與環(huán)境的關系組織層面:組織結構、技術、文化、 權力等;個體層面,個人的期待、滿足與行為等。 組織理論霍桑 實驗背 景霍桑 :美國西方電氣公司下屬的位于芝加哥附近的工廠名 . 實驗時間 :19241932年實驗起因 :待遇很好 ,效率很低為什么 ?實驗內容照明實驗繼電器裝配實驗(女工實驗)大規(guī)模調查接線實驗(男工實驗)照明實驗實驗假定 :隨著照明強度增加 ,產(chǎn)量應增加 .實驗設計 :實驗組 VS對照組實驗結果n 實驗組 :照明增加 ,產(chǎn)量增加 ,照明下降 ,產(chǎn)量也增加n 對照組 :照明不變 ,產(chǎn)量也在增加實驗結果無法被解釋? 不同的照明條件(自變量)? 強照明? 中等照明? 暗照明線圈生產(chǎn)的數(shù)量和質量(因變量)中等高低無關變量:動機(關心工人)照明實驗訪談:工人們覺得研究人員對員工非常友好,如果不努力工作對不起這些研究人員。原因:實驗變量之外的因素(動機)影響了工作的數(shù)量和質量??偨Y:人除了需要金錢,更需要尊重。照明實驗繼電器裝配實驗哈佛大學的梅奧 (Mayo)來進行這項實驗挑選了六名女工設計:工作條件和工作方法對效率的影響。結果:改變各種條件和方式,產(chǎn)量不斷地增加什么原因 ?改善了材料供應情況和工作方法減少了工作天數(shù) ,減輕了工人的疲勞改變了休息時間從而緩和了單調性產(chǎn)量增加了 ,獎金增加了改善了監(jiān)督方法 ,使工人改變了工作態(tài)度繼電器裝配實驗我們有一種實驗的緊張感實驗中沒有
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