第5章消費環(huán)境與消費心理(山西大學商務(wù)學院)(編輯修改稿)
2025-03-18 17:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （ 1）敏銳的觀察能力和準確的判斷力 （ 2）靈活準確的反應(yīng)能力 （ 3）出色的語言表達能力 穩(wěn)定的情緒 堅強的意志 完美的氣質(zhì) （三）提高營銷人員的綜合素質(zhì) 提高營銷人員的職業(yè)道德素質(zhì) 培養(yǎng)和提高營銷人員對企業(yè)經(jīng)營活動的興趣。 第二節(jié) 商業(yè)廣告的心理分析與策略 一、增強廣告效果的心理策略 （一）訴諸感覺 （二）引起注意 增強刺激物的強度 加強刺激物的對比 增強刺激物的感染力 （ 1）新穎別致的構(gòu)思 第二節(jié) 商業(yè)廣告的心理分析與策略 （ 2）富于藝術(shù)的加工 （ 3）誘人關(guān)心的題材 （ 4）利用動態(tài)吸引 （ 5）善于利用口號和警句 （三）激發(fā)興趣 針對消費的需要 誘發(fā)消費者的情感 第二節(jié) 商業(yè)廣告的心理分析與策略 與已有的知識相聯(lián)系 利用社會群體的影響 （三）啟發(fā)聯(lián)想 聯(lián)想的心理方法 形象法 暗示法 講述法反襯法 第二節(jié) 商業(yè)廣告的心理分析與策略 （四）增進情感 信任感 安全感 親切感 美感 好奇感 （五）增強消費者記憶 適當?shù)牟牧蠑?shù)量 直觀的形象信息 廣告的重復(fù)播出 易于理解的廣告內(nèi)容 運用多種藝術(shù)形式 第三節(jié) 商品價格的心理分析與策略 一、商品價格的心理功能 二、消費者的價格心理 三、影響定價的因素： （一）一般因素 產(chǎn)品價值量 貨幣價值 產(chǎn)品供求關(guān)系 市場競爭 國際市場價格 第三節(jié) 商品價格的心理分析與策略 （二）影響定價的社會心理因素： 價格預(yù)期心理 價格攀比心理 價格觀望心理 4 、傾斜心理與補償心理 四、消費者的價格判斷 （一）消費者價格判斷的途徑 與市場上同類商品的價格進行比較。 第三節(jié) 商品價格的心理分析與策略 與同一售貨現(xiàn)場中的不同商品價格進行比較。 通過商品的外觀、品牌、產(chǎn)地、包裝等進行比較。 通過消費者自身的感受體驗來判斷。 （二）影響價格判斷的因素 第三節(jié) 商品價格的心理分析與策略 消費者的經(jīng)濟收入 消費者的價格心理 生產(chǎn)和出售地點 商品的類別 消費者對商品需求的緊迫程度 購買的時間 第三節(jié) 商品價格的心理分析與策略 五、價格調(diào)整的心理策略及技巧 （一）降價的心理策略及技巧 商品降價應(yīng)具備的條件 降價時機 降價幅度 降價原則 降價技巧 （二）提價的心理策略及技巧 提價應(yīng)具備的條件 準確地把握提價時機 第三節(jié) 商品價格的心理分析與策略 提價幅度 提價原則 提價技巧 針對消費的需要 誘發(fā)消費者的情感 與已有的知識相聯(lián)系 利用社會群體的影響 （ 三 ） 啟發(fā)聯(lián)想 聯(lián)想的心理方法 形象法 暗示法 講述法 反襯法 輔助設(shè)施與消費心理 目前 ， 許多現(xiàn)代大型商場 、 新興商廈在實現(xiàn)基本商品交換 、 滿足銷售的同時 ，還在刻意追求給予消費者 “ 快樂消費 ” 的共享空間 ， 皆在為消費者提供多功
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