第5章消費(fèi)環(huán)境與消費(fèi)心理(山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院)(編輯修改稿)
2025-03-18 17:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （ 1）敏銳的觀察能力和準(zhǔn)確的判斷力 （ 2）靈活準(zhǔn)確的反應(yīng)能力 （ 3）出色的語言表達(dá)能力 穩(wěn)定的情緒 堅(jiān)強(qiáng)的意志 完美的氣質(zhì) （三）提高營銷人員的綜合素質(zhì) 提高營銷人員的職業(yè)道德素質(zhì) 培養(yǎng)和提高營銷人員對企業(yè)經(jīng)營活動的興趣。 第二節(jié) 商業(yè)廣告的心理分析與策略 一、增強(qiáng)廣告效果的心理策略 （一）訴諸感覺 （二）引起注意 增強(qiáng)刺激物的強(qiáng)度 加強(qiáng)刺激物的對比 增強(qiáng)刺激物的感染力 （ 1）新穎別致的構(gòu)思 第二節(jié) 商業(yè)廣告的心理分析與策略 （ 2）富于藝術(shù)的加工 （ 3）誘人關(guān)心的題材 （ 4）利用動態(tài)吸引 （ 5）善于利用口號和警句 （三）激發(fā)興趣 針對消費(fèi)的需要 誘發(fā)消費(fèi)者的情感 第二節(jié) 商業(yè)廣告的心理分析與策略 與已有的知識相聯(lián)系 利用社會群體的影響 （三）啟發(fā)聯(lián)想 聯(lián)想的心理方法 形象法 暗示法 講述法反襯法 第二節(jié) 商業(yè)廣告的心理分析與策略 （四）增進(jìn)情感 信任感 安全感 親切感 美感 好奇感 （五）增強(qiáng)消費(fèi)者記憶 適當(dāng)?shù)牟牧蠑?shù)量 直觀的形象信息 廣告的重復(fù)播出 易于理解的廣告內(nèi)容 運(yùn)用多種藝術(shù)形式 第三節(jié) 商品價(jià)格的心理分析與策略 一、商品價(jià)格的心理功能 二、消費(fèi)者的價(jià)格心理 三、影響定價(jià)的因素： （一）一般因素 產(chǎn)品價(jià)值量 貨幣價(jià)值 產(chǎn)品供求關(guān)系 市場競爭 國際市場價(jià)格 第三節(jié) 商品價(jià)格的心理分析與策略 （二）影響定價(jià)的社會心理因素： 價(jià)格預(yù)期心理 價(jià)格攀比心理 價(jià)格觀望心理 4 、傾斜心理與補(bǔ)償心理 四、消費(fèi)者的價(jià)格判斷 （一）消費(fèi)者價(jià)格判斷的途徑 與市場上同類商品的價(jià)格進(jìn)行比較。 第三節(jié) 商品價(jià)格的心理分析與策略 與同一售貨現(xiàn)場中的不同商品價(jià)格進(jìn)行比較。 通過商品的外觀、品牌、產(chǎn)地、包裝等進(jìn)行比較。 通過消費(fèi)者自身的感受體驗(yàn)來判斷。 （二）影響價(jià)格判斷的因素 第三節(jié) 商品價(jià)格的心理分析與策略 消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)收入 消費(fèi)者的價(jià)格心理 生產(chǎn)和出售地點(diǎn) 商品的類別 消費(fèi)者對商品需求的緊迫程度 購買的時(shí)間 第三節(jié) 商品價(jià)格的心理分析與策略 五、價(jià)格調(diào)整的心理策略及技巧 （一）降價(jià)的心理策略及技巧 商品降價(jià)應(yīng)具備的條件 降價(jià)時(shí)機(jī) 降價(jià)幅度 降價(jià)原則 降價(jià)技巧 （二）提價(jià)的心理策略及技巧 提價(jià)應(yīng)具備的條件 準(zhǔn)確地把握提價(jià)時(shí)機(jī) 第三節(jié) 商品價(jià)格的心理分析與策略 提價(jià)幅度 提價(jià)原則 提價(jià)技巧 針對消費(fèi)的需要 誘發(fā)消費(fèi)者的情感 與已有的知識相聯(lián)系 利用社會群體的影響 （ 三 ） 啟發(fā)聯(lián)想 聯(lián)想的心理方法 形象法 暗示法 講述法 反襯法 輔助設(shè)施與消費(fèi)心理 目前 ， 許多現(xiàn)代大型商場 、 新興商廈在實(shí)現(xiàn)基本商品交換 、 滿足銷售的同時(shí) ，還在刻意追求給予消費(fèi)者 “ 快樂消費(fèi) ” 的共享空間 ， 皆在為消費(fèi)者提供多功
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