培訓(xùn)資料：商場(chǎng)環(huán)境與消費(fèi)心理(編輯修改稿)
2025-03-22 20:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 1）以商店主營(yíng)商品命名，使消費(fèi)者產(chǎn)生直觀方便感。 （ 2）以商店經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)命名，喚起消費(fèi)者的信任感。 （ 3）以名人、名牌商標(biāo)或象征高貴事物的詞語(yǔ)命名，滿足消費(fèi)者的求名、求奢心理。 （ 4）以新穎、奇特的表現(xiàn)方式命名，引起消費(fèi)者的好奇心理。 （ 5）以寓意美好的詞語(yǔ)和事物命名，迎合消費(fèi)者的喜慶吉祥心理。 2 招牌的藝術(shù)表現(xiàn)形式 構(gòu)圖、用料、造型、色彩、格調(diào)等方面 （二）標(biāo)志的心理功能 1 標(biāo)志是一家商店與其他商店的區(qū)別所在。 2 標(biāo)志是商店或企業(yè)形象的物化象征 3 標(biāo)志具有重要的廣告宣傳功能。 （三）心理要求 1 獨(dú)特 2 統(tǒng)一 3 鮮明 4 醒目 第二節(jié) 櫥窗設(shè)計(jì)的心理藝術(shù) 一、注意櫥窗的整體效果，給消費(fèi)者以統(tǒng)一協(xié)調(diào)感。 1 櫥窗的大小、高矮、位置及數(shù)量多少要與商店的建筑形式保持和諧。小型商店建筑一般設(shè)一兩個(gè)櫥窗，大型商店建筑則可設(shè)十幾個(gè)至二十個(gè)櫥窗。 2 櫥窗本身的裝飾性要略高于商店建筑外裝飾的水平，在不破壞商店外觀的前提下突出櫥窗的裝飾感，即櫥窗本身應(yīng)給整個(gè)商店的外裝飾增添色彩，成為外觀中最醒目的部分。 3 具有兩個(gè)以上櫥窗的商店，還要注意櫥窗之間做到既分割又有聯(lián)系，有區(qū)別、有呼應(yīng)。 二、選擇適當(dāng)?shù)臋淮靶问?，迎合消費(fèi)者的心理需要 1 獨(dú)立櫥窗 2 半透明櫥窗 3 透明櫥窗 4 特寫櫥窗 5 分類櫥窗 6 綜合櫥窗 三、注重櫥窗設(shè)計(jì)的藝術(shù)手法，激發(fā)消費(fèi)者多方面的心理反應(yīng)與感受 1 樣品選擇：特色、時(shí)尚、流行。 2 擺放位置：突出中心 3 色調(diào)運(yùn)用：上淺下深。搭配諧調(diào) 4 視 線： 5 層 次： 6 燈 光 7 道 具 第三節(jié) 柜臺(tái)設(shè)置與 商品陳列的心理效應(yīng) 一、柜臺(tái)設(shè)置方式的心理選擇 （一）按照售貨方式 1 開放式柜臺(tái) 2 封閉式柜臺(tái) （二）按照排列方式 1 直線式柜臺(tái) 2 島嶼式柜臺(tái) （三）按照經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)和特點(diǎn)，選擇不同的設(shè)置區(qū)位 二、商品設(shè)置的心理藝術(shù) （一）醒目陳列法 1 合理調(diào)整陳列高度 2 保持商品量感 3 突出商品特點(diǎn) （二）裸露陳列法
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