與客戶成交24種技巧培訓(xùn)教材課件35頁(編輯修改稿)
2025-07-22 16:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 15 （ 3）例證法： ? 舉前人的例子，舉成功者的例子，舉身邊的例子，舉一類人的群體共同行為例子，舉流行的例子，舉領(lǐng)導(dǎo)的例子，舉歌星偶像的例子，讓顧客向往，產(chǎn)生沖動(dòng)、馬上購買。如：某某先生， 人 時(shí)間購買了這種產(chǎn)品，用后感覺怎么樣（有什么評(píng)價(jià)，對(duì)他有什么改變）。今天，你有相同的機(jī)會(huì)，作出相同的決定，你愿意嗎？ 管理資源網(wǎng) 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 本資料來自 16 顧客說：能不能便宜一些。 ? （ 1）得失法： ? （ 2） 底牌法： ? （ 3）誠實(shí)法： ? 對(duì)策： 價(jià)格是價(jià)值的體現(xiàn)，便宜無好貨 本資料來自 17 （ 1）得失法： ? 交易就是一種投資，有得必有失。單純以價(jià)格來進(jìn)行購買決策是不全面的，光看價(jià)格，會(huì)忽略品質(zhì)、服務(wù)、產(chǎn)品附加值等，這對(duì)購買者本身是個(gè)遺憾。如：您認(rèn)為某一項(xiàng)產(chǎn)品投資過多嗎？但是投資過少也有他的問題所在，投資太少，使所付出的就更多了，因?yàn)槟徺I的產(chǎn)品無法達(dá)到頒期的滿足（無法享受產(chǎn)品的一些附加功能）。 本資料來自 18 （ 2） 底牌法： ? 這個(gè)價(jià)位是產(chǎn)品目前在全國最低的價(jià)位，已經(jīng)到了底兒，您要想再低一些，我們實(shí)在辦不到。通過亮出底牌（其實(shí)并不是底牌，離底牌還有十萬八千里），讓顧客覺得這種價(jià)格在情理之中，買得不虧。 管理資源網(wǎng) 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 本資料來自 19 （ 3）誠實(shí)法： ? 在這個(gè)世界上很少有機(jī)會(huì)花很少錢買到最高品質(zhì)的產(chǎn)品，這是一個(gè)真理，告訴顧客不要存有這種僥幸心理。如：如果您確實(shí)需要低價(jià)格的，我們這里沒有，據(jù)我們了解其他地方也沒有，但有稍貴一些的 產(chǎn)品，您可以看一下。 本資料來自 20 顧客說：別的地方更便宜。 ? （ 1）分析法： ? （ 2）轉(zhuǎn)向法： ? （ 3）提醒法： ? 對(duì)策：服務(wù)有價(jià)?，F(xiàn)在假貨泛濫。 管理資源網(wǎng) 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 本資料來自 21 （ 1）分析法： ? 大部分的人在做購買決策的時(shí)候，通常會(huì)了解三方面的事：第一個(gè)是產(chǎn)品的品質(zhì)，第二個(gè)是產(chǎn)品的價(jià)格，第三個(gè)是產(chǎn)品的售后服務(wù)。在這三個(gè)方面輪換著進(jìn)行分析，打消顧客心中的顧慮與疑問，讓它“單戀一支花”。如： 先生，那可能是真的，畢竟每個(gè)人都想以最少的錢買最高品質(zhì)的商品。但我們這里的服務(wù)好，可以幫忙進(jìn)行 ，可以提供 ，您在別的地方購買，沒有這
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