推銷洽談技巧(編輯修改稿)
2025-03-17 21:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 下我們這的情況， 搞定！ 23 （一）顧客的 可說服性、智力和自尊。 有些人 容易被說服，有些人難以被改變。 （二）顧客的 心情。 心情好的人更易于接受他人的觀點，因此說服時采用幽默的方式，使他人心情愉快，觀點更易被接受。 （三）被說服者的 參與程度 。 （四）顧客自身的 免疫情況 。過多的預先說服會使被說服者產(chǎn)生免疫力，從而使態(tài)度改變更為困難。 24 課堂活動 請同學們分組，請一組同學向另外 一組同學推銷自己公司產(chǎn)品?！就其N 過程中，請注意運用到傾聽與說服技 巧】 25 課堂小結(jié) （一）傾聽方式和技巧 ⑴ 傾聽五種方式 ⑵ 傾聽技巧： 關(guān)心 耐心 語言 微笑 26 課堂小結(jié) 一、說服的方法 演示法 ① 產(chǎn)品演示法 ② 文字圖片演示法 提示法 ① 照顧需要 ②給予顧客利益 ③再次強調(diào)利益 ④證實顧客需要和產(chǎn)品利益 27 作業(yè) 請同學們仔細觀察賣場里，售貨 員如何運用說服技巧說服顧客購 買產(chǎn)品的？ 請你自己選擇一種產(chǎn)品，并運用 說服技巧把它賣給你的同桌。 28 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March
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