消費者的個性、自我概念和生活方式(ppt33頁)(編輯修改稿)
2025-03-17 00:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 相對的個性傾向常常是失衡或有偏向的 。 ? 新弗洛伊德個性理論 ? 在新弗洛伊德個性理論中，最具代表性就是霍尼的社會心理理論。社會心理理論的特點是認為個人與社會之間存在一種互相依賴的關系，個人致力于滿足社會的需要，而社會則協(xié)助個人達到其目標。 消費者行為分析與實務 王生輝 三、有關個性的理論 ? 定量方法理論 ? 特質(zhì)論是一種實證和定量分析取向的個性理論。特質(zhì)論認為，人的個性是由諸多特質(zhì)構成的。 ? 與消費者行為相關的常見人格特性特征主要包括： ? 創(chuàng)新性 ? 自我監(jiān)控 ? 認知需要 ? 人際信任 ? 內(nèi)外向 ? 內(nèi)外控 ? 無力 ? 自尊 消費者行為分析與實務 王生輝 四、個性與消費者行為的關系 ? 品牌個性 ? 品牌形象的一部分，它是指產(chǎn)品或品牌特性的傳播以及在此基礎上消費者對這些特性的感知。 ? 創(chuàng)新產(chǎn)品 ? 反映的實際上是消費者對新事物的接受傾向與態(tài)度 ? 社會性格 ? 從社會學的角度來研究個性特征及行為的反應。它包括內(nèi)在指向性到他人指向性的整個維度。 第二節(jié) 自我概念 消費者行為分析與實務 王生輝 一、自我概念的含義 ? 自我概念是個體對自身一切的知覺、了解和感受的總和。 ? 自我概念有九個維度 消費者行為分析與實務 王生輝 一、自我概念的含義 ? 自我概念可分為四個部分：實際的、理想的、私人的和社會的。 消費者行為分析與實務 王生輝 二、自我概念與產(chǎn)品定位 ? 從某種意義上說，消費者是通過自己所購買的商品來界定自己的身份。 ? 每個人都擁有自我概念。自我概念是通過與父母、同伴、老師和其他重要人物的相互形成的。 ? 一個人的自我概念對個人而言是具有價值的。 ? 因為自我概念被賦予價值和受到重視，人們試圖努力保持和提高其自我概念。 ? 某些產(chǎn)品作為社會象征或符號傳遞著關于擁有者或使用者的社會意義。 ? 產(chǎn)品使用作為一種象征或符號包含和傳遞著對自己和他人有意義的事情，這反過來對一個人的私人和社會自我概念產(chǎn)生影響。 ? 由于上述原因，個體經(jīng)常購買或者消費某些產(chǎn)品、服務或使用某些媒體以保持或提高他所追求的自我概念。 第三節(jié) 生活方式 消費者行為分析與實務 王生輝 一、生活方式的含義 ? 生活方式就是人如何生活。具體地說，它是個體在成長過程中，在與社會諸因素交互作用下表現(xiàn)出來的活動、興趣和態(tài)度模式。 ? 生活方式由我們過去的經(jīng)歷、固有的個性特征、現(xiàn)有的情境所決定。 ? 生活方式?jīng)Q定了我們的消費決策，反過來這些決策強化或改變我們的生活方式。 消費者行為分析與實務 王生輝 二、生活方式的測量 ? 活動、興趣、意見測試法 ? 這種方法又稱之為 AIO方法，是指通過消費者的活動、興趣和意見來描述其生活方式。 ? 研究人員設計 AIO問卷表分為三部分： ? 第一部分是有關活動方面的問題，如消費者從事哪些活動，購買那些產(chǎn)品，如何支配時間等等。 ? 第二部分是有關興趣方面的問題，如消費者的偏好。
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