【總結(jié)】第一節(jié)“公共關(guān)系”的定義及其本質(zhì)屬性何謂?為什么要學(xué)習(xí)公關(guān)?1、展望新千年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)2、現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)演變順序的必然發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)品戰(zhàn)——質(zhì)量戰(zhàn)——信息、情報(bào)戰(zhàn)——價(jià)格戰(zhàn)——服務(wù)戰(zhàn)——形象戰(zhàn)酒香也怕巷子深,皇帝的女兒也愁嫁形象管理學(xué)無(wú)形資產(chǎn)管理形象經(jīng)濟(jì)通過(guò)形象及其效應(yīng)獲取價(jià)值和利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)國(guó)家形象—政府形象
2025-02-26 23:10
【總結(jié)】第4講公共關(guān)系的客體歡迎進(jìn)入公共關(guān)系學(xué)的世界一.公眾的涵義§所謂公眾,就是與某組織相互聯(lián)系、相互作用的個(gè)人、群體或組織的總和?!旃娕c人民(People)的區(qū)別。§公眾和群眾(Themasses)的區(qū)別?!旃娕c人群(Crowd)的區(qū)別。公共關(guān)系的客體是公共關(guān)系主體的工作對(duì)象。即
【總結(jié)】第四章公共關(guān)系的對(duì)象第一節(jié)公眾的概念和分類(lèi)第二節(jié)公眾的心理分析公眾是公共關(guān)系學(xué)中的一個(gè)基本概念,是公共關(guān)系三大構(gòu)成要素之一,是社會(huì)組織認(rèn)識(shí)和作用的對(duì)象。它對(duì)社會(huì)組織產(chǎn)生制約和影響,正確理解這個(gè)概念是做好公共關(guān)系工作的前提條件。第一節(jié)公眾的概念和分類(lèi)一、公眾的概念
2025-02-26 23:07
【總結(jié)】【難點(diǎn)】避免誤區(qū),注意小節(jié),遵守禮儀。【重點(diǎn)】將禮儀知識(shí)運(yùn)用于生活和工作中?!净疽蟆坷斫夤碴P(guān)系禮儀對(duì)塑造個(gè)人、組織良好形象的重要作用;熟練掌握日常交往、會(huì)見(jiàn)會(huì)談、宴請(qǐng)等形式的禮儀。第一節(jié)禮儀概述一、禮儀的含義1、禮儀含義中國(guó):禮者,敬人也;儀者,形式也。不學(xué)禮,無(wú)以立?!?/span>
2025-04-06 14:08
【總結(jié)】第十章公共關(guān)系社交禮儀第一節(jié)社交的基本原理第二節(jié)公共關(guān)系社交第三節(jié)公共關(guān)系禮儀社會(huì)交往不僅是人類(lèi)的一種本能,也是社會(huì)組織生存和發(fā)展的方式。一個(gè)人生活在社會(huì)中,都離不開(kāi)某一群體,離不開(kāi)與公眾相處,同樣,任何一個(gè)社會(huì)組織,如果與公眾脫離,就難以生存和發(fā)展下去。
2025-04-06 14:02
【總結(jié)】第十章公共關(guān)系禮儀公共關(guān)系禮儀概述儀表禮儀交往禮儀餐飲禮儀聚會(huì)禮儀禮儀1.“禮儀”的含義從字面上來(lái)看,“禮儀”包括“禮”和“儀”兩部分。我國(guó)古辭書(shū)《說(shuō)文解字》上說(shuō):“禮”是用來(lái)“事神”、“致?!钡男问??!掇o源》中說(shuō)“儀”是“法度”、“標(biāo)準(zhǔn)”。所以
2025-02-18 01:36
【總結(jié)】一、項(xiàng)目調(diào)研?遇到的挑戰(zhàn)新的嘗試,是否有一萬(wàn)人能參加拼砌彩虹;如何尋找贊助商。?遇到的機(jī)遇萬(wàn)人拼砌巨型彩虹,規(guī)模大,預(yù)期效果和宣傳效果佳;增強(qiáng)大家的歸屬感。理大畫(huà)出彩虹香港理工大學(xué)建校65周年慶?;顒?dòng)案例二、項(xiàng)目執(zhí)行1、目標(biāo)以“理大畫(huà)出彩虹”作為建校65周年大型活動(dòng),凝聚師生員工的
2025-01-27 04:40
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)歡迎各位同學(xué)!1中國(guó)公共關(guān)系的發(fā)展2中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)領(lǐng)域3公共關(guān)系工作要素——組織、公眾、傳播4肯德基“涉紅”?“肯德基涉紅”事件,由于5種食品的停售,肯德基全國(guó)1200家店直接經(jīng)濟(jì)損失累計(jì)超過(guò)3000萬(wàn)元。更可怕的是當(dāng)初百勝集團(tuán)一直宣稱(chēng)肯德基產(chǎn)品不可能含有“蘇
2025-02-19 13:23
【總結(jié)】S公共關(guān)系第四講公共關(guān)系的職能一、采集信息的職能(一)組織形象信息(二)產(chǎn)品形象信息(三)組織運(yùn)行狀態(tài)及其發(fā)展趨勢(shì)信息一張照片背后的巨額利潤(rùn)1964年,《中國(guó)畫(huà)報(bào)》的封面刊出這樣一張照片:大慶油田的“鐵人”王進(jìn)喜頭戴大狗皮帽,身穿厚棉襖,頂著鵝毛大雪,手握鉆機(jī)剎把,眺望遠(yuǎn)方,在他背景遠(yuǎn)處錯(cuò)落地
2025-02-26 23:14
【總結(jié)】公共關(guān)系基礎(chǔ)§?公共關(guān)系概念最早源自美國(guó)?英文全稱(chēng):“publicrelations”,縮寫(xiě)為“PR”。在英文里,public有兩三種詞性:一種是形容詞,意為公眾的、公共的、公開(kāi);另一種是名詞,意為公眾、民眾、大眾、群;做副詞時(shí)可以解釋為公然、公開(kāi)
【總結(jié)】指為了實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)所開(kāi)展的各種具體活動(dòng)共同體現(xiàn)出來(lái)的整體作用公共關(guān)系的功能塑造形象協(xié)調(diào)關(guān)系傳播溝通咨詢(xún)決策收集信息公共關(guān)系的功能導(dǎo)入新課引例:南京冠生園重出江湖?據(jù)《魯中晨報(bào)》2023年5月17日消息,因4年前的“陳陷事件”而一蹶不振,進(jìn)而宣告破產(chǎn)的南京冠生園,最近又將重
2025-02-28 17:48
【總結(jié)】祝愿大家新年快樂(lè)牛氣沖天,合家幸福,萬(wàn)事如意!,歡迎大家歡迎大家進(jìn)入進(jìn)入《《公共關(guān)系公共關(guān)系》》的學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)管理學(xué)院:劉騰飛?2023年“非典”?“三鹿奶粉”事件?北京申奧—中國(guó)形象的大公關(guān)形象管理學(xué)無(wú)形資產(chǎn)管理形象經(jīng)濟(jì)通過(guò)形象及其效應(yīng)獲取價(jià)值和利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)2023世界第一品牌?目前大背景:政治多
2025-02-20 15:30
【總結(jié)】公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)第二章公共關(guān)系的起源與發(fā)展1公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)公共關(guān)系的源與流公共關(guān)系作為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科出現(xiàn)于20世紀(jì)初的美國(guó)。但是,公共關(guān)系作為一種客觀存在的社會(huì)關(guān)系和一種思想與活動(dòng)方式卻源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。早在古代文明時(shí)期,那時(shí)的人類(lèi)為了協(xié)調(diào)各個(gè)利益主體之間的關(guān)系,便有了不自覺(jué)的、類(lèi)似的公共關(guān)系活動(dòng)。2公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)公共關(guān)系的源
2025-02-20 15:37
【總結(jié)】第二章公共關(guān)系的主體第一節(jié)公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)?公共關(guān)系機(jī)構(gòu)是專(zhuān)業(yè)從事公共關(guān)系工作的組織機(jī)構(gòu),代理著特定組織的公共關(guān)系工作,其實(shí)質(zhì)是公共關(guān)系的實(shí)施主體。?首先,作為一個(gè)組織,其本身也存在著需要不斷解決的公共關(guān)系問(wèn)題,這是一個(gè)公共關(guān)系主體的身份;?其次,作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)從事公共關(guān)系工作的機(jī)構(gòu),以代理特
2025-02-23 23:45
【總結(jié)】第六章公共關(guān)系的傳播第一節(jié)公共關(guān)系傳播的過(guò)程一、傳播的內(nèi)涵及歷史發(fā)展1.傳播的概念(歷史悠久,20世紀(jì)受到重視)“人類(lèi)幾乎無(wú)時(shí)無(wú)刻不在進(jìn)行著傳播”?“(傳播)沒(méi)有只屬于它自己的土地。傳播是基本的社會(huì)過(guò)程?!薄柌な├贰皞鞑ゾ拖裱毫鹘?jīng)人的心血管系統(tǒng)一樣流過(guò)社會(huì)系統(tǒng)
2025-02-23 22:56