公共關(guān)系禮儀(編輯修改稿)
2025-04-24 14:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 稱贊 告辭 （二）迎訪 根據(jù)客人情況作準(zhǔn)備 迎客：迎接、問候、接物 待客：安排住宿、敬煙上茶、陪客交談 送客 （一）、交談禮儀 問候與敬語 注視與呼應(yīng) 表達(dá)與聆聽 二、打電話禮儀 時間選擇 場合環(huán)境選擇 禮貌通話 贈禮的原則： 因人而異、因事而異、時間恰當(dāng) 注意場合、適當(dāng)包裝 送禮禁忌 對中國人送禮時盡量避免奇數(shù)、鐘、傘等；日本人忌諱 4和 9；歐美人忌諱 13。 十、禮品禮儀 尊敬師長的禮儀形式 早晨進(jìn)校見到老師，不管是否給自己代課，均應(yīng)行禮問早、問好。平日在校園內(nèi)與老師相遇，亦應(yīng)打招呼問好，如環(huán)境狹窄（樓道、走廊）應(yīng)向旁邊跨開一步，給老師讓道。 學(xué)生對教師應(yīng)該虛心誠實，言行有禮，在行動上應(yīng)按規(guī)范認(rèn)真去做， 上課時，教師走進(jìn)教室，班長喊“起立”，聲音要洪亮有力。全體學(xué)生應(yīng)立即起立站直，向老師行注目禮，待教師回禮后再坐下。 在課堂上學(xué)生要衣著整潔，姿勢端正。夏天不能赤腳或穿拖鞋，不能穿無袖背心，也不能敞胸露懷，聽講時不能扇扇子。冬天課堂上不應(yīng)戴帽子，戴手套或口罩。課堂上不能隨便下位子走動，吃東西，喝水，嚼口香糖，聽錄音機(jī) 。 遲到的同學(xué)應(yīng)先在教室門外喊報告，待老師允許后再進(jìn)入教室，未經(jīng)允許，不可擅自推門而入。 有疑問提出或回答問題時，應(yīng)先舉半臂右手，經(jīng)老師允許后起立發(fā)言，不應(yīng)邊舉手邊說話。 。 對老師講述的內(nèi)容有異議時，最好下課后單獨找老師交換意見，共同探討。若非提不可時也要注意場合和方式。態(tài)度要誠懇，謙虛恭敬，不可擾亂課堂秩序，影響授課計劃。 下課鈴響，在聽到老師說“下課”后，班長喊“起立”，同學(xué)們應(yīng)起立站好，對老師行注目禮，待老師離開課堂再自由活動。 簡潔、端莊、不過分張揚(yáng)個性；男式服裝不應(yīng)超過三色。 服飾要求 —— 服飾禁忌 —— 臟、破、亂、雜、暴露、透視、緊身、走光。 大學(xué)生的儀表、儀容 頭發(fā)： 潔凈、整齊，無頭屑，不做奇異發(fā)型。男性不留長發(fā)，女性不用華麗頭飾。 眼睛： 無眼屎，無睡意，不充血，不斜視。眼鏡端正、潔凈明亮。 不戴墨鏡或有色眼鏡。女性不畫眼影，不用人造睫毛。 耳朵 ： 內(nèi)外干凈，無耳屎。女性不戴耳環(huán)。 鼻子 ： 鼻孔干凈，不流鼻涕。 鼻毛不外露。 男生的胡子： 刮干凈或修整齊，不留長胡子，不留八字胡或其他怪狀胡子 嘴： 牙齒整齊潔白，口中無異味，嘴角無泡沫，會客時不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艷麗口紅。 “你會坐嗎？” —— 一次公關(guān)部長聘任考試 一家公司準(zhǔn)備聘用一名公關(guān)部長 ， 主考官說的是同一句話：“ 請您把大衣放好 ， 在我面前坐下 。 ” 然而 ， 有兩名應(yīng)試者聽到主考官的話以后 ， 不知所措 ， 另有兩名急得直掉眼淚；還有一名聽到提問后 ， 脫下自己的大衣 ， 擱在主考官的桌子上 ， 然后說了句： “ 還有什么問題 ？ ” 結(jié)果 ， 這五名應(yīng)試者全部被淘汰了 。 最后一名考生的反應(yīng)是 ， 聽到主考官的發(fā)問后 ， 他眼睛一眨 ， 隨即出門去 ， 把候考時坐過的椅子搬進(jìn)來 ， 放在離主考官側(cè)前約一米處 ， 然后脫下自己的大衣 ， 折好后放在椅子背后 ，自己就在椅子上端坐著 。 當(dāng) “ 時間到 ” 的鈴聲一響 ， 他馬上站起來 ， 欠身一禮 ， 說了聲 “ 謝謝 ” ， 便退出考試房間 ， 把門輕輕地關(guān)上 ，
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1