(完整版)企業(yè)管理創(chuàng)新與組織變革課件整理(編輯修改稿)
2025-03-16 22:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 形成標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、精細化的《作業(yè)指導(dǎo)書》模版。 ? 低成本管理：及時糾偏，工作中提倡一次就做好。 企業(yè)管理創(chuàng)新之 —— 員工管理創(chuàng)新 ? 制度化 +層級化的管導(dǎo)出管理基礎(chǔ)即 “科學(xué)管理”； ? 科學(xué)管理進一步演化為追求標(biāo)準(zhǔn)化、精細化、模版化、個性化的“管理科學(xué)階段” ； ? 管理科學(xué)是剛性的管理，完全體現(xiàn)量化目標(biāo)的管理，是客觀、理性的；出現(xiàn)需要軟性的以人為本的“行為科為管理”的管理。 關(guān)于“行為科學(xué)管理” ? “行為科學(xué)管理” 追求“道”與“術(shù)”的結(jié)合。 —— 組織行為學(xué)與人力資源管理 需求、動機與行為 ? 人有需求， ? 產(chǎn)生動機， ? 出現(xiàn)特定的目標(biāo)， ? 行為實施， ? —— 導(dǎo)致結(jié)果。 行為約束“三把鎖” ? 人之行為來自罪惡念頭，人之本性或本念、本我，需要來自三個方面的約束： ? 第一：倫理 ? 第二：道德 ? 第三：法律 ? —— 故要加強人之 “善” 的“本念”，約束人的行為，從“馬斯洛理論” 來看待分析如下： 馬斯洛理論 ? 一、 生理 需求 —— ? 二、 安全 需求 —— ? 三、 交往 需求（即 情感 需求） ? 四、 尊重 需求 ? 五、 自我實現(xiàn) 需求 處于安全有保障的生存狀態(tài) 馬斯洛理論之 —— 交往需求 ? 人之本我為善念的產(chǎn)生才會產(chǎn)生善的需求與動機，從而導(dǎo)致良好的行為與結(jié)果，故需要在滿足并保障人的生存與安全的基礎(chǔ)上充分重視員工的交往需求。 ? 交往需求，重點在于加強兩個方面的管理：A、強調(diào)“約束性”； ? B、提供“宣泄”機會； ? 注：越基層，越需要“宣泄”，交往是提供“宣泄”，最好的方式。 “宣泄”最好的渠道 —— 企業(yè)文化建設(shè) ? 關(guān)于企業(yè)文化，由以下幾個層面組成： ? A、精神層面 ? B、視覺識別 ? C、行為層面 ? D、制度層面 ? E、物質(zhì)文化 ? 注：員工對文化的需求是自“ EA” ；企業(yè)對文化是自“ AE”落地。 企業(yè)文化之 —— 精神層面 ? 即企業(yè)核心的價值觀（也可以認同為老板的價值觀）； ? 理念識別后，通過宣導(dǎo)、灌輸、達到認同、落到行為、形成習(xí)慣并影響周圍的員工朝共同的目標(biāo)努力； ? 最后在思想、態(tài)度、行為與結(jié)果上與老板的期望目標(biāo)達成一致，雙向滿意，最終達成“雙贏”的目的。 企業(yè)文化之 —— 行為識別與制度識別 ? 企業(yè)文化的行為識別是通過企業(yè)內(nèi)部制定的制度來實現(xiàn)的。 企業(yè)管理三大基礎(chǔ)管理制度 ? 第一：營銷管理制度體系 ? 第二：人事管理制度體系 ? 第三：財務(wù)管理制度體系 ? —— 以上三大制度體系構(gòu)成企業(yè)基礎(chǔ)的管理。 ? 老板要建立制度的權(quán)威性與合法性，制度執(zhí)行到位另一關(guān)鍵點是“抓典型”，目的是使行為得以規(guī)范，價值觀得以灌徹執(zhí)行到位。 企業(yè)文化之 —— 視覺識別 ? 企業(yè)文化的視覺識別系統(tǒng)指：企業(yè) VI系統(tǒng)
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