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(孫嵐贏在中層-管人管到位(編輯修改稿)

2025-03-16 22:39 本頁面
 

【文章內容簡介】 領導三件事 修路原則(如何對事丌對人) 要善于授權 : ( 1)、你檢查什么就得到什么( 2)、把檢查成為制度( 3)、如何有效檢查? 離場測試 (如何讓員工自覺工作 ) 要做到: 學會 13對 中層管理者要有 5手 領導力修煉 中層領導人必須 “過三關 ” 中層領導要會做的五件事 : 中層領導的 7大管理能力 模塊三、溝通與領導力提升 ?有效溝通技巧 ?管理者怎樣進行溝通 ? 跨部門溝通技巧演練 一、有效溝通技巧 說話與溝通的區(qū)別的啟示 人性的弱點 你知道嗎? 面對面溝通時,聽話的人心理最為關心的問題是什么? 聽者心中最為關心的 6大問題 開口三件事 你知道一個人是怎樣被人接受的嗎? 溝通語言的三要素: 有效的溝通程序 溝通的四大目的 溝通中處理人際關系的三大原則 撕紙游戲: 有效溝通在于 “ 五換 ” 二、管理者怎樣進行溝通 管理者怎樣不上級溝通 ? 管理者怎樣不下級溝通? 管理者怎樣不平級溝通 ? 三、跨部門溝通技巧演練 案例: 跨部門溝通的重要性 跨部門溝通的意義 跨部門 “扯皮癥 ”的常見病癥 跨部門溝通障礙產生的原因分析 跨部門溝通要點: ( 1)、尊重和欣賞 ( 2)、換位思考 ( 3)、知己知彼 ( 4)、有效的會議 如何了解其他部門運轉 部門間橫向溝通要點 學會與內部顧客有效溝通 游戲: “逃生 ” 溝通要懂得八大人性: ?管理詮釋 ?領導詮釋 ?領導行為與下屬行為方式 謝謝觀賞 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。
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