執(zhí)行力和精細(xì)化管理培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-03-16 22:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不同 領(lǐng)導(dǎo)能力和魄力的體現(xiàn) 信息傳遞不走樣、不衰減 團(tuán)隊(duì)和個(gè)人執(zhí)行行力和到位 ?內(nèi)涵 —— 細(xì)致，把工作做細(xì)，把管理做細(xì) ?分清輕重主次 —— 核心內(nèi)容，關(guān)鍵部位要細(xì) —— 可操作、可掌控，細(xì)而不煩 —— 并非越細(xì)越好，要適度 ?經(jīng)典案例： —— 泰勒的動(dòng)作 /工時(shí)研究 —— 海爾的 OEC —— 豐田的精益生產(chǎn) —— 麥當(dāng)勞 二、精細(xì)化管理的基本特征 精細(xì)化管理四大特征之三： 細(xì) 二、 精細(xì)化管理的基本特征 精細(xì)化管理四大特征之四： 嚴(yán) ?內(nèi)涵 —— 使精細(xì)化變?yōu)槭聦?shí)的關(guān)鍵性條件 —— 嚴(yán)格等于精細(xì)化 —— 體現(xiàn)為執(zhí)行過(guò)程之中和監(jiān)督檢查的力度 ?精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán) 囊括了管理過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)： —— 精是目標(biāo)，追求最好 —— 準(zhǔn)是信息決策，準(zhǔn)確無(wú)誤 —— 細(xì)是執(zhí)行細(xì)化，重視細(xì)節(jié) —— 嚴(yán)是嚴(yán)格控制偏差，認(rèn)真和到位 注 意 把握精細(xì)化管理的“四化” ?專(zhuān)業(yè)化：唯有專(zhuān)業(yè)或可精細(xì) —— 專(zhuān)業(yè)化是精細(xì)化的前提 “民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該走精細(xì)化發(fā)展的路子” —— 專(zhuān)業(yè)化與多元化的關(guān)系 三、精細(xì)化管理的前提和原則 案例： 可口可樂(lè) 20世紀(jì) 80年代退出葡萄酒行業(yè)， 90年代 奔馳退出飛機(jī)、交通業(yè)。魯冠球認(rèn)為萬(wàn)向常勝不衰的 奧秘之一就是緊緊咬住汽車(chē)零部件主業(yè)做強(qiáng)做大。 情 理 法 把握精細(xì)化管理的“四化” ?系統(tǒng)化：成功取決于系統(tǒng) —— 管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程 —— 學(xué)會(huì)系統(tǒng)地觀察和思考 —— 建立一套高效運(yùn)行的系統(tǒng) —— 理念優(yōu)先于制度 ,制度重于技術(shù) —— 僵化、優(yōu)化、固化： 保持系統(tǒng)的相對(duì)穩(wěn)定性 —— 執(zhí)行中避免人情化傾向（中西文化對(duì)比） 三、精細(xì)化管理的前提和原則 把握精細(xì)化管理的“四化” ?數(shù)據(jù)化：精細(xì)見(jiàn)于數(shù)據(jù) —— 標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)化 —— MBO目標(biāo)分解四要素 三、精細(xì)化管理的前提和原則 明確目標(biāo) 參與決策 規(guī)定期限 反饋績(jī)效 把握精細(xì)化管理的“四化” ?數(shù)據(jù)化：精細(xì)見(jiàn)于數(shù)據(jù) —— MBO目標(biāo)分解 三、精細(xì)化管理的前提和原則 企業(yè) 目標(biāo) 個(gè)人 目標(biāo) 部門(mén) 目標(biāo) 大目標(biāo) 體現(xiàn)宏觀戰(zhàn)略 體現(xiàn)局部 階段性的規(guī)劃 體現(xiàn)為個(gè)人的工作任務(wù) 把握精細(xì)化管理的“四化” ?信息化：精細(xì)離不開(kāi)高科技（美軍、體驗(yàn)ＧＰＳ） —— 決策與調(diào)度的高效化 科學(xué)決策離不開(kāi)全面及時(shí)和正確的信息 —— 溝通與監(jiān)控的實(shí)時(shí)化 沃爾瑪有 5個(gè)專(zhuān)用的衛(wèi)星頻道和 1個(gè)專(zhuān)用衛(wèi)星 —— 存儲(chǔ)與檢索的條理化 三、精細(xì)化管理的前提和原則 信息專(zhuān)家預(yù)言： ERP是所有企業(yè)的必由之路 精細(xì)化管理的三個(gè)前提 ?堅(jiān)持與市場(chǎng)相鏈接 —— 體現(xiàn)一切為市場(chǎng)服務(wù)的觀念 —— 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位設(shè)置、業(yè)務(wù)流程 —— 駱駝和兔子需要不同的管理方式 ?立足于財(cái)務(wù)報(bào)告 —— 財(cái)務(wù)是經(jīng)營(yíng)成果的科學(xué)反映 —— 財(cái)務(wù)是具體管理活動(dòng)的重要組成部分 —— 財(cái)務(wù)是為管理者提供決策數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng) 三、精細(xì)化管理的前提和原則 精細(xì)化管理的三個(gè)前提 ?立足于素質(zhì)訓(xùn)練 —— 管理源于素質(zhì)，素質(zhì)源于訓(xùn)練 —— 工資是費(fèi)用，訓(xùn)練是投資 —— 訓(xùn)練講究套路，套路講究細(xì)節(jié) 三、精細(xì)化管理的前提和原則 就學(xué)習(xí)型組織提出的論斷： 企業(yè)教育化經(jīng)營(yíng)，員工學(xué)習(xí)化生存 精細(xì)化管理的四個(gè)原則 ?數(shù)據(jù)化原則 —— 做人要寬容，做事要嚴(yán)謹(jǐn) （ 嚴(yán)謹(jǐn)來(lái)自于數(shù)據(jù)） —— 四個(gè)強(qiáng)調(diào) A、用數(shù)據(jù)說(shuō)話 B、用數(shù)據(jù)分析 C、用數(shù)據(jù)要求 D、用數(shù)據(jù)檢驗(yàn) —— 舉例：年薪最低 100萬(wàn)美元的精算師 （保險(xiǎn)、金融、博彩等行業(yè)） 三、精細(xì)化管理的前提和原則 —— 數(shù)據(jù)化的作用在精細(xì)化管理中的八個(gè)表現(xiàn) A、用數(shù)據(jù)明確要求，讓員工知道怎樣做是正確的； B、用數(shù)據(jù)明確標(biāo)準(zhǔn)，知道做到什么程度是正確的； C、用數(shù)據(jù)明確目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)知道任務(wù)的高度； D、用數(shù)據(jù)明確計(jì)劃，讓團(tuán)隊(duì)知道分配的資源裝備； E、用數(shù)據(jù)掃描環(huán)境，知道競(jìng)爭(zhēng)者和我們的差距； F、用數(shù)據(jù)檢討執(zhí)行，查找執(zhí)行與計(jì)劃的距離不足； G、用數(shù)據(jù)推演數(shù)據(jù)，精算師的功能，內(nèi)部推演； H、用數(shù)據(jù)鏈接數(shù)據(jù)，企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)彼此相關(guān)聯(lián)。 三、精細(xì)化管理的前提和原則 精細(xì)化管理的四個(gè)原則 ?操作性原則 —— 流程要具有可操作性 —— 規(guī)章制度要具有可執(zhí)行性 三、精細(xì)化管理的前提和原則 沈陽(yáng)飛龍的姜偉在總結(jié)自己企業(yè)管理的 21大失誤時(shí)， 得出的教訓(xùn)之一是 “管理規(guī)章不實(shí)不細(xì)”： —— 規(guī)則的制定僅僅是第一步，其后必須增加兩方 面的內(nèi)容，即規(guī)則實(shí)施細(xì)則和實(shí)施檢查細(xì)則。 精細(xì)化管理的四個(gè)原則 ?底線原則 —— 細(xì)化并非越細(xì)越好 —— 細(xì)化程度把握兩個(gè)要點(diǎn)： A、可不可以再細(xì)分 B、需不需要再細(xì)分 —— 底線有時(shí)是紅線（最大
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