市場營銷第六章國際營銷調研(國際營銷學-浙江工商大,顧春梅)(編輯修改稿)
2025-03-15 05:24 本頁面
【文章內容簡介】 （方案），最后撰寫調研報告。 國際市場營銷學 （三） 國際市場營銷調研與國內營銷調研的聯(lián)系 （ 1）國際決策比國內決策 更 需要 充分、及時 和 精確的信息 （環(huán)境更復雜）。 （ 2）國際市場營銷決策所需的信息 不同 于國內營銷 所需的信息 (如目標市場國的勞動力、原材料、管理經驗等資源條件在國內調研中是不必要的）。 （ 3）國際市場營銷調研比國內營銷調研 更復雜、更困難（范圍更大、涉及的環(huán)境更復雜 ）。 國際市場營銷學 二、國際營銷調研的內容 國際市場宏觀營銷環(huán)境調研 國際目標市場消費者調研 國際市場營銷組合調研 國際市場營銷學 （一）國際市場宏觀營銷環(huán)境調研 政治環(huán)境調研 經濟環(huán)境調研 法律環(huán)境調研 社會文化環(huán)境調研 自然地理環(huán)境 技術環(huán)境調研 ?? 調研重點：（ 1）本國的貿易法規(guī) （ 2）目標市場國的政治穩(wěn)定性 （ 3）進入市場的政策限制 調研重點： 一般經濟指標 （國民收入與國民 可支配收入的比例、物價指數(shù) …… ） 經濟政策 （如對原材料、機器及備用件的進口限制 …… ） 產業(yè)及行業(yè)狀況 （各產業(yè)就業(yè)人口、生產結構、產業(yè)規(guī)格 …… ） 貿易 （不同地區(qū)的貿易結構、外匯銀行的信用度、貿易收支、進出口配額 …… ） 交通 （主要使用的交通工具狀況 ） 指調研目標市場所在國的貿易法規(guī) ，包括產品的出口配額、種類、關稅設置、稅率和課稅法、非關稅壁壘、特別關稅、外匯管制條例和稅收規(guī)則 …… 國際社會文化環(huán)境調研主要包括民族分布、語言、宗教信仰以及由此決定的風俗習慣、思維方式和審美觀等內容。如，有些地區(qū)消費者喜歡標有“進口”或“合資”字樣的商品，而另一些地區(qū)消費者卻可能相反 包括對地理條件和自然資源條件的調研。地理位置會直接影響到產品的物流成本，水土、氣候是產品是否適應市場及是否有銷路的重要因素。 主要是調查目標市場所在國的生產技術水平和科技創(chuàng)新能力，具體包括技術發(fā)展動態(tài)、技術轉移和技術商品化的速度；專利及其保護情況 國際市場營銷學 （二）國際目標市場消費者調研 人口總數(shù)、 人口分布、 人口密度、 人口增長率、 ?? 人均可支配收入，以及不同收入群體的收入支出構成及比例 購買動機和理由、 購買決策者、 購買頻率、 購買方法、 …… 國際市場營銷學 （三）國際市場營銷組合調研 包括產品的總供求量、供求結構、供求特點及其變化趨勢；消費者對產品的各種信息反饋資料；國際市場產品生命周期和產品發(fā)展趨勢；國際市場產品的相關需求情況等等 涉及不同企業(yè)的定價目標和定價方法；國際市場上產品的價格彈性或消費者對產品價格的敏感度；國際市場上替代品和互補品價格走向；不同細分市場上消費者在價格上的反應；產品不同生命周期競爭者的價格策略； 包括國際市場直接銷售、間接銷售的種類和特點；國際市場上各類中間商的背景資料；國際市場分銷渠道和中間商的發(fā)展趨勢等 包括國際市場營銷推廣的方式、特點和要求，以及中間商、消費者對此的反應；國際市場上廣告方式以及各種促銷方式的效果；國際市場促銷的法律法規(guī)及慣例等 包括國際市場上主要競爭者的識別；競爭者的背景材料；國際市場上各競爭者的產量、銷售和市場占有率情況； 國際市場營銷學三、國際營銷調研的程序 （一）確定調研問題與目標 （二）制定調研計劃 。 。 。 （三）搜集信息資料 （四）資料整理與分析 一般常用的方法是統(tǒng)計方法，如頻率分析
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