企業(yè)營銷理念(編輯修改稿)
2025-03-13 15:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 對市場營銷觀念的理解具有片面性。 知名企業(yè)的營銷理念 ? 時間在變， QSCV理念永恒 ? Quality代表品質(zhì)， Service是指按照細(xì)心、關(guān)心和愛心的原則，提供熱情、周到、快捷的服務(wù)。 Clean是指麥當(dāng)勞制定了必須嚴(yán)格遵守的清潔工作標(biāo)準(zhǔn)。 Value代表價值，是后來添加上的準(zhǔn)則，加上 V是為了進(jìn)一步傳達(dá)麥當(dāng)勞的“向顧客提供更有價值的高品質(zhì)”的理念。 麥當(dāng)勞的營銷理念 ? 例如，牛肉食品要經(jīng)過 40多項品質(zhì)檢查；食品制作超過一定時限（漢堡包的時限是 10分鐘、炸薯條是 7分鐘），即丟棄不賣；規(guī)定肉餅必須由 83％的肩肉與 17％的上選五花肉混制等等。嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)使顧客在任何時間、任何地點所品嘗的麥當(dāng)勞食品都是同一品質(zhì)的 ? 麥當(dāng)勞用超人的耐力，多年來一直堅持遵循“ QSCV”理念，贏得了顧客，也贏得了市場，這是值得許多企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。 ? ：在蘋果經(jīng)歷了 12年的經(jīng)營虧損后，喬布斯需要很快為蘋果注入新的資金。因此，他開始向比爾 .蓋茨尋求合作，蓋茨最終向蘋果投資了 。 ? ：作為一名偉大的推銷員，喬布斯深知產(chǎn)品外觀美感的重要性，他也意識到蘋果產(chǎn)品看起來已經(jīng)過時。喬布斯在 1998年蘋果的一次會議中表示，“你一直公司現(xiàn)在的問題是什么嗎？公司的產(chǎn)品外觀非常糟糕，沒有一點性感美學(xué)元素在里面。”如今，蘋果開發(fā)的產(chǎn)品個個性感十足。 ? ，樹立新的發(fā)展藍(lán)圖 ：蘋果最初只是一家生產(chǎn)電腦的公司，喬布斯知道如果公司要想取得真正的成功，就必須改變這種單一性。后來，蘋果 MP3，iPhone,iPad等相繼問世，取得了巨大成功。喬布斯也在2023年將公司的名字從 Apple Computer Apple Inc.，這也象征了公司的更新更廣闊的發(fā)展藍(lán)圖。 ? ：過去很長一段時間，很多銷售商都沒有足夠重視蘋果產(chǎn)品。喬布斯是如果解決這個問題的呢？他開創(chuàng)了蘋果商店。現(xiàn)在蘋果商店已經(jīng)遍布全球，成為該領(lǐng)域的佼佼者。 ? ，不能消極地等待消費者的信息回饋 ：喬布斯一向采用的方式時，在消費者知道自己需要什么之前告訴他們需要什么。蘋果有能力使用戶購買他們曾經(jīng)認(rèn)為不需要的產(chǎn)品。 ? ：蘋果推出的產(chǎn)品不僅極具創(chuàng)新性，而且不同的產(chǎn)品之間還能夠有機(jī)融合。 iPod和 iTunes是完美組合，iPad和 iPhone在應(yīng)用店中也是彼此呼應(yīng)。喬布斯曾經(jīng)說過，“創(chuàng)新就是將不同的事物有機(jī)連接起來，連點成面，形成合力?！? ? ：不是只有常春藤的畢業(yè)生才能經(jīng)營公司。喬布斯曾經(jīng)就說，“蘋果曾經(jīng)開發(fā)的Macintosh計算機(jī)之所以能取得巨大的成功是因為計算機(jī)開發(fā)人員的多樣性，有音樂家，詩人，也有藝術(shù)家和歷史學(xué)家，他們最終成為了世界上最出色的電腦專家?！? ? ：蘋果在 20世紀(jì) 90年代末發(fā)起過一個以“ Think Different”為主題的廣告設(shè)計大賽，并取得了巨大成功，它激起了人們的創(chuàng)新發(fā)明意識，也正是這些造就了今天的蘋果。 ? ：簡單的用戶體驗才是王道。蘋果的設(shè)計師 Jonathan Ives曾說過， “無論我們開發(fā)什么產(chǎn)品，我們都會盡最大努力使產(chǎn)品變得簡單易用，因為人們天生青睞簡單易用的產(chǎn)品。 ” ? 10. 銷售的是夢想，而不僅僅是產(chǎn)品 ：喬布斯總能給人這樣一種感覺，用戶購買的不是蘋果產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品的象征意義。要記住，人們最關(guān)心的還在他們自己，所以要讓產(chǎn)品與用戶產(chǎn)品
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