企業(yè)理念識別(編輯修改稿)
2025-02-12 15:17 本頁面
【文章內容簡介】 的征集活動本身就是一種形象傳播和樹立過程。 ? 3）比較篩選創(chuàng)意 ? 在結合理念開發(fā)的依據(jù)和原則的基礎上，開發(fā)者應在識別性、鮮明獨創(chuàng)性、現(xiàn)實可行性的基礎上，對各種創(chuàng)意進行篩選，選擇科學有效的企業(yè)理念。 ? 具體篩選時，應遵從以下幾個原則 : ? 語句合乎語言規(guī)范 ? 語意明確，含意清楚 ? 體現(xiàn)產品及行業(yè)特點 ? 新穎獨特，防止千篇一律 ? 4）構筑理念內涵 ? 對已定為企業(yè)理念的創(chuàng)意，要給予豐富的內涵，以便在以后的理念傳遞和理念實施過程中有案可查，富有依據(jù)。 ? 規(guī)定理念內涵首先要從字面上給予科學合理的解釋，在此基礎上，可通過聯(lián)想與比喻，使其內涵延伸，以便與樹立理念的真正目的相吻合。最后，針對理念的要求，明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理者的職責和員工的行為準則等。 ? 建立在上述內涵基礎上的企業(yè)理念，必須具有極強的導向、滲透、凝聚、激勵、輻射、識別功能，以使其成為能與其他企業(yè)相區(qū)別而又易于識別的內容。 4 企業(yè)理念定位 ? 企業(yè)理念時企業(yè)的靈魂和核心，是企業(yè)運行的依據(jù)。因此企業(yè)理念定位是否準確，不僅直接影響企業(yè)行為識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)的開發(fā)與實施，而且最終影響企業(yè)營運成功與否。 ? 定位模式 ? 企業(yè)理念的個性化決定了企業(yè)之間的形象差異性，因而不同的理念定位將導致企業(yè)形象定位的不同。但由于不同企業(yè)不同的主客觀情況，因而也必然具有不同的理念定位模式。 ? 企業(yè)理念的定位模式主要有目標導向型、團結凝聚型、開拓創(chuàng)新型、產品質量型、技術開發(fā)型、市場營銷型、優(yōu)質服務型。 ? 1）目標導向型 ? 采用這種定位模式，企業(yè)將其理念規(guī)定或描述為企業(yè)在經營過程哄所要達到的目標和精神境界。它可分為具體目標額抽象目標型。 ? 具體目標是指企業(yè)要達到的銷售、利潤或市場目標，而抽象目標往往是指企業(yè)所要達到的一種社會目標或所要達到的一種社會目標或所要實現(xiàn)的一種精神 境界。現(xiàn)實中，各企業(yè)更傾向于使用抽象目標來規(guī)定企業(yè)理念。 ? 豐田公司：以生產大眾喜愛的汽車為目標 ? 日產公司：創(chuàng)造人與汽車的明天 ? 美國杜邦：為了更好地生活，制造更好的產品 ? 2）團結凝聚型 ? 采用這種定位模式，企業(yè)將團結奮斗作為企業(yè)理念的內涵，以特定的語言表達團結和諧融洽的工作氣氛，更大地發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，同時還有助于獲得顧客的認同，或使顧客有一種賓至如歸的感覺。 ? 美國塔爾班航空公司：親如一家 ? 3）開拓創(chuàng)新型 ? 采用此種模式定位，企業(yè)以拼搏、開拓、創(chuàng)新的團體意識和群體意識來規(guī)定和描述企業(yè)理念，目的在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新意識，提高企業(yè)的競爭實力，不斷開發(fā)新產品以滿足市場不斷升級的產品需求，并戰(zhàn)勝競爭對手。 ? 日本本田公司：用眼、用心去創(chuàng)造 ? 貝泰公司：不斷去試，不斷去做 ? 日本住友銀行：保持傳統(tǒng)，更有創(chuàng)新 ? 4）產品質量型 ? 采用此類定位模式，企業(yè)一般用質量第一、注重質量、注重創(chuàng)名牌等含義來規(guī)定或描述企業(yè)理念。 ? 上海英雄股份有限公司： ? 至尊“英雄”，卓越風范，趕超一流 ? 5）技術開發(fā)型 ? 這種類型的企業(yè)以尖端技術的開發(fā)意識來代表企業(yè)精神，著眼于企業(yè)開發(fā)新技術的觀念。 ? 這種定位與前面開拓創(chuàng)新型較相似，不同之處在于開拓創(chuàng)新型立足于一種整體創(chuàng)新精神，這種創(chuàng)新滲透于企業(yè)技術、管理、生產、銷售的方方面面，而技術開發(fā)型立足于產品的專業(yè)技術的開發(fā)，內涵相對要窄的多。 ? 日本東芝公司：速度，感度，然后是強壯 ? 佳能公司： ? 忘記了技術開發(fā)，就不配稱為佳能 ? 6）市場營銷型 ? 這種類型的企業(yè)強調自己所服務的對象，即顧客的需求，以顧客需求的滿足作為自己的經營理念。 ? 麥當勞：顧客永遠是最重要的，服務是無價的，公司是大家的 ? 施伯樂百貨公司：價廉物美 ? 7）優(yōu)質服務型 ? 這類企業(yè)突出為顧客、為社會提供優(yōu)質服務的意識，以“顧客至上”作為其經營理念的基本含義。這種理念在許多服務型行業(yè)極為普遍。 ? 理念表述 ? 理念表述是將企業(yè)理念的內涵予以表達。 ? 1）表述開發(fā) ? 表述開發(fā)是再理念定位的基礎上進行的。其實，從某種意義上說，理念開發(fā)的方式就是理念表述開發(fā)的方式。 ? 也就是說，企業(yè)可通過企業(yè)內部的會議法、研討法、頭腦風暴法和征集法，以及對外的德爾菲法和征集法，來求得理念的表述，并通過篩選、比較，選擇出最能反應理念定位和內涵的表述方式。 ? 2）表述原則 ? 理念表述應遵循以下 5條原
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