團隊動力學基礎課件(編輯修改稿)
2025-03-13 11:14 本頁面
【文章內容簡介】 的異質性。 ? 總結，在良好的團隊環(huán)境中，一個設計科學、合理、高效的團隊，其團隊動力將得到很好的發(fā)揮。 團隊過程 ? 團隊過程是增強團隊動力的第三個法寶。 ? 團隊過程是什么？ ? 概念：團隊過程指的是團隊行程、發(fā)展、規(guī)范化并且發(fā)揮其相應功能的過程。 團體過程的五個階段 前階段 形成 震蕩 規(guī)范化 執(zhí)行任務 中止 25 各階段的任務 ? 形成（ shaping）：團體目的、結構、領導不確定，團體成員各自為政階段。 ? 震蕩（ storming） ：團體內部沖突階段。 ? 規(guī)范化（ norming） ：關系趨于緊密、凝聚力形成階段。 ? 執(zhí)行任務（ performing） ：團體結構開始發(fā)生作用并被成員接受階段。 ? 中止階段（ adjourning） ：團體成員分化階段。 團體過程中的團體規(guī)范及其作用 ? 團體規(guī)范是指團體建立的用來指導成員行為的非正式規(guī)則和期望。 ? 作用包括： 遵守團體規(guī)范 發(fā)展團體規(guī)范 消除消極規(guī)范 就你逞能 ， 大家都是隔天生蛋 ， 你為什么天天生蛋 ？ 28 他特殊！ 29 團隊過程中的團隊角色 ? 團隊中有許多幫助團隊達成目標的各種角色，團隊成員根據各自角色履行相應的職責。 ? 研究發(fā)現，在一個組織里面，往往存在九種角色可以幫助團隊實現目標，這九種角色需要平衡。 ? 他們分別是培育者、協(xié)調者、監(jiān)督者、執(zhí)行者、完成者、資源調查者、塑造者、團隊工作者、專家 團隊過程中的團隊凝聚力 團隊凝聚力是形成團隊并維持團隊運行的重要影響因素。 團體凝聚力往往受以下因素的影響： ? 成員相似性 ? 團隊規(guī)模 ? 成員的相互作用 ? 一定的進入難度 ? 團隊成功 ? 外部競爭和挑戰(zhàn) 團隊問題 一、我們并不總是需要團隊 ? 有時候個人較之團隊能夠做出更加迅速（或者相同）決定性的行動，團體行動變變得沒有意義。 ? 二、過程損失 ? 投入在建立和維護團隊上的資源和時間以及精力，并不是直接作用于任務的解決，成為隱性成本。 例如：為了讓團隊成員理解并且認可任務，花大量的時間來解釋和論證； ? 三、適當的環(huán)境配合 ? 團隊行程和運作過程中需要環(huán)境的改變和配合，而往往我們忽略了對環(huán)境的要求，僅僅把焦點放在了團體成員的身上。 團隊合作的故事 深山里住著一個以打獵為生的獵人 他養(yǎng)了三只動物 而且它們非常優(yōu)秀 狩獵時這三只動物分工十分明確 彼此之間合作得很好 , 從沒失過手 獵人按照各自的表現發(fā)食物 日子一天一天過著 ? 一天 ,獵人病了 ,不能外出打獵 把三個動物叫到了床前 我現在不能出去打獵了 ,但我們還要生活下去 .你們三個已經合作多年了 ,今天你們自己出去打獵 ,按各自己的分工做好自己的工作就行了 三只動物果然合作得很好 : 老鷹飛上天后 ,發(fā)現叢林中有一只兔子 立刻告訴獵狗 ,獵狗按照老鷹指引的方向飛奔 ,馬跟在獵狗后面 注意、注意， 兔子 向西跑了 兔子又向南跑了 兔子不斷變換自己奔跑的方向，眼看獵
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