導(dǎo)論組織動力學(xué)(編輯修改稿)
2025-02-09 07:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 為： — 勞動分工可以縮短掌握操作所需的時間 ， 節(jié)約變換工序所浪費(fèi)的時間 ， 而且簡單操作的重復(fù)有利于迅速熟練化和產(chǎn)生技巧 ， 還可以促進(jìn)工具和專用設(shè)備的發(fā)展 。 — 工資和獎金的衡量應(yīng)以工人的專業(yè)技能為依據(jù) 。 — 為了爭取工人的合作 ， 必須提供新的刺激 。 — 要在管理人員和工人之間尋求新的和諧的關(guān)系 。 23 外在原因 20世紀(jì)初，壟斷資本主義成型： ?提高決策 可靠性 和工作 效率 ?加強(qiáng) 競爭 力 ?鞏固 壟斷 地位 ?調(diào)節(jié) 勞資矛盾 聘請大批心理學(xué)家研究生產(chǎn)的科學(xué)管理，研究人際關(guān)系、團(tuán)體組織及領(lǐng)導(dǎo)行為。這些研究構(gòu)成了后來組織管理心理學(xué)的基本內(nèi)容。 24 內(nèi)在原因 ? 科學(xué)心理學(xué)在 20世紀(jì)初迅速發(fā)展； ? 兩次世界大戰(zhàn)及其后 ， 心理學(xué)在工業(yè)中廣泛應(yīng)用 25 OB與其他領(lǐng)域的關(guān)系 理論的OT（組織理論）OB（組織行為學(xué)）應(yīng)用的OD（組織發(fā)展）H R M（人力資源管理）宏觀 微觀26 理論架構(gòu) 行為（心理）科學(xué)家需要回答和解釋：行為是怎么來的，由什么決定，受哪些因素影響。 ?認(rèn)知理論 ?行為主義理論 ?社會認(rèn)知理論 27 認(rèn)知理論 行為由何而來，受何影響： ? 賦予人更多的“信譽(yù)”，強(qiáng)調(diào)人類行為的積極、自由的一面。 ? 運(yùn)用諸如期望、需求、誘因、認(rèn)知等概念，說明影響行為的因素。 ? 認(rèn)知先于行為，涉及人的思維、知覺、問題解決、信息加工。 ? 諸如認(rèn)知地圖等概念可被用作為圖片或視覺輔助手段，幫助理解一個人認(rèn)識活動。 28 行為主義理論 ? 行為主義先驅(qū)伊凡 巴甫洛夫 (Ivan Pavlov)和約翰 華生 (John B. Watson)強(qiáng)調(diào)考查可觀察的行為 ， 而不是難以捉摸的意識 。 ? 使用經(jīng)典條件作用實驗構(gòu)建人類行為的刺激 反應(yīng) （ SR） 解釋 。 — 既然一個刺激可引起一個反應(yīng) ， 那么考察刺激 S的性質(zhì) 、 影響作用 ， 就可以了解和控制行為反應(yīng)R。 29 行為主義理論 ? 現(xiàn)代行為主義奠基者斯金納 ()通過操作條件作用實驗發(fā)現(xiàn) ， 一個反應(yīng)的結(jié)果會比引發(fā)反應(yīng)的刺激更好地解釋行為 ， 因而強(qiáng)調(diào)反應(yīng) 刺激 （ RS） 關(guān)系的重要性 。 ? 有機(jī)體必須操作環(huán)境 （ 因此而得名操作條件作用 operant conditioning） ， 以便獲得所期望的結(jié)果 。 現(xiàn)在的刺激并不引起操作條件作用中的行為；它的作用只是引發(fā)行為的線索 。 ? 行為是其對應(yīng)的環(huán)境結(jié)果的函數(shù)： B= ?(RB) 30 社會認(rèn)知理論 ? 認(rèn)知觀點(diǎn)被批評為是心靈主義的 ? 行為主義觀點(diǎn)被批評為是決定論的 ? Albert Bandura的社會學(xué)習(xí)理論認(rèn)為：行為由認(rèn)知 、 行為與環(huán)境決定因素之間的持續(xù)的交互作用所決定 。 ? 班都拉又進(jìn)一步發(fā)展出更為全面完善的社會認(rèn)知理論 （ SCT） ， 為 OB提供了理論基礎(chǔ) 。 31 社會認(rèn)知理論 組織參與者 現(xiàn)實的認(rèn)知表征幫助指引組織行為 參與者在一定程度上依賴認(rèn)知支持而控制他們自己的行為并管理相應(yīng)的環(huán)境線索和結(jié)果 組織行為 大多數(shù)
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