店長(zhǎng)管理培訓(xùn)(中層)(編輯修改稿)
2025-03-12 18:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 經(jīng)常性用品 一次性用品 原則：降低資源浪費(fèi) / 提高成本意識(shí) 顧客管理 如何增加顧客購(gòu)買次數(shù) ? 增加來(lái)店客流 ? 增加試穿次數(shù) 、 件數(shù) ? 增加老顧客的重復(fù)購(gòu)買 ? 不斷增加忠誠(chéng)顧客 顧客管理 如何增加每次購(gòu)買的金額 ? 成套推銷 ? 飾品 、 小件推銷 ? 打包銷售 ? 良好的陳列 財(cái)務(wù)管理 ? 單據(jù)收集 ? 做 帳 ﹡ 總 帳 ﹡ 分類帳 （ 小倉(cāng)帳及賣場(chǎng)帳 ） ? 盤 點(diǎn) 財(cái)務(wù)管理 之 單據(jù)收集 ? 列出需收集的單據(jù) ﹡ 與公司大倉(cāng)之間的收貨單 、 退貨單 ﹡ 與賣場(chǎng)之間的商品出庫(kù)單 、 入庫(kù)單 ﹡ 公司尚未處理的有經(jīng)辦人簽名確認(rèn)的 各種原始單據(jù) 、 各類盤點(diǎn)表等 ? 各類單據(jù)必須分類管理 ﹡ 已入賬的與未入帳的 ﹡ 公司尚未處理的各類單據(jù)需單獨(dú)保管 ﹡ 月末盤點(diǎn)報(bào)表按月收集保管 財(cái)務(wù)管理 之 帳務(wù)處理 ? 要 求 ： ? 店長(zhǎng)務(wù)必每天對(duì)店鋪所有貨品做詳細(xì)的進(jìn)銷存報(bào)表 （ 也可安排專人負(fù)責(zé) ， 如小倉(cāng)帳由倉(cāng)務(wù)員負(fù)責(zé) ） ， 要求 帳帳相符 、 帳實(shí)相符 ， 店鋪帳務(wù)分 總帳及 分類帳 ， 具體分述如下： 總結(jié) 以上是做為一名專賣店管理人員必須掌握的基本知識(shí) ， 但顧客 、貨品等因素是千變?nèi)f化的 ， 沒有一種固定的模式去遵循 ， 因此一定要靈活掌握以上知識(shí) ， 以達(dá)到最佳促進(jìn)銷售之效果 。 團(tuán)隊(duì)管理 鎖定成功 鎖定成功 ? 目標(biāo)的力量 資源鎖定系統(tǒng)：有價(jià)值或有威脅的信息得以進(jìn)入大腦。 ? 成功等于目標(biāo) ? 態(tài)度決定成功 ? 不是不可能 ? 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) ? 面對(duì)挫折 ? 成功公式 9 8 7 5 8 2 1 3 6 7 6 4 7 6 1 3 7 8 6 5 7 4 2 3 0 8 4 4 2 1 0 2 5 4 8 3 1 3 4 7 2 3 6 8 4 5 6 8 7 3 4 6 7 5 啟示：不是機(jī)會(huì)放棄了你，而是你放棄了機(jī)會(huì) ? 目標(biāo)的力量 橫渡為什么沒有成功？ ? 成功等于目標(biāo) ? 態(tài)度決定成功 ? 不是不可能 ? 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) ? 面對(duì)挫折 ? 成功公式 ?障礙就是那些當(dāng)你不看目標(biāo)時(shí)所看到的那些東西 鎖定成功 鎖定成功 ? 成功等于目標(biāo) ? 態(tài)度決定成功 ? 不是不可能 ? 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) ? 面對(duì)挫折 ? 成功公式 ? 目標(biāo)必須達(dá)成 ? 目標(biāo)必須量化 ? 成功的三大標(biāo)準(zhǔn) 自己的 他人的 社會(huì)的 鎖定成功 ? 成功等于目標(biāo) ? 態(tài)度決定成功 ? 不是不可能 ? 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) ? 面對(duì)挫折 ? 成功公式 心在哪里，你的成 就就在哪里？ ? 不是不可能，只是暫時(shí)沒找到方法 ? 已知范圍＜未知范圍 ? “ 不可能 ” 找理由 結(jié)果無(wú)法改變。 ? “ 不是不可能 ” 找方法 結(jié)果可以改變。 ? 成功等于目標(biāo) ? 態(tài)度決定成功 ? 不是不可能 ? 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) ? 面對(duì)挫折 ? 成功公式 鎖定成功 ? 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) ? 成功等于目標(biāo) ? 態(tài)度決定成功 ? 不是不可能 ? 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) ? 面對(duì)挫折 ? 成功公式 = 1 1 1 1 1 1 1 1 =1 = 持續(xù)每天
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