實用有價值的企業(yè)管理培訓課件7天ceo講話(領導力經(jīng)(編輯修改稿)
2025-03-12 16:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 戰(zhàn)略和方向自上而下 ? 動力和監(jiān)督自下而上 – 這是 7天管理有悖于傳統(tǒng)的核心所在，控制中層官僚的低效和腐敗 – 利益分配做出改變，從公司給的變成我所得 – 權力分配做出改變，從老板任命到自己爭取 ? 有效的放，適當?shù)墓? 三、信托責任 ? 信托責任 是指受托人對委托人負有的按委托人意愿（而不是自己的） 完成委托事項，維護委托人利益 的 責任 。 ? 以信任為前提； ? 以委托人的利益為導向 ? 信托責任就是受托人對委托人的一種承諾 ? —— “ 既然你信任我，那我一定會完成你委托我做的事！ ” 三、信托責任 ? 信托責任 VS 契約精神 ? 投資方將企業(yè)委托給了經(jīng)營層進行管理，企業(yè)經(jīng)營層又將經(jīng)營責任層層委托到各級員工，因此，任何企業(yè)內(nèi)部都存在著大程度的信托責任。 7天也不例外； ? 7天倡導以信任為前提，以放為主的管理文化，更要求員工的信托責任。 ? ——信托責任是 7天管理文化（放羊式管理）的基石 四、放羊式管理 放羊現(xiàn)象： 一個牧羊人，帶著一只牧羊犬，可以放 100只，甚至幾百只羊。這是為什么呢？ 角 色 職 能 牧羊人 指引大方向（水草豐美的地帶） 牧羊犬 守護羊群，忠誠方向（頭羊）、懲處問題羊（落后羊、病羊等） 領頭羊 標兵作用，引領方向，利益最大 落后羊 督導對象 病羊 淘汰對象 羊群 大多數(shù)的從眾者（自我驅(qū)動） 四、放羊式管理 ? 在企業(yè)設定了 統(tǒng)一價值目標 的基礎上，如果選擇了 自愿前進的 “ 羊 ” ， 同時有 “ 牧羊犬 ” 的監(jiān)督， “ 羊 ” 就可以不通過控制和指令，自主同一地向 “ 水草豐茂的地帶 ” 行進。 – 統(tǒng)一利益目標 ： 對企業(yè)的目標、個人的利益有共識； – 自愿前進的 “ 羊 ” ： 以 “ 合適的人 ” （統(tǒng)一價值觀、自我驅(qū)動、責任意識）為前提； – 信息透明、溝通和信任 ： “ 放 ” 的管理模式，需要通過信息透明的機制來建立互信的基礎。 四、放羊式管理 對連鎖酒店的管理， 7天拋棄了區(qū)域管理的層級，實施直接由總部對分店的超扁平式管理模式，以信托責任為基石，致力于解決基層與總部利益一致化，由店長按企業(yè)家精神在高度標準化模式下進行連鎖酒店自主經(jīng)營，總部以 4+3線進行支持與監(jiān)控，鼓勵先進，淘汰落后，實現(xiàn)了幾百家酒店的優(yōu)異經(jīng)營業(yè)績，創(chuàng)造性解決了管理成本與高效運營的問題，并取得成果。 五、交警原則 ? 一個交警如何保證絡繹不絕的車輛與行人順暢通過十字路口？ ? ——設置與管理道路交通標志、標線（斑馬線、雙黃線、紅綠燈等）等安全設施，確定交通規(guī)則； ? ——通過交通安全教育，讓人們了解這些規(guī)則； ? ——交警通過現(xiàn)場監(jiān)督、攝像頭、巡邏等方式發(fā)現(xiàn)犯錯誤、違反規(guī)則的人與車，對這些錯誤對象給予一定處罰并通過教育糾正其錯誤行為。 交警預先設定“ 道路交通標志、標線” ，制定規(guī)則，通過 “交通法規(guī)教育”， 培訓正確方法，借助 “巡查、攝像頭” 等手段發(fā)現(xiàn)違反規(guī)則的問題對象，對其進行懲處與糾偏。 正常情況下依靠 “紅綠燈” 的公開、透明、制衡的機制 自動引導 正確行為，交警不干涉“行人與車輛”的正常行為。 交警的作用是為了疏導，讓大家以最高效率運行和到達，并 不僅僅是保證“井然有序” 五、交警原則 交警管理 企業(yè)管理 交警 所有管理支持人員 道路交通標志、標線等安全 設施 規(guī)則 交通法規(guī)教育 培訓，指引正確方法 紅綠燈 公開、透明、制衡的理性機制，自動引導員 工的正確行為 通過巡查及攝
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