有效提升班組長(zhǎng)管理技能(編輯修改稿)
2025-03-12 13:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ， 保障品質(zhì) 保障企業(yè) 安全生產(chǎn) 改善員工精 神面貌，使組 織活力化 縮短作業(yè) 周期，確保 交貨期 降低生 產(chǎn)成本 32 目 錄 一、角色認(rèn)知 —— 自我定位 二、如何做計(jì)劃 三、現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng) —— 6S環(huán)境育人、人造環(huán)境 四、耳目一新 —— 看板管理 五、員工培養(yǎng) —— 個(gè)個(gè)都是作業(yè)能手 六、有效溝通 —— 保持高昂士氣 七、學(xué)以致用 —— 提升班組長(zhǎng)管理技能 33 看板管理模式來自哪里 ? 34 豐田開創(chuàng)了全新的生產(chǎn)管理模式 IPS 一個(gè)目標(biāo) —— 兩大支柱 —— 一大基礎(chǔ) 35 在需要的時(shí)候 按需要的量 生產(chǎn)所需的產(chǎn)品 JIT準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式基本思想 JIT準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式的核心是追求 一種無庫(kù)存的生產(chǎn)系統(tǒng)，或使庫(kù)存達(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng) 36 它將傳統(tǒng)生產(chǎn)過程中前道工序向后道工序送貨，改為后道工序根據(jù)“看板”向前道工序取貨，看板系統(tǒng)是準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制技術(shù)的核心，但準(zhǔn)時(shí)制不僅僅是看板管理。 JIT準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式 看板管理 37 JIT準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式對(duì)生產(chǎn)制造影響 _生產(chǎn)流程化 即按生產(chǎn)汽車所需的工序從最后一個(gè)工序開始往前推，確定前面一個(gè)工序的類別，并依次的恰當(dāng)安排生產(chǎn)流程，根據(jù)流程與每個(gè)環(huán)節(jié)所需庫(kù)存數(shù)量和時(shí)間先后來安排庫(kù)存和組織物流。 生產(chǎn)計(jì)劃 總裝 部件組裝 零件生產(chǎn) 精加工 粗加工 采購(gòu) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)及訂單 鑄造 38 日本豐田公司所使用的看板的主要分類如下： 在制品看板 包括工序內(nèi)看板，信號(hào)看板 領(lǐng)取看板 包括工序間看板，對(duì)外訂貨看板 臨時(shí)看板 看板的種類 看板內(nèi)容： 生產(chǎn)和運(yùn)送的數(shù)量、時(shí)間、目的地、放置場(chǎng)所、搬運(yùn)工具等信息，從裝配工序逐次向前工序追溯 39 生產(chǎn)指令只下達(dá)到最后一道工序或總裝配線，對(duì)其他工序的生產(chǎn)指令通過看板來實(shí)現(xiàn)。即后工序“在需要的時(shí)候”用看板向前工序去領(lǐng)取“所需的量”時(shí)，同時(shí)就等于向前工序發(fā)出了生產(chǎn)指令。 看板的使用方法 后工序領(lǐng)取 適量運(yùn)送 根據(jù)看板進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理 40 沒有看板不能生產(chǎn)也不能搬運(yùn)， 看板只能來自后工序， 前工序只能生產(chǎn)取走的部分， 前工序按收到看板的順序進(jìn)行生產(chǎn)， 看板必須和實(shí)物一起 ， 不把不良品交給后工序 。 看板使用六個(gè)原則 41 目 錄 一、角色認(rèn)知 —— 自我定位 二、如何做計(jì)劃 三、現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng) —— 6S環(huán)境育人、人造環(huán)境 四、耳目一新 —— 看板管理 五、員工培養(yǎng) —— 個(gè)個(gè)都是作業(yè)能手 六、有效溝通 —— 保持高昂士氣 七、學(xué)以致用 —— 提升班組長(zhǎng)管理技能 42 真的沒有時(shí)間嗎 ? 自己做比較快 ? 教了徒弟餓師父 ? 死活都教不會(huì) ? 與其流失，不如罷手 ? 都是培訓(xùn)部的事嗎 ? —— 培訓(xùn)的六大思想障礙 —— 43 確定培訓(xùn)目標(biāo) 明確實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn)實(shí)施 培訓(xùn)需求分析 為什么培訓(xùn) 培訓(xùn)什么 培訓(xùn)誰 培訓(xùn)準(zhǔn)備 誰培訓(xùn) 在哪里培訓(xùn) 培訓(xùn)的時(shí)間 根據(jù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)衡量和 比較培訓(xùn)效果 培訓(xùn)實(shí)施 培訓(xùn)評(píng)估 培訓(xùn)執(zhí)行 培訓(xùn)設(shè)計(jì) —— 培訓(xùn)系統(tǒng)模型 —— 44 培訓(xùn)形式類別 崗前培訓(xùn) 在崗培訓(xùn) 選派外培 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 工作輔導(dǎo) 公司會(huì)議 參觀考察 讀書會(huì) 崗位輪換 交流溝通 員工自修 —— 培訓(xùn)形式類別 —— 45 崗位 必備能力 成長(zhǎng)能力 操作工 操作知識(shí)與技能、質(zhì)量意識(shí)與安全意識(shí)、 6S管理、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)與技術(shù) 溝能技巧、如何實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展、班組長(zhǎng)管理技巧、情商管理 文員 電腦操作技能、口頭與書面表達(dá)能力、檔案管理知識(shí)、溝通與協(xié)調(diào)能力 如何自我激勵(lì)、如何實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展、班組長(zhǎng)管理技巧、情商管理 銷售員 顧客服務(wù)意識(shí)、銷售知識(shí)與技能、產(chǎn)品知識(shí)與技術(shù)、溝通與協(xié)調(diào)能力 成就導(dǎo)向、影響力、情商管理、談判藝術(shù)，壓力管理。 —— 培訓(xùn)建立在員工勝任能力基礎(chǔ)上 —— 46 —— 培訓(xùn)評(píng)估四個(gè)維度 —— 績(jī)效 行為 學(xué)習(xí) 反應(yīng) 學(xué)習(xí)過程 應(yīng)用過程 培訓(xùn)效果評(píng)估 47 —— 培訓(xùn)和指導(dǎo)部屬的常用方法 —— TWI方法 分為 JI
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