【文章內(nèi)容簡介】 ，不能因為運行工作的單調(diào)、重復(fù)性，自己工作時就不專心，甚至滿不在乎，要認(rèn)識到或許自己的一個小的失誤，就會給單位造成重大損失，就會給廣大人民帶來巨大的災(zāi)難。班組通過開展學(xué)習(xí)公司文件和開展政治學(xué)習(xí)，從思想上端正工作態(tài)度，愛好自己的崗位，上班時精心操作，認(rèn)真巡視，每個班組成員做好自己份內(nèi)工作，只有這樣才能有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，工作才能做好。安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山。做每件事都要按規(guī)章制度辦，通過班組內(nèi)部定期開展的安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使大家熟悉《安規(guī)》、《調(diào)規(guī)》、《運行規(guī)程》以及局、站各項規(guī)章制度，同時對每次的事故通報，大家都及時的學(xué)習(xí)，這些都是血的教訓(xùn)，總結(jié)別人的經(jīng)驗和教訓(xùn)，特別是對反措的學(xué)習(xí)，應(yīng)用到實際的工作中。倒班回來我們利用半天進(jìn)行班組事故預(yù)想活動，大家積極發(fā)言提出自己的處理方法和措施，這樣可以提高大家處理事故時的應(yīng)變能力。工作中大家互相監(jiān)督，提高警惕，對于工作中違反制度的及時提出批評和建議，比如每天的巡視，有時看到領(lǐng)導(dǎo)來了就帶安全帽，沒有領(lǐng)導(dǎo)就不帶安全帽，沒有意識到這是保護(hù)自己的生命安危，個人安全了企業(yè)的安全生產(chǎn)才能取得好的經(jīng)濟效益，企業(yè)有了效益，職工才能有好的生活來源。通過班組開展批評與自我批評活動，現(xiàn)在完全杜絕了此類情況的發(fā)生，真正形成“我要安全”的自覺行為。通過學(xué)習(xí)班組營造了一個好的安全文化氛圍，班組的安全水平也得到提高。加強學(xué)習(xí)，提高班組成員綜合業(yè)務(wù)水平：光有責(zé)任心是不夠的，掌握一手過硬的專業(yè)技術(shù)是完成各項任務(wù)的前提。換流站的許多高新技術(shù)需要我們學(xué)習(xí)，這樣工作起來才能得心應(yīng)手，遇到事故才能處理有方。首先從我自己做起，技術(shù)上努力學(xué)習(xí)新知識，不斷掌握直流輸電新技術(shù)，給值里的同事帶好頭。同時積極引導(dǎo)值里的同事進(jìn)行技術(shù)更新，開展班組內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)研究活動，大家就一個問題進(jìn)行技術(shù)問答活動，最后歸納總結(jié)形成文字存檔，還有請技術(shù)好的同事給值里進(jìn)行技術(shù)強化培訓(xùn)，特別是對新分來的成員，有老的師傅進(jìn)行“傳、幫、帶”，對他們進(jìn)行技術(shù)交底，使他們能早日上崗。工作中還對他們進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，利用巡視的機會，對照設(shè)備進(jìn)行技術(shù)抽查，不明白的大家一起討論學(xué)習(xí)。只有大家的綜合業(yè)務(wù)水平都提高了，班組的安全水平才能有一個可靠的保證。增強班組的凝聚力，創(chuàng)建一個積極向上有朝氣、有戰(zhàn)斗力的班組。一個人的能力是有限的，確保工作安全運行，需要一支素質(zhì)高、技術(shù)硬的隊伍。平時充分發(fā)揮班組每個成員的智慧和能力，將班組的任務(wù)和目標(biāo)分配到個人，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，激勵個人的工作熱情和創(chuàng)造精神，比如我們通過開展設(shè)備安全評價、QC活動、科技項目申報等一系列有意義、有價值的工作，增強班組的凝聚力。班組可以通過學(xué)習(xí)公民道德素質(zhì)條例和職工道德規(guī)范，做到自己身邊無違章、無違紀(jì)事件的發(fā)生，同時開展黨員身邊無違紀(jì)、無事故活動，起到先鋒模范作用。通過挖掘本班組的先進(jìn)典型，利用身邊的先進(jìn)個人和事跡，大力營造班組積極向上的團(tuán)對精神，使班組有一個全新的精神面貌。另一方面，大力開展對身心有意的活動，比如參加工會組織的籃球、足球比賽，和別的班組一起開展工會活動。班組內(nèi)部互相關(guān)心，互相照顧，增加班組成員之間的感情交流，從而增加友誼和團(tuán)結(jié)。如何大力加強班組建設(shè)在基層機構(gòu)設(shè)置相對穩(wěn)定的前提下，按工作的環(huán)節(jié)設(shè)置工作崗位，按設(shè)置的崗位健全責(zé)任體系，按工作的流程規(guī)范操作行為，按規(guī)定的崗位責(zé)任嚴(yán)格考核，并對現(xiàn)行的崗位操作規(guī)范進(jìn)一步歸納整理，按工種、分崗位編制了崗位操作規(guī)范。通過“標(biāo)準(zhǔn)化示范現(xiàn)場”、“標(biāo)準(zhǔn)化示范班組”和“優(yōu)秀基層員工”評選活動，積極推動班組成員間的團(tuán)結(jié)互助，培養(yǎng)團(tuán)隊精神，提高了班組的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，塑造知識型職工”活動以“人才杯”百人百題百日學(xué)習(xí)競賽和資料齊、全、準(zhǔn)書寫大賽為載體，提高班組成員學(xué)知識、學(xué)技術(shù)、學(xué)技能、學(xué)管理的積極性。根據(jù)崗位操作人員的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)狀況，建立了以管理局技能鑒定題庫為藍(lán)本，以崗位實際工作內(nèi)容為依據(jù)的十大工種題庫，編印成冊，發(fā)到每個操作工人手中。結(jié)合QHSE 體系文件的要求，重點抓了關(guān)鍵崗位生產(chǎn)技術(shù)骨干、轉(zhuǎn)崗職工、一線操作人員最基本的技能訓(xùn)練、崗位操作規(guī)范的學(xué)習(xí)、應(yīng)急預(yù)案的演練和新設(shè)備使用前的培訓(xùn)，提高了生產(chǎn)操作、風(fēng)險識別和應(yīng)急處置能力。在全處推廣“一日一題、一周一課、一月一考”崗位練兵活動，并把學(xué)習(xí)成績與職工收入分配、崗位動態(tài)管理掛鉤，激發(fā)了職工學(xué)習(xí)的積極性。開展“師帶徒”活動，以“單兵教練”的方式進(jìn)行傳幫帶，為技能人才的成長創(chuàng)造條件?！?S”現(xiàn)場管理工作法結(jié)合深化“達(dá)保爭”活動，依據(jù)施工作業(yè)現(xiàn)場的管理要求，在全處推廣“5S”現(xiàn)場管理工作法，對標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計，從總體布局、設(shè)備器具擺放、基本設(shè)施配置到標(biāo)識標(biāo)牌、上墻圖表、環(huán)境衛(wèi)生等都統(tǒng)一規(guī)范，使施工作業(yè)現(xiàn)場整齊劃一、井然有序、方便生產(chǎn)、形象美觀。把安全學(xué)習(xí)、班前班后會、日常安全檢查、開展“反三違”活動和組織安全事故演練等作為班組經(jīng)常性的工作，強化職工安全環(huán)保意識，確保安全生產(chǎn)。班組建設(shè)必須靠制度導(dǎo)向符合實際的方法才是最科學(xué)、合理的，才是我們應(yīng)該選擇的。A方1號論手首先對公司班組管理實際現(xiàn)狀進(jìn)行分析，認(rèn)為目前的班組管理水平、個人素質(zhì)和管理經(jīng)驗要求，班組管理必須由科學(xué)的管理制度來引領(lǐng)。在企業(yè)界，有這樣一句話：卓越企業(yè)看基層，優(yōu)秀企業(yè)看中層，一般企業(yè)看高層。班組處于企業(yè)安全生產(chǎn)的最前沿，是企業(yè)的最基層，是構(gòu)成企業(yè)的基本單元，是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)發(fā)展壯大的基石。因此，企業(yè)必須進(jìn)行班組建設(shè)，激活細(xì)胞，增強細(xì)胞的生命力，一切從基礎(chǔ)工作做起。就煤電公司而言，班組管理受班組長素質(zhì)能力等方面的影響處于起步階段，基礎(chǔ)十分薄弱，需要科學(xué)的管理制度來導(dǎo)向和引領(lǐng)。建立健全相應(yīng)的班組管理制度，促進(jìn)班組管理的上檔升位尤為重要。一、班組管理尚處于起步階段，班組缺乏自主管理意識，班組管理基礎(chǔ)薄弱。（一）對班組管理的重要性認(rèn)識不足，班組管理重視不夠。管理者對班組管理的重要性缺乏應(yīng)有的認(rèn)識，沒有認(rèn)識到搞好班組管理將給安全生產(chǎn)帶來的巨大效果?在個別基層管理者眼中，班組管理可有可無的，只要能完成工作安排和生產(chǎn)任務(wù)即可，因此大多數(shù)班組只片面考慮班組工作任務(wù)的處理完成，而忽略了班組管理。甚至抱怨職能部門布置與班組生產(chǎn)不直接相關(guān)工作任務(wù)太多。（二）班組缺乏自主管理意識。一方面，班組日常管理工作是基層隊直管，班組缺少管理權(quán)限；另一方面，較多的班組自身管理意識淡薄，甚至是班組無管理，基本處于科隊安排，班組執(zhí)行的狀態(tài)。班組只是習(xí)慣性的按照基層隊的要求去完成工作任務(wù)，沒有結(jié)合自身實際思考適合本班組的安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、成本控制等方面管理工作。（三）班組長管理能力欠缺。近年來，隨著煤電公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大，大量新員工涌入。這些新員工中部分知識水平較低，綜合素質(zhì)能力差。但在班組長人才嚴(yán)重匱乏的現(xiàn)狀下，這些新員工經(jīng)過兩到三年的工作實踐，僅是在操作上有了一定技能后就被安排在班組長的崗位上。以渝陽煤礦為例，掘進(jìn)六個隊中有90%的班組長是第七批、第八批，乃至是第九批的新員工，這部分班組長工作經(jīng)驗不足，加之自身管理技能的缺乏，班組基本處于無自主管理狀態(tài)。（四）缺乏有效的班組管理方法和模式。煤電公司班組管理仍處于起步階段，經(jīng)驗十分欠缺，未形成一套行之有效的班組管理體系。各單位都還在進(jìn)行班組管理的探索性工作，或者是借鑒學(xué)習(xí)外來的班組管理經(jīng)驗，如眼下全國各行業(yè)都在倡導(dǎo)的“白國周‘六個三’的班組管理法”等，但先進(jìn)的班組管理方法還需要我們結(jié)合自身實際進(jìn)行修改和完善，才能較好的融入工作實際，否則就會出現(xiàn)“水土不服”。（五）缺乏有效的激勵手段和目標(biāo)管理。在實際工作中班組習(xí)慣于按部就班，在管理上沒有創(chuàng)新和激勵措施。特別是部分班組長積極性難以發(fā)揮，很多班組缺乏具體的、實用的、全面的、可操作性的班組目標(biāo)管理體系，班組管理隨意性很大，經(jīng)常處于盲目無序的態(tài)勢。（六）缺乏文化氛圍和民主管理意識。班組是企業(yè)精神文明建設(shè)的前言陣地，但由于煤礦工作時間長及作業(yè)環(huán)境在井下，通常班組忙于日常生產(chǎn)而忽視員工的精神文化生活，缺乏文化氛圍的感染和熏陶，使班組員工的興趣、特長和知識、才干得不到有效發(fā)揮。另外，班組很少有時間開民主管理會，也很少有員工站出來積極提出合理化建議，更談不上發(fā)揮班組員工參與民主管理的聰明才智。綜上所述，煤電公司班組管理還處于較低的水平，受個人素質(zhì)能力、班組管理經(jīng)驗匱乏等方面的因 素影響還不能單從人性化管理的角度去抓班組管理。我們更需要的是科學(xué)的管理制度為班組管理導(dǎo)向，引領(lǐng)班組管理向正確的方向發(fā)展。所謂“制度通，一通百通”，沒有規(guī)矩，就不成方圓。制度規(guī)范確定辦事規(guī)則，規(guī)定工作程序的各種章程、條例、守則、規(guī)程以及辦法，是班組管理的行為準(zhǔn)則。我們只有嚴(yán)格執(zhí)行，實施制度化管理，才能使班組管理步入規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的軌道，形成良性循環(huán)。二、制訂管理辦法，建立班組管理長效機制。（一）建立多維立體化的班組管理組織領(lǐng)導(dǎo)體制。各單位要成立由行政領(lǐng)導(dǎo)任組長的班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立黨、政、工、團(tuán)分工負(fù)責(zé)的班組管理機制。各級領(lǐng)導(dǎo)要統(tǒng)一認(rèn)識、通力協(xié)作，從不同的側(cè)面和角度共同為加強班組管理做扎實的工作。行政把單位班組管理列入重要議事日程，將班組管理作為企業(yè)抓基礎(chǔ)、強管理、上等級、全面提升綜合素質(zhì)的重要工作來抓；黨組織充分發(fā)揮政治核心作用，對班組管理的重大問題聽取匯報，進(jìn)行研究，負(fù)責(zé)班組員工的思想政治工作和法制教育；工會組織職工參與企業(yè)民主管理工作，開展勞動保護(hù)、競賽和各種文體活動；團(tuán)組織負(fù)責(zé)對團(tuán)員青年進(jìn)行思想教育，組織團(tuán)員、青年圍繞班組工作開展生產(chǎn)突擊與小改小革活動。（二）建立班組組織制度體系，健全班組管理結(jié)構(gòu)。首先要選好班組長，實行班組長準(zhǔn)入制，把思想政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)技術(shù)熟練、積極要求上進(jìn)、能嚴(yán)于律己、善于團(tuán)結(jié)人并且有一定組織才能、在員工中有威信的人選上班組長崗位；制定班組長的工作職責(zé)，健全崗位責(zé)任制，明確班組長負(fù)責(zé)制，形成以班組長為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系?其次要提高班組民主管理意識，創(chuàng)造條件讓大家共同參與班組管理；第三要推進(jìn)班組管理標(biāo)準(zhǔn)化。以安全、高效為重點，制定班組工作管理規(guī)范，并進(jìn)行嚴(yán)格的考核評比；四要講究班組管理藝術(shù)，注重工作效果，在班組培養(yǎng)團(tuán)結(jié)、和諧、勤奮、進(jìn)取的好作風(fēng)。（三）建立班組管理目標(biāo)制度體系，完善激勵機制。班組管理的強化需要政策支持和激勵因素的運作。建立明確、適當(dāng)、客觀、實在，便于理解、把握、考核的目標(biāo)管理體系制度，明確工作中班組的目標(biāo)。激發(fā)班組奮發(fā)進(jìn)取的激情和團(tuán)結(jié)精神。班組管理的強化需要有貫穿始終的刺激和制約措施，對獲得各種榮譽的班組，要給予物質(zhì)利益刺激或精神營養(yǎng)刺激，使員工感受到先進(jìn)班組的自身價值和優(yōu)越待遇，在班組之間形成爭強求勝、你追我趕的良好氛圍。（四）建立班組管理考評制度體系，閉合班組管理機制。確定考核目標(biāo)和內(nèi)容，根據(jù)考評目標(biāo)及內(nèi)容來確定考評方法，可采取自評、互評、領(lǐng)導(dǎo)評價與綜合考績相結(jié)合等。在考核中要注重定性和定量相結(jié)合，做到公平、公正、公開?？己丝刹扇∫韵聨追N方法：績效考核法，根據(jù)員工的工作范圍和職責(zé)，確定其工作目標(biāo)，定期進(jìn)行對照檢查；工作標(biāo)準(zhǔn)考績法，即根據(jù)制定的工作標(biāo)準(zhǔn)和被考核者的工作業(yè)績表現(xiàn)，考核成員的工作業(yè)績達(dá)到的高度。最后，確定考評范圍、考評的周期、考核的步驟及考評兌現(xiàn)辦法，獎先罰劣。（五）健全班組內(nèi)部管理制度，強化班組自主管理。班組應(yīng)根據(jù)崗位要求、操作規(guī)程、規(guī)章制度等，制定出切合實際的班組制度和措施。班組制度多種多樣，要努力分析班組特點，制定各自特點的班組管理小制度。班組在自主管理方面應(yīng)根據(jù)工作情況，不斷完善班組各項考評機制、管理規(guī)定等，以制度來約束、規(guī)范、細(xì)化班組的各項工作，將班組建設(shè)分解、落實到班組的每個成員身上，實行責(zé)任考核制，使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做，調(diào)動員工參與班組建設(shè)的積極性，提高班組管理的水平，促進(jìn)班組建設(shè)健康、持續(xù)發(fā)展。不積跬步，無以致千里；不擇細(xì)流，無以成江海。班組管理是企業(yè)管理的濃縮，班組管理水平體現(xiàn)企業(yè)管理水平，班組實力決定企業(yè)發(fā)展壯大的實力。為此，我們要加強制度建設(shè)，不斷完善管理制度，以制度導(dǎo)向激活企業(yè)“細(xì)胞”，推進(jìn)班組建設(shè)。努力做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化，不斷加強班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等基礎(chǔ)制度建設(shè)。要不斷加強班組組織、思想、文化、團(tuán)隊、民主等各項建設(shè)，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德和社會公德，制訂和完善員工行為規(guī)范，建立班組良好的溝通氛圍，構(gòu)建和諧、精干、高效的班組團(tuán)隊。要不斷加強班組長素質(zhì)建設(shè)，切實發(fā)揮班組長在班組建設(shè)中的核心作用。為企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、又好又快發(fā)展奠定更加堅實的基礎(chǔ)。中國企業(yè)班組建設(shè)的七大致命誤區(qū)企業(yè)千條線，班組一陣穿，企業(yè)基礎(chǔ)不牢，地動山搖。卓越企業(yè)看基層，擁有一直訓(xùn)練有素、干勁十足的基層員工隊伍是所有卓越企業(yè)的特征。目前，國內(nèi)一些行業(yè)已經(jīng)意識到基層建設(shè)的重要性，甚至 將“三基”建設(shè)上升到戰(zhàn)略高度，例如石油石化行業(yè)、電力行業(yè)、通行行業(yè)以及稅務(wù)、公安等政府部門，但是實際的效果卻并不如人意。問題不對，答案一定不對。找準(zhǔn)問題，一線藕絲牽大象。問題失準(zhǔn)，千鈞大錘砸蒼蠅，企業(yè)基層班組建設(shè)效果差強人意的真正原因何在?八九點管理培訓(xùn)研究網(wǎng)(,簡稱89MC)通過調(diào)研并結(jié)合為中國移動、中國石油、中國石化、中國電力、奔馳等多家大型知名企業(yè)提供班組長勝任素質(zhì)能力提升及班組建設(shè)培訓(xùn)的成功經(jīng)驗，總結(jié)得出，中國多數(shù)企業(yè)在基層班組建設(shè)中存在的七大誤區(qū)：多數(shù)企業(yè)的班組建設(shè)采用自上而下，逐層推進(jìn)，嚴(yán)格考核的方法，但是基層干部與基層員工對于班組創(chuàng)建的目的意義沒有深刻的理解，只停留在了形式上，員工對于班組創(chuàng)建活動存在積極性不高，方向不明確，參與程度相對較低，應(yīng)付考核等現(xiàn)象，未形成全 “人人參與，人人爭創(chuàng)”的氛圍。，而軟件投入少在班組創(chuàng)建上花費了大量財力在硬件的配套上，為班組的創(chuàng)建工作提供了必要的硬件條件，而在如何進(jìn)行科學(xué)性的推進(jìn)策劃、效果考核上，則缺乏系統(tǒng)性的思考與方法。，而忽略文化管理重視班組管理制度建設(shè)和考核機制，對班組日常工作進(jìn)行考核、監(jiān)督、跟蹤，對班組創(chuàng)建工作及各項制度的執(zhí)行進(jìn)行規(guī)范，及時發(fā)現(xiàn)問題，研究解決。但是忽略了如何利用文化進(jìn)行管理。文化管理是最高境界的管理，通過系統(tǒng)、環(huán)境的力量變影響、同化員工的思維和行為方式，化員工被動為主動。，而忽略了精神培育在班組考核過程中重視物質(zhì)獎勵，但是在精神上如何培育，進(jìn)行激勵，缺乏一套系統(tǒng)科學(xué)有效的方法，使員工在精