班組長管理技能提升培訓(編輯修改稿)
2025-11-09 07:46 本頁面
【文章內容簡介】 長的我也在管理方面受益匪淺。接收了以前從沒接觸過的知識，深化了在工作中對的管理知識，改變了我的一些錯誤的管理思想，下面我就印象極其深刻的幾點做下總結。一、質量管理。關于這個方面我最想提到的是“讓員工第一次做對”這個理論。企業(yè)中在質量問題上存在著這樣的誤區(qū)，如只能做產品，不能保證產品；成群結隊的檢驗員；只有事后控制，沒有事前預防等等。就是這樣的誤區(qū)導致我們的產品時不時會出現(xiàn)質量問題，同時導致了公司效益信譽的降低，而我認為“讓員工第一次做對”是解決這些問題的關鍵所在，老師講課時說，一個沒有思想的產品是一個不值錢的產品，這句話也就告訴我們要實現(xiàn)高質量要讓讓員工第一次做對，需要我們的員工具有（1）正確的思想（2）熟練的技能（3）防錯誤的能力，企業(yè)不需要善良的員工，需要有錯就改的員工。我認為我們以后在班組管理工作中要注重培養(yǎng)員工的這三個方面的能力，確保生產出來的產品都是高質量的。二、消除浪費。班組管理的核心問題之一就是低成本，實現(xiàn)了低成本就是為企業(yè)創(chuàng)造效益。而降低成本首先要從消除浪費開始，企業(yè)的浪費現(xiàn)象有：不良改正的浪費，制造才過多的浪費，加工過剩的浪費，搬運的浪費，庫存量過多的浪費，等待的浪費，動作的浪費等。針對公司的實際我總結浪費情況有：資能源的浪費，人員的浪費，時間的浪費。資能源的浪費，如車間的勞保用品領用不規(guī)范，導致浪費；工程安裝過程中考慮不充分不全面，導致材料的浪費；工人操作不當或無節(jié)約意識導致水電氣的浪費等等。人員的浪費，如某些部門人員過多超過工作量的需要，偏離了降低人工成本的省人化少人化思想，優(yōu)化資源就是低成本。時間的浪費，我公司車間都是利用重復的工藝流程去創(chuàng)造效益的，而時間就是金錢，我們要在重復的流程中進步——減少檢驗時間、搬運時間、停滯時間，這樣才能降低成本提高效益。在成本管理上消除浪費，這個方面我們還有很大的上升空間，相信只要我們做好這個管理，效益會大大提升的。三、鯰魚效應。鯰魚效應源自一個漁夫捕魚的故事。故事說，挪威人喜歡吃沙丁魚，漁夫為了保證沙丁魚的鮮活，在運送沙丁魚的過程中，有意識地放了一些鯰魚進去，讓沙丁魚緊張起來，以增強群體活力，防止沙丁魚死亡。這種有趣的現(xiàn)象被人們稱作“鯰魚效應”。鯰魚效應說明，漠視危機就會失去生機。人，只有時刻具有危機意識，才能激發(fā)活力，不斷創(chuàng)新。安而忘危，就會放松警惕，懈怠斗志。鯰魚效應告訴我們，無論何時何地，要時刻保持清醒的頭腦，要有如臨深淵、如履薄冰的生存意識，奮發(fā)進取，一往無前。否則就會被時代淘汰。鯰魚效應告訴我們，社會要營造成熟的人才流動環(huán)境。人才不流動，單位就會如一潭死水。因此，引進人才才能永?；盍?。鯰魚效應告訴我們，危機，更蘊含著機遇。單位要創(chuàng)造良好的環(huán)境，使拔尖人才能夠脫穎而出，人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮人才的用武之地。后來老師還給我們列舉了很典型的海爾砸冰箱的例子，給我們總結了一句非常經典的話——沒有陣痛的中國員工是沒有作為的。雖然并不是什么很高深的詞句但是卻蘊含著深刻的意義，它讓我心里的很多結頓時解開，為了有所作為我們需要鯰魚需要陣痛。四、千萬不要將一種技術掌握在一個人的手里。為了節(jié)省看似大筆的培訓費，只送一個人出去學習，這無疑就是災難的開始。學成歸來的員工開始是感激的，但慢慢當他意識到自己獨一無二生產非他不可公司缺他不可時，他會開始變得貪婪，但是為了維持生產維護公司的利益，不得不會花費更多的財力物力去滿足那個無恥之徒的貪婪之心，甚至遠遠超出原本以為節(jié)約出來的成本。站在員工的立場，我們當然會想要做到某個崗位非我不可缺我不行，而站在公司的立場站在一個管理者的角度，我們要杜絕這樣的事發(fā)生，當然不是不培養(yǎng)不然公司就無法生存和進步，反而好盡心培養(yǎng)讓所在崗位的每位員工都能獨擋一面。五、解決問題。老師講過解決問題有兩種類型：管理型——靠制度來約束員工，改善型——靠科學的方法來糾正錯誤。老師還給我們舉了“踏秤”的例子，管理型就是用制度去約束，在一旁放置踏秤一次罰款***的警示牌，但是問題并沒有真正解決，不管被罰多少次員工還是會犯錯誤，這樣被罰極易引起員工的不滿，反應就是警示牌經常被損壞后扔掉。我們要尋求真正的解決方法，那就是找到“原罪”消除“原罪”，大家知道那樣的秤放在那樣的地方，員工潛意識就會去踏，并不是他們有意為之，所以此問題的“原罪”就是秤，我們的解決辦法（1）改變秤的位置（2）在原來的秤上安裝報警器。
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