有效提升班組長(zhǎng)管理技能(完整版)
【正文】 究發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 —— 18 —— 確立目標(biāo) —— 目 標(biāo) 19 目標(biāo)設(shè)定原則 S M A R T 具體明確的 結(jié)果可衡量的 可達(dá)成的 與戰(zhàn)略或主要工作職相關(guān)的 有時(shí)間限制的 20 工作計(jì)劃制定流程 確定工 作范圍 詳細(xì)分 解任務(wù) 確定任務(wù) 完成標(biāo)準(zhǔn) 確定責(zé)任人 確定工作 優(yōu)先順序 確定開(kāi)始 與完成期限 畫(huà)出進(jìn)度表 分配資源 形成預(yù)算 說(shuō)明計(jì)劃本 身的溝通與 匯報(bào)步驟 —— 擬訂計(jì)劃 —— 21 I D任 務(wù) 名 稱(chēng) 開(kāi) 始 時(shí) 間 完 成 持 續(xù) 時(shí) 間2 0 0 8 年 0 5 月5 6 7 8 9 1 01 2 d2 0 0 8 5 62 0 0 8 5 5填 寫(xiě) 《 客 戶 接 待 通 知 單 》2 2 d2 0 0 8 5 72 0 0 8 5 6公 司 對(duì) 外 的 宣 傳 資 料 和 光 盤(pán)3 2 d2 0 0 8 5 82 0 0 8 5 7展 廳 M c w i l l 演 示4 2 d2 0 0 8 5 82 0 0 8 5 7攝 影 或 者 照 相5 1 d2 0 0 8 5 92 0 0 8 5 9接 待 活 動(dòng) 總 結(jié)責(zé) 任 人王 剛張 強(qiáng)王 小 燕陳 平劉 華 紅工作計(jì)劃樣本 22 目 錄 一、角色認(rèn)知 —— 自我定位 二、如何做計(jì)劃 三、現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng) —— 6S環(huán)境育人、人造環(huán)境 四、耳目一新 —— 看板管理 五、員工培養(yǎng) —— 個(gè)個(gè)都是作業(yè)能手 六、有效溝通 —— 保持高昂士氣 七、學(xué)以致用 —— 提升班組長(zhǎng)管理技能 23 6S起源于日本，通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)：革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣，養(yǎng)成自覺(jué)維護(hù)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣，養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。 —— 班組長(zhǎng)的重要使命 —— 5 勞務(wù)管理 ?人事調(diào)配 ,排班 ,勤務(wù) ,嚴(yán)格考勤 ,情緒管理 ,技術(shù)培訓(xùn) ,安全操作 ,6S管理 ,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。 生產(chǎn)管理職責(zé) ?現(xiàn)場(chǎng)作業(yè) ,生產(chǎn)質(zhì)量 ,成本核算 ,材料管理 ,機(jī)器保養(yǎng) 輔助上級(jí) ?反映情況 ,提出建議 ,做好參謀 —— 班組長(zhǎng)的職責(zé) —— 6 —— 班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀 —— 生產(chǎn)技術(shù)型 盲目執(zhí)行型 勞動(dòng)模范型 哥們義氣型 生產(chǎn)管理型 7 對(duì)自己的角色的規(guī)范、權(quán)利 和義務(wù)準(zhǔn)確把握。 起源 6S 24 基本含義 6S 整理（ Seiri) 整頓（ Seiton) 清掃（ Seiso) 清潔（ Seiketsu) 素養(yǎng)（ Shitsuke) 安全（ Safety) 25 基本內(nèi)容 6S 一 、 整理的含義 （ 強(qiáng)調(diào)使用價(jià)值 ， 而不是原購(gòu)買(mǎi)價(jià)值 ） ： 整理是區(qū)分需要與不需要的事、物，再對(duì)不需要的事、物加以處理。 三、清掃的注意點(diǎn) ? 責(zé)任化：就是要明確責(zé)任和要求（采用 6S區(qū)域清掃責(zé)任表來(lái)確保責(zé)任化）。 6S管理始于素質(zhì)，也終于素質(zhì)， 6S管理的核心是提高參與者的品質(zhì)。 看板使用六個(gè)原則 41 目 錄 一、角色認(rèn)知 —— 自我定位 二、如何做計(jì)劃 三、現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng) —— 6S環(huán)境育人、人造環(huán)境 四、耳目一新 —— 看板管理 五、員工培養(yǎng) —— 個(gè)個(gè)都是作業(yè)能手 六、有效溝通 —— 保持高昂士氣 七、學(xué)以致用 —— 提升班組長(zhǎng)管理技能 42 真的沒(méi)有時(shí)間嗎 ? 自己做比較快 ? 教了徒弟餓師父 ? 死活都教不會(huì) ? 與其流失，不如罷手 ? 都是培訓(xùn)部的事嗎 ? —— 培訓(xùn)的六大思想障礙 —— 43 確定培訓(xùn)目標(biāo) 明確實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn)實(shí)施 培訓(xùn)需求分析 為什么培訓(xùn) 培訓(xùn)什么 培訓(xùn)誰(shuí) 培訓(xùn)準(zhǔn)備 誰(shuí)培訓(xùn) 在哪里培訓(xùn) 培訓(xùn)的時(shí)間 根據(jù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)衡量和 比較培訓(xùn)效果 培訓(xùn)實(shí)施 培訓(xùn)評(píng)估 培訓(xùn)執(zhí)行 培訓(xùn)設(shè)計(jì) —— 培訓(xùn)系統(tǒng)模型 —— 44 培訓(xùn)形式類(lèi)別 崗前培訓(xùn) 在崗培訓(xùn) 選派外培 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 工作輔導(dǎo) 公司會(huì)議 參觀考察 讀書(shū)會(huì) 崗位輪換 交流溝通 員工自修 —— 培訓(xùn)形式類(lèi)別 —— 45 崗位 必備能力 成長(zhǎng)能力 操作工 操作知識(shí)與技能、質(zhì)量意識(shí)與安全意識(shí)、 6S管理、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)與技
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