汽車服務政策法規(guī)(編輯修改稿)
2025-03-11 16:14 本頁面
【文章內容簡介】 級價格主管部門負責規(guī)定本轄區(qū)汽車租賃業(yè)收費標準，國務院價格主管部門備案 。 《汽車租賃管理暫行規(guī)定》（第 1章第 5條） 第六條 經營汽車租賃業(yè)必須具備以下技術經濟條件： （一）配備汽車不少于 20輛，且汽車車輛價值不少于 200萬元。租賃汽車應是新車或達到一級技術等級的在用車，并具有齊全有效的車輛行駛證件。 （二）須有不少于汽車車輛價值 5%的流動資金。 （三）有固定的經營和辦公場所，停車場面積不少于正常保有租賃汽車投影面積的 。 （四）有要的經營機構和相應的管理人員，在經營管理、車輛技術、財務會計等崗位上應分別有一名具有初級及其以上職稱的專業(yè)技術人員。 （五）具有法人資格 。 、停業(yè)管理 《汽車租賃管理暫行規(guī)定》（第 2章第 6條）：開停業(yè)管理 第十條 租賃經營人必須遵守道路運輸和價格方面有關法律、法規(guī)，接受道路運政管理機構和價格主管部門的管理、指導、監(jiān)督、檢查。 第十一條 租賃經營人必須依照交通部頒布的有關技術標準，加強車輛技術管理，保持租賃汽車技術狀態(tài)良好。 第十二條 租賃經營人必須按省級價格主管門規(guī)定和租賃收費標準收費。 第十三條 辦理租賃汽車業(yè)務應簽訂租賃合同，必須使用由各省級道路運政管理機構根據國家有關法律、法規(guī)制定的汽車租賃合同文本。合同文本內容應包括： 租賃經營人名稱、承租人名稱、租賃汽車車型、顏色和車輛號牌、行駛證號碼、道路運輸證號碼、租賃期限、計費辦法、付費方式以及租賃雙方的權利、義務和違約責任等。 第十四條 租賃經營人增加或減少租賃汽車，必須向道路運政管理機構申請增辦或繳銷有關證件。 （第 3章第 10— 21條）第三章 租賃活動管理 第十五條 租賃經營人應建立健全安全責任制度，治安防范措施和經營管理的各項制度，加強內容管理，對從業(yè)人員進行遵紀守法、職業(yè)道德教育和專業(yè)培訓，不斷提高從業(yè)人員素質。 第十六條 租賃汽車車主必須與汽車租賃經營人名稱相一致。凡不是租賃經營人所屬車輛、未辦理汽車租賃業(yè)合法經營手續(xù)的車輛，一律不得用于租賃。 第十七條 道路運政管理機構對租賃經營人的經營資格和經營行為進行監(jiān)督管理，對租賃經營人實行經營資格、技術經濟條件和經營行為的年度審驗。 第十八條 承租人租賃汽車，必須出具能夠證明單位或個人身份的有效證件和一定數量的保證金，必要時須有可靠單位給予經濟擔保。 第十九條 承租人租賃汽車，應對承租汽車進行檢查，確認租賃汽車技術狀況良好，并要核對行駛證、道路運輸證等證件是否齊全、有效，行車中應隨車攜帶上述有關證件。 第二十條 租賃經營人和承租人利用租賃汽車從事營業(yè)性運輸，須按照道路運輸管理的有關規(guī)定向道路運政管理機構提出申請，經審核、批準后，方可從事營業(yè)性客、貨運輸。 第二十一條 租賃經營人和承租人在履行租賃合同中發(fā)生糾紛時，應及時協商解決。協商不成時，可以申請交通主管部門調解，或申請合同管理機關、仲裁機關調解，也可以直接向人民法院起訴。 經理 辦公室 業(yè)務部 車管部 財務部 安保部 技術部 后勤部 網絡技術人員 辦公室 租車洽 談 證件查驗 簽定合同 離站 租賃驗車 財務手續(xù) 租車流程圖 （ 1）租車流程 查驗、審核客戶提供證件、印章 并流復印件 簽定汽車租賃合同 財務簽收 收款證明 離站 車輛交接 車管部門 租車單據、證件流轉程序 （ 2）還車流程 還車接待 查驗租車合同 證件、單據 業(yè)務員 承租方驗車 財務結算 離站 （ 3）車輛救援流程圖 顧客救援 確認救援信息
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