中南大學(xué)消費(fèi)行為學(xué)第4章消費(fèi)者的情緒、情感與意志(編輯修改稿)
2025-03-11 15:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 為某件事情難辦而失去自信。 意志的含義? 意志是指有目的地、自覺(jué)地支配和調(diào)解自己的行動(dòng)，努力克服各種困難，從而實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的心理過(guò)程。? 消費(fèi)者的心理過(guò)程包括三個(gè)階段：認(rèn)識(shí)過(guò)程、情感過(guò)程和意志過(guò)程。 消費(fèi)者意志的特征? 有明確的購(gòu)買目的? 能夠排除各種干擾和困難? 調(diào)解購(gòu)買行動(dòng)的全過(guò)程 消費(fèi)者意志過(guò)程做出購(gòu)買決定階段執(zhí)行購(gòu)買決策階段體驗(yàn)執(zhí)行效果階段動(dòng)機(jī)的取舍目的的確定方式的選擇計(jì)劃的制定產(chǎn)品的使用效果的衡量行動(dòng)的評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)的積累思考與練習(xí)? 情緒和情感有什么區(qū)別和聯(lián)系？為什么兩者在一般情況下可以通用？? 某品牌的牙膏在廣告中出現(xiàn)了這樣的生活情節(jié)：后媽給女兒準(zhǔn)備了該品牌的牙膏，以表示自己對(duì)女兒的關(guān)心。你認(rèn)為該創(chuàng)意怎么樣？為什么？? 舉例說(shuō)明，消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中，如何表現(xiàn)出消費(fèi)者意志過(guò)程的基本特征。? 上網(wǎng)查詢：情緒和情感有哪些理論，內(nèi)容如何。? 做一做：走到一個(gè)陌生的地方假裝問(wèn)路，應(yīng)用不同的方式（如禮貌度）會(huì)有什么結(jié)果，并進(jìn)行說(shuō)明。? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 00:59:5800:59:5800:591/21/2023 12:59:58 AM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 一月 2100:59:5800:59Jan2121Jan21? 1故人江海別，幾度隔山川。 00:59:5800:59:5800:59Thursday, January 21, 2023? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 一月 21一月 2100:59:5800:59:58January 21, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)
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