消費者行為學第章導(dǎo)論(編輯修改稿)
2025-02-11 01:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 LOGO 2）市場細分的依據(jù) （ 1）按地理變量細分市場 （ 2）按人口變量細分市場 （ 3）按心理變量細分市場 （ 4）按行為變量細分市場 LOGO 3）市場細分的原則 ?（ 1）一致性 ?（ 2）可衡量性 ?（ 3）可進入性 ?（ 4）效益性 ?（ 5）可識別性 LOGO 世界品牌表 伯爵表 價格幾十萬到上百萬 ?勞力士 歐米茄 ?價格幾萬 到 十幾萬 浪琴 價格幾千到上萬 天梭價格幾千左右 斯沃琪 幾百 LOGO （三）選擇目標市場 （四）產(chǎn)品定位 LOGO LOGO 產(chǎn)品與店鋪定位 LOGO （五）市場營銷組合 新產(chǎn)品開發(fā)：冰箱 產(chǎn)品定價 消費者渠道的選擇：實體店、網(wǎng)絡(luò) 廣告和促銷策略的選擇：車廣告 二、幫助和引導(dǎo)消費者，保護消費者權(quán)益 三、提供關(guān)于消費者行為的知識和信息 LOGO ? 假設(shè)你是冰箱企業(yè)的開發(fā)部 經(jīng)理，你會開發(fā)一下哪款冰箱？ 為什么？ LOGO 第三節(jié) 消費者行為學研究的歷史 ? 萌芽時期： 19世紀末 — 20世紀 30年代 ? 研究消費者行為與心理的理論開始出現(xiàn)并初步發(fā)展。 ? 工業(yè)革命 —— 供大于求 —— 商品推銷 VS刺激需求 ? 1899 韋伯倫：“過度的消費是受炫耀心理所支配”：奢侈品、別墅 ? 1901 斯科特：運用心理學的原理指導(dǎo)廣告宣傳 ? 蓋爾《廣告心理學》：心理學原理引起消費者注意與興趣 ? 1908 羅斯 《社會心理學》：群體消費心理 ? 1912 閔斯特伯格《心理學與經(jīng)濟生活》：廣告和櫥窗 —— 為消費者行為學的產(chǎn)生奠定了基礎(chǔ) 研究的重點：促進企業(yè)銷售 LOGO 消費者行為學的產(chǎn)生與發(fā)展 ? 應(yīng)用時期： 20世紀 30年代 — 60年代 ? 消費者行為研究得到迅速發(fā)展并廣泛地應(yīng)用于企業(yè)市場營銷的實踐中。 ? 19291933 世界經(jīng)濟危機 供大于求 ? 企業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變：生產(chǎn)觀念 → 銷售觀念 ? 心理學的新理論：消費動機；消費期望和消費態(tài)度；知覺到風險；新產(chǎn)品初步設(shè)計和定位研究；購買動機理論。 —— 豐富了消費者行為學研究內(nèi)容，促進學科獨立 1860年， APA 成立了“消費心理學科分會” LOGO 購物清單 A 購物清單 B 1聽朗福德發(fā)酵粉 2片沃德面包 1捆胡蘿卜 1磅內(nèi)斯 速溶咖啡 2聽狄爾桃 5磅土豆 1聽朗福德發(fā)酵粉 2片沃德面包 1捆胡蘿卜 1磅
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