【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 率；庫(kù)存水平 ? 可支配的預(yù)算分配方式：研究與開(kāi)發(fā)費(fèi)用；廣告及促銷費(fèi)用；銷售人員的開(kāi)支 ? 經(jīng)營(yíng)單位業(yè)績(jī)：投資收益率；現(xiàn)金流量 投資強(qiáng)度（一） ? 較高的投資強(qiáng)度（投資 /銷售額）會(huì)帶來(lái)較低的投資回報(bào)率（ ROI）和現(xiàn)金流入（相對(duì)流出而言）或（ ROS－銷售利潤(rùn)率）。 ROI ROS ROI / ROS 投資強(qiáng)度 投資強(qiáng)度（二） ? 機(jī)械化、自動(dòng)化和庫(kù)存成本較高的經(jīng)營(yíng)單位（即無(wú)論是以固定資本還是流動(dòng)資本的形式）通常顯示出較低的投資收益率 ? 高資本密集度通常會(huì)降低盈利能力的事實(shí)并不意味著管理人員應(yīng)當(dāng)避免新的資本投入。只要銷售額和附加值（利潤(rùn)）保持相等的增長(zhǎng)，而且只要一項(xiàng)特定增量投資的收益率超過(guò)資本的使用成本。那么平均投資收益率的減少便是可以接受的。 ? 對(duì)資金密集的經(jīng)營(yíng)單位，可通過(guò)以下措施降低投資強(qiáng)度對(duì)利潤(rùn)的影響： －集中于特定的細(xì)分市場(chǎng)，以便獲得高市場(chǎng)占有率 －擴(kuò)大產(chǎn)品線寬度 －提高設(shè)備生產(chǎn)能力的利用率 －開(kāi)發(fā)在能力和用途上有靈活性的設(shè)備 －盡可能租賃設(shè)備而不購(gòu)買 勞動(dòng)生產(chǎn)率 ? 勞動(dòng)生產(chǎn)率（每個(gè)職工平均所創(chuàng)造的附加價(jià)值，如利潤(rùn)）高的經(jīng)營(yíng)單位較勞動(dòng)生產(chǎn)率低的經(jīng)營(yíng)單位具有較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。即勞動(dòng)生產(chǎn)率對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有正面的影響。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位 ? 較高的市場(chǎng)占有率對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有較大的正面影響，較高的市場(chǎng)占有率會(huì)帶來(lái)較高的收益。每 10個(gè)百分點(diǎn)市場(chǎng)份額的增加會(huì)得到 個(gè)百分點(diǎn)的投資收益率 ? 市場(chǎng)占有率－獲利能力關(guān)系的主要原因是較高市場(chǎng)占有率的業(yè)務(wù)可以得益于規(guī)模經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)效應(yīng) ? 市場(chǎng)占有率－獲利能力的這種關(guān)系并不意味著每個(gè)業(yè)務(wù)都能或應(yīng)該努力增加其市場(chǎng)占有率。就競(jìng)爭(zhēng)而言，成本對(duì)于獲取市場(chǎng)份額可能有抑制作用。尤其以降價(jià)為主要手段時(shí)，表現(xiàn)的尤為突出。如 80年代早期雅馬哈公司在摩托車領(lǐng)域?qū)Ρ咎锕镜囊淮喂?，雅馬哈總裁久生小池決定壓倒本田并試圖通過(guò)降價(jià)、引進(jìn)新車型以及強(qiáng)大的廣告攻勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。然而，其結(jié)果卻是沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān)和大規(guī)模的裁員以及久生小池最終的免職。 ? 高市場(chǎng)占有率與低投資強(qiáng)度結(jié)合能產(chǎn)生較多的現(xiàn)金；反之，較低市場(chǎng)占有率和高投資強(qiáng)度會(huì)帶來(lái)現(xiàn)金的枯竭。 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 ? 較高的市場(chǎng)增長(zhǎng)率會(huì)帶來(lái)較多的利潤(rùn)總額，但對(duì)投資收益率沒(méi)有什么影響，而對(duì)現(xiàn)金流量有不利的影響。也就是說(shuō)，處于高市場(chǎng)增長(zhǎng)率的經(jīng)營(yíng)單位需要資金來(lái)維持或發(fā)展其所處的競(jìng)爭(zhēng)地位，因而需要耗費(fèi)資金，減少了現(xiàn)金回流。 產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量 ? 產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)密切相關(guān) ? 產(chǎn)品質(zhì)量與市場(chǎng)占有率具有強(qiáng)正相關(guān) ? 注意質(zhì)量投資的陷阱 革新或差異化 ? 有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的經(jīng)營(yíng)單位，采取開(kāi)發(fā)出較多的新產(chǎn)品，增加研發(fā)費(fèi)用，以及加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷努力等措施會(huì)提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) ? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的較弱的經(jīng)營(yíng)單位，采用上面的措施會(huì)對(duì)利潤(rùn)產(chǎn)生不利的影響。 縱向一體化 ? 對(duì)于處于成熟期或穩(wěn)定市場(chǎng)中的經(jīng)營(yíng)單位，提高縱向一體化程度會(huì)帶來(lái)較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。 ? 在迅速增長(zhǎng)或處于衰退期的市場(chǎng)條件下，提高縱向一體化程度會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有不利的影響。 成本因素 ? 工資增加、原材料漲價(jià)等生產(chǎn)成本對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響程度及方向是比較復(fù)雜的。這取決于經(jīng)營(yíng)單位如何在內(nèi)部吸收成本上升部分或怎樣將增加的成本轉(zhuǎn)嫁給客戶。 現(xiàn)時(shí)的戰(zhàn)略努力方向 ? 改變上述任一因素，都會(huì)以這一因素對(duì)業(yè)績(jī)影響的相反分析影響經(jīng)營(yíng)單位的未來(lái)業(yè)績(jī)。如較高的市場(chǎng)占有率會(huì)產(chǎn)生較多的現(xiàn)金流量，但為提高市場(chǎng)占有率會(huì)消耗現(xiàn)金。再如提高質(zhì)量，也會(huì)消耗一定的現(xiàn)金 第六節(jié) 湯姆森和斯特克蘭方法 ? 該方法是建立在波士頓公司的增長(zhǎng)率 —— 占有率矩陣方法基礎(chǔ)上，經(jīng)湯姆森和斯特克蘭二人完善而提出。 ? 市場(chǎng)增長(zhǎng)率和競(jìng)爭(zhēng)狀況兩個(gè)參數(shù)作為經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略選擇的基礎(chǔ) ? 市場(chǎng)增長(zhǎng)率分為迅速和緩慢兩極 ? 競(jìng)爭(zhēng)地位分為強(qiáng)弱兩極 ? 形成了四個(gè)象限，及每種象限內(nèi)的戰(zhàn)略方案組合 戰(zhàn)略集群模型 湯姆森和斯特蘭克方法 ? P126圖 4－ 15 注：象限劃分有所不同 有產(chǎn)品或服務(wù) 有 產(chǎn)品或服務(wù) 競(jìng)爭(zhēng)地位弱 競(jìng)爭(zhēng)地位強(qiáng) 市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速 市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢 ? 企業(yè)對(duì)外界環(huán)境的依賴程度； ? 管理者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度； ? 企業(yè)過(guò)去的戰(zhàn)略； ? 企業(yè)中的權(quán)力關(guān)系； ? 中層管理人員和職能人員的影響 第七節(jié) 戰(zhàn)略選擇過(guò)程 第七節(jié) 戰(zhàn)略選擇過(guò)程 一、企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的依賴性影響 ，企業(yè)戰(zhàn)略選擇的靈活性就越小 ?依賴于少數(shù)幾個(gè)股東 ?依賴于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（處于競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)） ?依賴于少數(shù)顧客 ?依賴于政府和社區(qū) 市場(chǎng)中情況變化程度大，則企業(yè)的戰(zhàn)略需要具有較大靈活性 第七節(jié) 戰(zhàn)略選擇過(guò)程 二、管理者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度 ? 管理者認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是成功必不可少的，并樂(lè)于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，采取進(jìn)攻性戰(zhàn)略； ? 管理者認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際存在，并敢于承擔(dān)，則在高風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)中尋求平衡； ? 管理者認(rèn)為冒風(fēng)險(xiǎn)將毀滅企業(yè)，回避風(fēng)險(xiǎn)，則采取防御性的或穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略 第七節(jié) 戰(zhàn)略選擇過(guò)程 三、企業(yè)過(guò)去戰(zhàn)略的影響 ? 現(xiàn)在的戰(zhàn)略是從過(guò)去某一有影響的領(lǐng)導(dǎo)者制定的戰(zhàn)略演化而來(lái)，對(duì)將來(lái)戰(zhàn)略選擇具有較大的影響 ? 戰(zhàn)略格式化，官僚化管理組織使各個(gè)層面的戰(zhàn)略有效推行 ? 戰(zhàn)略條件變化，并非首先選擇新戰(zhàn)略，而是先嫁接次戰(zhàn)略，再探索新戰(zhàn)略 ? 外部環(huán)境發(fā)生巨大變化時(shí)，企業(yè)才會(huì)認(rèn)真考慮新戰(zhàn)略 第七節(jié) 戰(zhàn)略選擇過(guò)程 四、企業(yè)中的權(quán)力關(guān)系 ? 權(quán)力：指某個(gè)人影響另一個(gè)人或群體去做某些事情的能力。 ? 權(quán)力大的高層支持的戰(zhàn)略方案，成為企業(yè)戰(zhàn)略選擇； ? 權(quán)力關(guān)系或企業(yè)政治對(duì)戰(zhàn)略選擇有重大影響； 第七節(jié) 戰(zhàn)略選擇過(guò)程 五、中層管理人員和職能人員的影響 鮑威爾和舒沃茲的觀點(diǎn) ? 中層管理人員選擇的戰(zhàn)略與高層管理人員選擇不一致； ? 中層管理人員和職能人員的觀點(diǎn)受到個(gè)人視野的影響； ? 傾向于高層管理人員推薦那些低風(fēng)險(xiǎn)、漸進(jìn)式推進(jìn)的戰(zhàn)略選擇； 第七節(jié) 戰(zhàn)略選擇過(guò)程 五、中層管理人員和職能人員的影響 卡特的研究觀點(diǎn) ? 降低層次管理人員傾向于上報(bào)可能被上司接受的方案，扣下不易通過(guò)的方案。選擇符合自己的目標(biāo) ? 在戰(zhàn)略選擇時(shí)，部門往往從自身利益來(lái)評(píng)價(jià)方案有產(chǎn)生不同結(jié)合 ? 外部環(huán)境越不確定，下層管理人員就會(huì)使用越多的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)戰(zhàn)略選擇過(guò)程 ? 職能人員為戰(zhàn)略選擇提供的數(shù)據(jù)量取決于：收集數(shù)據(jù)難易程度；日后對(duì)數(shù)據(jù)執(zhí)行負(fù)責(zé)任程度；為獲得有利決策而必須的數(shù)據(jù)量；認(rèn)為上司作決策時(shí)所希望有的數(shù)據(jù)量。 相對(duì)最大競(jìng)爭(zhēng)者 X的市場(chǎng) 10% 20% 風(fēng)險(xiǎn)（問(wèn)題）產(chǎn)品 明星產(chǎn)品 瘦狗（失敗衰退）產(chǎn)品 現(xiàn)金牛（厚利）產(chǎn)品 放棄 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ 1X 10X 銷售（市場(chǎng)）增長(zhǎng)率 四象限評(píng)價(jià)法 ? 概念 ：根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)