【文章內容簡介】 率；庫存水平 ? 可支配的預算分配方式：研究與開發(fā)費用；廣告及促銷費用；銷售人員的開支 ? 經營單位業(yè)績：投資收益率；現(xiàn)金流量 投資強度（一） ? 較高的投資強度（投資 /銷售額）會帶來較低的投資回報率（ ROI）和現(xiàn)金流入（相對流出而言）或（ ROS－銷售利潤率）。 ROI ROS ROI / ROS 投資強度 投資強度（二） ? 機械化、自動化和庫存成本較高的經營單位（即無論是以固定資本還是流動資本的形式）通常顯示出較低的投資收益率 ? 高資本密集度通常會降低盈利能力的事實并不意味著管理人員應當避免新的資本投入。只要銷售額和附加值（利潤）保持相等的增長，而且只要一項特定增量投資的收益率超過資本的使用成本。那么平均投資收益率的減少便是可以接受的。 ? 對資金密集的經營單位，可通過以下措施降低投資強度對利潤的影響： －集中于特定的細分市場，以便獲得高市場占有率 －擴大產品線寬度 －提高設備生產能力的利用率 －開發(fā)在能力和用途上有靈活性的設備 －盡可能租賃設備而不購買 勞動生產率 ? 勞動生產率（每個職工平均所創(chuàng)造的附加價值，如利潤）高的經營單位較勞動生產率低的經營單位具有較好的經營業(yè)績。即勞動生產率對經營業(yè)績有正面的影響。 市場競爭地位 ? 較高的市場占有率對經營業(yè)績有較大的正面影響，較高的市場占有率會帶來較高的收益。每 10個百分點市場份額的增加會得到 個百分點的投資收益率 ? 市場占有率－獲利能力關系的主要原因是較高市場占有率的業(yè)務可以得益于規(guī)模經濟和學習效應 ? 市場占有率－獲利能力的這種關系并不意味著每個業(yè)務都能或應該努力增加其市場占有率。就競爭而言，成本對于獲取市場份額可能有抑制作用。尤其以降價為主要手段時，表現(xiàn)的尤為突出。如 80年代早期雅馬哈公司在摩托車領域對本田公司的一次攻擊，雅馬哈總裁久生小池決定壓倒本田并試圖通過降價、引進新車型以及強大的廣告攻勢來實現(xiàn)這一目標。然而，其結果卻是沉重的債務負擔和大規(guī)模的裁員以及久生小池最終的免職。 ? 高市場占有率與低投資強度結合能產生較多的現(xiàn)金；反之，較低市場占有率和高投資強度會帶來現(xiàn)金的枯竭。 市場增長率 ? 較高的市場增長率會帶來較多的利潤總額，但對投資收益率沒有什么影響，而對現(xiàn)金流量有不利的影響。也就是說，處于高市場增長率的經營單位需要資金來維持或發(fā)展其所處的競爭地位，因而需要耗費資金，減少了現(xiàn)金回流。 產品或服務的質量 ? 產品質量與經營業(yè)績密切相關 ? 產品質量與市場占有率具有強正相關 ? 注意質量投資的陷阱 革新或差異化 ? 有較強的市場競爭地位的經營單位，采取開發(fā)出較多的新產品，增加研發(fā)費用，以及加強市場營銷努力等措施會提高經營業(yè)績 ? 市場競爭地位的較弱的經營單位，采用上面的措施會對利潤產生不利的影響。 縱向一體化 ? 對于處于成熟期或穩(wěn)定市場中的經營單位，提高縱向一體化程度會帶來較好的經營業(yè)績。 ? 在迅速增長或處于衰退期的市場條件下，提高縱向一體化程度會對經營業(yè)績有不利的影響。 成本因素 ? 工資增加、原材料漲價等生產成本對經營業(yè)績的影響程度及方向是比較復雜的。這取決于經營單位如何在內部吸收成本上升部分或怎樣將增加的成本轉嫁給客戶。 現(xiàn)時的戰(zhàn)略努力方向 ? 改變上述任一因素，都會以這一因素對業(yè)績影響的相反分析影響經營單位的未來業(yè)績。如較高的市場占有率會產生較多的現(xiàn)金流量，但為提高市場占有率會消耗現(xiàn)金。再如提高質量，也會消耗一定的現(xiàn)金 第六節(jié) 湯姆森和斯特克蘭方法 ? 該方法是建立在波士頓公司的增長率 —— 占有率矩陣方法基礎上，經湯姆森和斯特克蘭二人完善而提出。 ? 市場增長率和競爭狀況兩個參數(shù)作為經營單位戰(zhàn)略選擇的基礎 ? 市場增長率分為迅速和緩慢兩極 ? 競爭地位分為強弱兩極 ? 形成了四個象限，及每種象限內的戰(zhàn)略方案組合 戰(zhàn)略集群模型 湯姆森和斯特蘭克方法 ? P126圖 4－ 15 注：象限劃分有所不同 有產品或服務 有 產品或服務 競爭地位弱 競爭地位強 市場增長迅速 市場增長緩慢 ? 企業(yè)對外界環(huán)境的依賴程度； ? 管理者對待風險的態(tài)度； ? 企業(yè)過去的戰(zhàn)略； ? 企業(yè)中的權力關系； ? 中層管理人員和職能人員的影響 第七節(jié) 戰(zhàn)略選擇過程 第七節(jié) 戰(zhàn)略選擇過程 一、企業(yè)對外部環(huán)境的依賴性影響 ，企業(yè)戰(zhàn)略選擇的靈活性就越小 ?依賴于少數(shù)幾個股東 ?依賴于競爭對手（處于競爭弱勢） ?依賴于少數(shù)顧客 ?依賴于政府和社區(qū) 市場中情況變化程度大，則企業(yè)的戰(zhàn)略需要具有較大靈活性 第七節(jié) 戰(zhàn)略選擇過程 二、管理者對待風險的態(tài)度 ? 管理者認為風險是成功必不可少的，并樂于承擔風險，采取進攻性戰(zhàn)略； ? 管理者認為風險實際存在，并敢于承擔，則在高風險和低風險中尋求平衡； ? 管理者認為冒風險將毀滅企業(yè)，回避風險，則采取防御性的或穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略 第七節(jié) 戰(zhàn)略選擇過程 三、企業(yè)過去戰(zhàn)略的影響 ? 現(xiàn)在的戰(zhàn)略是從過去某一有影響的領導者制定的戰(zhàn)略演化而來，對將來戰(zhàn)略選擇具有較大的影響 ? 戰(zhàn)略格式化，官僚化管理組織使各個層面的戰(zhàn)略有效推行 ? 戰(zhàn)略條件變化，并非首先選擇新戰(zhàn)略，而是先嫁接次戰(zhàn)略，再探索新戰(zhàn)略 ? 外部環(huán)境發(fā)生巨大變化時，企業(yè)才會認真考慮新戰(zhàn)略 第七節(jié) 戰(zhàn)略選擇過程 四、企業(yè)中的權力關系 ? 權力：指某個人影響另一個人或群體去做某些事情的能力。 ? 權力大的高層支持的戰(zhàn)略方案，成為企業(yè)戰(zhàn)略選擇； ? 權力關系或企業(yè)政治對戰(zhàn)略選擇有重大影響； 第七節(jié) 戰(zhàn)略選擇過程 五、中層管理人員和職能人員的影響 鮑威爾和舒沃茲的觀點 ? 中層管理人員選擇的戰(zhàn)略與高層管理人員選擇不一致； ? 中層管理人員和職能人員的觀點受到個人視野的影響； ? 傾向于高層管理人員推薦那些低風險、漸進式推進的戰(zhàn)略選擇； 第七節(jié) 戰(zhàn)略選擇過程 五、中層管理人員和職能人員的影響 卡特的研究觀點 ? 降低層次管理人員傾向于上報可能被上司接受的方案，扣下不易通過的方案。選擇符合自己的目標 ? 在戰(zhàn)略選擇時，部門往往從自身利益來評價方案有產生不同結合 ? 外部環(huán)境越不確定，下層管理人員就會使用越多的評價標準來指導戰(zhàn)略選擇過程 ? 職能人員為戰(zhàn)略選擇提供的數(shù)據量取決于：收集數(shù)據難易程度；日后對數(shù)據執(zhí)行負責任程度；為獲得有利決策而必須的數(shù)據量；認為上司作決策時所希望有的數(shù)據量。 相對最大競爭者 X的市場 10% 20% 風險（問題）產品 明星產品 瘦狗（失敗衰退）產品 現(xiàn)金牛（厚利）產品 放棄 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ 1X 10X 銷售（市場）增長率 四象限評價法 ? 概念 ：根據產品市場