戰(zhàn)略管理第一章(概述)(1)(編輯修改稿)
2025-03-10 12:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的實施，他認為戰(zhàn)略包括 4個要素：n 市場機遇 (企業(yè)可能做什么， Might do)n 公司能力 (企業(yè)能夠做什么， could do)n 個人激情 (企業(yè)想做什么， wants to do)n 社會責任 (企業(yè)應該做什么， should do) 戰(zhàn)略就是實現(xiàn)四者的契合 (fit)。n 魁因（ JBQuinn ）的定義 168。戰(zhàn)略是一種模式或計劃，它將一個組織的主要目的、政策與活動按照一定的順序結合成一個緊密的整體。n 有效的正式戰(zhàn)略包括三個基本要素：主要的目的或目標；重要政策；主要活動或項目。 n 有效的戰(zhàn)略是圍繞著重要的戰(zhàn)略概念與推動力而制定的 n 戰(zhàn)略要處理不可預見的事件 (戰(zhàn)略柔性 )。n 在大型組織里管理層次較多，每一個有自己職權的層次都應有自己的戰(zhàn)略（層次性）。n 安索夫（ HlAnsoff ）的定義 168。戰(zhàn)略基本上是一整套用來指導企業(yè)組織行為的決策準則。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，要確定公司的經(jīng)營性質和經(jīng)營主線：n 經(jīng)營性質的確定：按產(chǎn)品、技術、市場等；寬窄適宜n 共同的經(jīng)營主線： 指目前的產(chǎn)品和市場與未來的產(chǎn)品和市場之間存在的一種內(nèi)在聯(lián)系。用它來指導企業(yè)發(fā)展方向和內(nèi)部管理。168。企業(yè)在進行戰(zhàn)略管理時，還必須注意企業(yè)所采取的戰(zhàn)略模式 — 組織結構 — 環(huán)境要協(xié)調(diào)一致。 n 明茨伯格（ HMintzberg ）的定義（ 5Ps） 168。戰(zhàn)略是一種計劃、策略、模式、定位、觀念明茨伯格（ HMintzberg ）的戰(zhàn)略定義（ 5Ps） n （ 1）戰(zhàn)略是一種計劃（ Plan）168。戰(zhàn)略是在企業(yè)發(fā)生經(jīng)營活動之前制定的，以備人們使用；168。戰(zhàn)略是有意識有目的地開發(fā)的。 向前看明茨伯格（ HMintzberg ）的定義 n （ 2）戰(zhàn)略是一種策略（ Ploy）168。指在特定的環(huán)境下，企業(yè)把戰(zhàn)略作為威懾和戰(zhàn)勝競爭對手的一種 “ 手段 ” 。 168。需要注意的是：企業(yè)所采取的計策一定要符合企業(yè)要實現(xiàn)的戰(zhàn)略目標。 明茨伯格（ HMintzberg ）的定義 n （ 3）戰(zhàn)略是一種模式（ Pattern）168。戰(zhàn)略體現(xiàn)為一系列的行為，這些行為不是設計的結果，而是自然形成的。如圖（行為流）：n 戰(zhàn)略是一種模式：通用面粉案例預期戰(zhàn)略計劃維持高價累計折扣未實現(xiàn)的戰(zhàn)略累計折扣準備實施的戰(zhàn)略維持高價已實現(xiàn)的戰(zhàn)略維持高價低市場份額自發(fā)形成的戰(zhàn)略應對無牌商品的競爭n 作為模式的戰(zhàn)略戰(zhàn)略是一種模式， 體現(xiàn)的是長期行動的一致性（行為慣性） 。一家公司在其行業(yè)內(nèi)一直銷售最昂貴的產(chǎn)品，它執(zhí)行的是一種通常被稱做高端市場的戰(zhàn)略；就像一個人總是接受挑戰(zhàn)性的工作，他可能會被認為在實行高風險戰(zhàn)略。參考過去的行為明茨伯格（ HMintzberg ）的定義 n （ 4）戰(zhàn)略是一種定位（ Position）168。 這一定義強調(diào)企業(yè)或組織應該明確其在自身環(huán)境中或市場中的地位，即通過戰(zhàn)略使其與外部環(huán)境相匹配和融合。這種定位從戰(zhàn)略意義上講有兩種含義： 一是企業(yè)經(jīng)營的領域選擇 ，應定位在一個有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)中； 二是在行業(yè)中競爭地位的選擇 ，依靠有意識地開發(fā)出來的競爭優(yōu)勢，創(chuàng)造出有利的競爭地位。 例： Ikea家具零售商的戰(zhàn)略定位n 目標市場定位于追求風格又圖便宜的年青人n 在傳統(tǒng)的家具零售價值鏈中，顧客得到了最大的尊重，但也所付出的成本也高；n 與之相反， Ikea公司為那些更喜歡低價位而不需要提供服務的顧客提供商品；具體活動包括：168。 用清晰的展示和標識而不是銷售人員提供信息168。 居室模塊設計168。 備有標準組裝配件、包裝等倉庫168。 店內(nèi)嬰兒看護168。 延時服務Ikea公司活動體系圖有限的顧客服務 顧客自選模塊式家具設計低廉的制造成本顧客自己運輸解釋性目錄信息展示標簽易于運輸與組裝顧客自己組裝可拆卸的配件組合易于生產(chǎn)配件多樣化有大面積停車場的郊外高速通行的儲存設計更多的即興購買庫存中大量商品年周轉庫存現(xiàn)場大量存儲全部來自長期合作的供應商有限銷售人員增加未來購買的可能性家庭設計成本降低n
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