戰(zhàn)略管理第一章(概述)(1)(編輯修改稿)
2025-03-10 12:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的實(shí)施，他認(rèn)為戰(zhàn)略包括 4個(gè)要素：n 市場(chǎng)機(jī)遇 (企業(yè)可能做什么， Might do)n 公司能力 (企業(yè)能夠做什么， could do)n 個(gè)人激情 (企業(yè)想做什么， wants to do)n 社會(huì)責(zé)任 (企業(yè)應(yīng)該做什么， should do) 戰(zhàn)略就是實(shí)現(xiàn)四者的契合 (fit)。n 魁因（ JBQuinn ）的定義 168。戰(zhàn)略是一種模式或計(jì)劃，它將一個(gè)組織的主要目的、政策與活動(dòng)按照一定的順序結(jié)合成一個(gè)緊密的整體。n 有效的正式戰(zhàn)略包括三個(gè)基本要素：主要的目的或目標(biāo)；重要政策；主要活動(dòng)或項(xiàng)目。 n 有效的戰(zhàn)略是圍繞著重要的戰(zhàn)略概念與推動(dòng)力而制定的 n 戰(zhàn)略要處理不可預(yù)見(jiàn)的事件 (戰(zhàn)略柔性 )。n 在大型組織里管理層次較多，每一個(gè)有自己職權(quán)的層次都應(yīng)有自己的戰(zhàn)略（層次性）。n 安索夫（ HlAnsoff ）的定義 168。戰(zhàn)略基本上是一整套用來(lái)指導(dǎo)企業(yè)組織行為的決策準(zhǔn)則。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，要確定公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)主線：n 經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的確定：按產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)等；寬窄適宜n 共同的經(jīng)營(yíng)主線： 指目前的產(chǎn)品和市場(chǎng)與未來(lái)的產(chǎn)品和市場(chǎng)之間存在的一種內(nèi)在聯(lián)系。用它來(lái)指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向和內(nèi)部管理。168。企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理時(shí)，還必須注意企業(yè)所采取的戰(zhàn)略模式 — 組織結(jié)構(gòu) — 環(huán)境要協(xié)調(diào)一致。 n 明茨伯格（ HMintzberg ）的定義（ 5Ps） 168。戰(zhàn)略是一種計(jì)劃、策略、模式、定位、觀念明茨伯格（ HMintzberg ）的戰(zhàn)略定義（ 5Ps） n （ 1）戰(zhàn)略是一種計(jì)劃（ Plan）168。戰(zhàn)略是在企業(yè)發(fā)生經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前制定的，以備人們使用；168。戰(zhàn)略是有意識(shí)有目的地開(kāi)發(fā)的。 向前看明茨伯格（ HMintzberg ）的定義 n （ 2）戰(zhàn)略是一種策略（ Ploy）168。指在特定的環(huán)境下，企業(yè)把戰(zhàn)略作為威懾和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種 “ 手段 ” 。 168。需要注意的是：企業(yè)所采取的計(jì)策一定要符合企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 明茨伯格（ HMintzberg ）的定義 n （ 3）戰(zhàn)略是一種模式（ Pattern）168。戰(zhàn)略體現(xiàn)為一系列的行為，這些行為不是設(shè)計(jì)的結(jié)果，而是自然形成的。如圖（行為流）：n 戰(zhàn)略是一種模式：通用面粉案例預(yù)期戰(zhàn)略計(jì)劃維持高價(jià)累計(jì)折扣未實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略累計(jì)折扣準(zhǔn)備實(shí)施的戰(zhàn)略維持高價(jià)已實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略維持高價(jià)低市場(chǎng)份額自發(fā)形成的戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)無(wú)牌商品的競(jìng)爭(zhēng)n 作為模式的戰(zhàn)略戰(zhàn)略是一種模式， 體現(xiàn)的是長(zhǎng)期行動(dòng)的一致性（行為慣性） 。一家公司在其行業(yè)內(nèi)一直銷售最昂貴的產(chǎn)品，它執(zhí)行的是一種通常被稱做高端市場(chǎng)的戰(zhàn)略；就像一個(gè)人總是接受挑戰(zhàn)性的工作，他可能會(huì)被認(rèn)為在實(shí)行高風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略。參考過(guò)去的行為明茨伯格（ HMintzberg ）的定義 n （ 4）戰(zhàn)略是一種定位（ Position）168。 這一定義強(qiáng)調(diào)企業(yè)或組織應(yīng)該明確其在自身環(huán)境中或市場(chǎng)中的地位，即通過(guò)戰(zhàn)略使其與外部環(huán)境相匹配和融合。這種定位從戰(zhàn)略意義上講有兩種含義： 一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域選擇 ，應(yīng)定位在一個(gè)有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)中； 二是在行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)地位的選擇 ，依靠有意識(shí)地開(kāi)發(fā)出來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造出有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。 例： Ikea家具零售商的戰(zhàn)略定位n 目標(biāo)市場(chǎng)定位于追求風(fēng)格又圖便宜的年青人n 在傳統(tǒng)的家具零售價(jià)值鏈中，顧客得到了最大的尊重，但也所付出的成本也高；n 與之相反， Ikea公司為那些更喜歡低價(jià)位而不需要提供服務(wù)的顧客提供商品；具體活動(dòng)包括：168。 用清晰的展示和標(biāo)識(shí)而不是銷售人員提供信息168。 居室模塊設(shè)計(jì)168。 備有標(biāo)準(zhǔn)組裝配件、包裝等倉(cāng)庫(kù)168。 店內(nèi)嬰兒看護(hù)168。 延時(shí)服務(wù)Ikea公司活動(dòng)體系圖有限的顧客服務(wù) 顧客自選模塊式家具設(shè)計(jì)低廉的制造成本顧客自己運(yùn)輸解釋性目錄信息展示標(biāo)簽易于運(yùn)輸與組裝顧客自己組裝可拆卸的配件組合易于生產(chǎn)配件多樣化有大面積停車場(chǎng)的郊外高速通行的儲(chǔ)存設(shè)計(jì)更多的即興購(gòu)買庫(kù)存中大量商品年周轉(zhuǎn)庫(kù)存現(xiàn)場(chǎng)大量存儲(chǔ)全部來(lái)自長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商有限銷售人員增加未來(lái)購(gòu)買的可能性家庭設(shè)計(jì)成本降低n
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