【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 遠(yuǎn)性 ?企業(yè)戰(zhàn)略具有指導(dǎo)性 ?企業(yè)戰(zhàn)略具有現(xiàn)實(shí)性 ?企業(yè)戰(zhàn)略具有競(jìng)爭(zhēng)性 ?企業(yè)戰(zhàn)略具有風(fēng)險(xiǎn)性 ?企業(yè)戰(zhàn)略具有創(chuàng)新性 ?企業(yè)戰(zhàn)略具有相對(duì)穩(wěn)定性 ?企業(yè)戰(zhàn)略必須與企業(yè)管理模式相適應(yīng) ?企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、策略、方法、手段相適應(yīng) (六 )企業(yè)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容 ?企業(yè)愿景 ?企業(yè)使命 ?企業(yè)目標(biāo) ?企業(yè)政策 ?企業(yè)策略 ?資源配置 三、什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理？ （一）企業(yè)戰(zhàn)略管理的界定 ? 內(nèi)外匹配論 ? 外因論 ? 內(nèi)因論 ?資源論 ?能力論 ? 經(jīng)營(yíng)循環(huán)論 ? 三問(wèn)題、三假設(shè)和三出路論 ? 企業(yè)家論 匹配論 ? 巴納德：強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織與環(huán)境相適應(yīng)（匹配思想） ? 安德魯斯：通過(guò)組織的實(shí)力與弱點(diǎn)及市場(chǎng)環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅的方式將戰(zhàn)略定義為公司能干什么與它可以做什么之間的一種配比，并將戰(zhàn)略劃分為四個(gè)要素：市場(chǎng)機(jī)會(huì)、公司實(shí)力、個(gè)人價(jià)值觀和渴望、社會(huì)責(zé)任。 外因論 ? 波特：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析及其定位理論 ?企業(yè)戰(zhàn)略制定就必須考慮兩個(gè)方面的因素：一是企業(yè)所處行業(yè)的結(jié)構(gòu)；二是企業(yè)在所在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。 ?戰(zhàn)略就是分析行業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量并制定影響這五種力量的措施 內(nèi)因論：資源與能力 ? 斯?fàn)柶澞峥?(1957)：獨(dú)特能力 (distinctive petence) ? 安德魯斯、安索夫：公司使命或戰(zhàn)略建立在 “獨(dú)特能力 ”基礎(chǔ)之上，它包括企業(yè)成長(zhǎng)方式，有關(guān)企業(yè)實(shí)力與不足的平衡思考，以及明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同效應(yīng)從而開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)和新產(chǎn)品。 ? 巴尼：同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)所控制的戰(zhàn)略性資源是異質(zhì)的，并且這些異質(zhì)資源在企業(yè)間是不完全流動(dòng)的，因而異質(zhì)性能夠長(zhǎng)久保持。 ? Amit Schoemaker: 戰(zhàn)略資產(chǎn) ? Peteraf: 組織租金和資產(chǎn) ? Hamel Prahalad: 核心能力理論 ?核心能力是組織內(nèi)的集體知識(shí)和集體學(xué)習(xí)，尤其是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的能力 企業(yè)資源 異質(zhì)性 企業(yè)資源不可流動(dòng)性 價(jià)值 稀缺性 不完全模仿性 — 歷史依賴(lài) — 因果不明 — 社會(huì)復(fù)雜性 不完全替代性 持續(xù) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) Jay Barney 戰(zhàn)略管理和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? ?? 非常成功的戰(zhàn)略：獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ??? 成功的戰(zhàn)略： 獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等 ??? 不成功的戰(zhàn)略： 獲得競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) 資源 ?可從企業(yè) 外部獲得 ?被企業(yè)擁 有或控制 ?可轉(zhuǎn)換 技能 ?基于組織 處理的信息 ?企業(yè)專(zhuān)長(zhǎng) ?有形的 無(wú)形的 ?媒介工具 戰(zhàn)略資產(chǎn) ?一系列不能市場(chǎng)化的資源和技能 ?與戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)要素相對(duì)應(yīng) ?不確定性 ?形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ) ?決定了組織的租金 ?不可交易 ?互補(bǔ)性 ?稀缺性 ?專(zhuān)用性 ?特有性 產(chǎn)業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)者 客戶(hù) 戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)要素 ?產(chǎn)業(yè)特性 ?不能市場(chǎng)化的 資源和技能 ?影響產(chǎn)業(yè)的 獲利水平 ?隨不確定性變化 并受其制約 替代品 潛在 進(jìn)入者 供應(yīng)商 環(huán)境因素 例如：技術(shù)，標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè) 資源異質(zhì)性 ?有價(jià)值性 ?稀缺性 ?市場(chǎng)勢(shì)力 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的事后限制 ?不完全模仿 ?有限替代 不完全流動(dòng) ?低交易性 ?互補(bǔ)性 ?互相專(zhuān)有性 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的事前限制 ?法律管制 ?專(zhuān)利 源于核心資源的租金 : 尋求長(zhǎng)期且持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) Peteraf: Core Resources and Sustained Rents 資源類(lèi)型 資產(chǎn) 具有法律背景的資產(chǎn)合同、許可權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密 無(wú)法律背景的資產(chǎn) 聲譽(yù)、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、 數(shù)據(jù)庫(kù) Knowhow Employee Knowhow Supplier\distributor~ 組織文化 質(zhì)量意識(shí)、管理變化能力、服務(wù)意識(shí) 勝任能力 petence 管制差異 （法律保護(hù)） 功能差異 （技能與經(jīng)驗(yàn)） 位置差異 （由于前期努力） 文化差異 （組織態(tài)度） 能力差異類(lèi)型 可 持 續(xù) 競(jìng) 爭(zhēng) 優(yōu) 勢(shì) 經(jīng)營(yíng)循環(huán)論 (臺(tái)灣吳思華 ) 從企業(yè)經(jīng)營(yíng)循環(huán)來(lái)看，戰(zhàn)略管理至少具有以下四個(gè)方面的內(nèi)涵： ? 評(píng)估并界定企業(yè)的生存利基； ? 建立并維持企業(yè)不敗的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)； ? 達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的系列重大活動(dòng)； ? 形成內(nèi)部資源分配過(guò)程的指導(dǎo)原則。 企業(yè)戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 生存利基 資源投入 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 建立 指導(dǎo) 推動(dòng) 界定 強(qiáng)化 執(zhí)行 形成 吸引 企業(yè)經(jīng)營(yíng)循環(huán) 經(jīng)營(yíng)范疇 核心資源 事業(yè)網(wǎng)絡(luò) 戰(zhàn)略的基本維度 ? 經(jīng)營(yíng)范疇的界定與調(diào)整：外在的 ? 產(chǎn)品市場(chǎng) ? 活動(dòng)組合 ? 地理位置 ? 業(yè)務(wù)規(guī)模 ? 核心資源的創(chuàng)造與積累：內(nèi)在的 ? 資產(chǎn) ? 能力 ? 事業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)與強(qiáng)化：實(shí)有若無(wú) ? 體系成員 ? 網(wǎng)絡(luò)關(guān)系 ? 網(wǎng)絡(luò)位置 三問(wèn)題三假設(shè)三出路論 (復(fù)旦項(xiàng)保華 ) 戰(zhàn)略管理 = 方向正確 +運(yùn)作高效 +心情舒暢 三個(gè)問(wèn)題： ? 企業(yè)的地位和所處環(huán)境如何 —— “能做什么 ”？ 業(yè)務(wù)是什么？ ?如何抓住新的機(jī)會(huì)，如何面對(duì)威脅，如何在變化發(fā)生之前作出反應(yīng)？ ? 想成為什么樣的企業(yè) —— “擬做什么 ”？ 應(yīng)該是什么？ ?目標(biāo)是什么，如何確定各項(xiàng)目的優(yōu)先順序，準(zhǔn)備進(jìn)入哪些領(lǐng)域？水到渠成與目標(biāo)激勵(lì)。 ? 怎樣才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo) —— “如何做好 ”？ 為什么？ ?如何配置資源、領(lǐng)導(dǎo)和控制戰(zhàn)略實(shí)施？ 1. 我們現(xiàn)在在哪里 ? 2. 我們要往哪里去 ? ?要進(jìn)入哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及要達(dá)到怎樣的市場(chǎng)地位？ ?顧客的需求是什么以及服務(wù)的群體對(duì)象是誰(shuí)？ ?要達(dá)到什么結(jié)果 ? 3. 我們?cè)鯓拥竭_(dá)那里 ? 三假設(shè)： 組織建立和運(yùn)作的基礎(chǔ)性的假設(shè)條件 ? 外部環(huán)境：符合實(shí)際 ? 使命目標(biāo)：上下一致 ? 內(nèi)部實(shí)力：動(dòng)態(tài)發(fā)展 ? 組織所處環(huán)境的假設(shè) ? 組織根本目標(biāo)的假設(shè) ? 組織自身優(yōu)勢(shì)的假設(shè) ? 假設(shè)必須符合事實(shí) u 假設(shè)必須相互協(xié)調(diào) u 組織內(nèi)部徹底貫徹和理解既定理論 u 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論必須不斷驗(yàn)證和調(diào)整 三出路： ? 特色：以獨(dú)特性贏得顧客 —— ? 提供特殊產(chǎn)品或服務(wù) ? 滿(mǎn)足特殊顧客群需要 ? 以特殊途徑滿(mǎn)足顧客 ? 取舍：權(quán)衡利弊做出決策 —— ? 有所為有所不為 ? 魚(yú)和熊掌難得兼 ? 為他人留有生機(jī) ? 組合：多個(gè)環(huán)節(jié)配合默契 —— ? 管理群體協(xié)同效應(yīng) ? 市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng) ? 資源競(jìng)合協(xié)同效應(yīng) 企業(yè)家論 (我的思考 ) ? 戰(zhàn)略是企業(yè)家夢(mèng)想及其實(shí)現(xiàn)其夢(mèng)想的過(guò)程。沒(méi)有企業(yè)家，就沒(méi)有企業(yè)戰(zhàn)略。 ? 戰(zhàn)略完成三大任務(wù)： ?發(fā)現(xiàn)（市場(chǎng)機(jī)會(huì)） ?精耕細(xì)作 ?再發(fā)現(xiàn)（市場(chǎng)機(jī)會(huì)） ? 這三大任務(wù)的完成，導(dǎo)致了企業(yè)的持續(xù)的生存和發(fā)展。 時(shí)間 壟斷利潤(rùn) 發(fā)現(xiàn)市 場(chǎng)機(jī)會(huì) 精耕 細(xì)作 再發(fā)現(xiàn) 機(jī)會(huì) 精耕 細(xì)作 再發(fā)現(xiàn) 機(jī)會(huì) 精耕 細(xì)作 持續(xù)不斷 …… 現(xiàn)實(shí)過(guò)程 未來(lái)投入 目前投入 目前產(chǎn)出 未來(lái)產(chǎn)出 經(jīng)營(yíng)管理 生產(chǎn)管理 戰(zhàn)略管理 （二）戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)管理與生產(chǎn)管理區(qū)別 經(jīng)營(yíng)管理 戰(zhàn)略管理 關(guān)心已建立的企業(yè)管理目標(biāo) 關(guān)心新目標(biāo)和戰(zhàn)略的識(shí)別與評(píng)價(jià) 經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)通常為大量的過(guò)去的經(jīng)驗(yàn) 新的目標(biāo)值得爭(zhēng)論，對(duì)其實(shí)施，企業(yè)幾乎沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn) 經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)可以分解為企業(yè)各執(zhí)行部門(mén)的具體子目標(biāo) 戰(zhàn)略的目標(biāo)通常著重考慮的是企業(yè)的生存與發(fā)展