【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理戰(zhàn)略的重要性● 長(zhǎng)遠(yuǎn)的：方向感167。老板：拍板、撞板167。不可逆轉(zhuǎn)● 有沖擊力的：根本上有改變，影響面廣、質(zhì)深167。楊協(xié)成167。大躍進(jìn)● 綜合的：全體的、一致的38戰(zhàn)略管理● 未來(lái)的：變革、難預(yù)測(cè)，能洞察先機(jī)，就能抓住機(jī)會(huì)● 因此，領(lǐng)導(dǎo)人需要做三件事167。 預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)：轉(zhuǎn)折點(diǎn)意味著重新洗牌w金融風(fēng)暴167。 加強(qiáng)準(zhǔn)備度：累積資金、人才等待轉(zhuǎn)折點(diǎn)167。 掌握發(fā)展的方向● 與領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)掛鉤167。 COMPAQ總裁的下臺(tái)167。 世界上最大的玩具公司的女總裁，盡管帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)大約經(jīng)歷十年的發(fā)展，但由于兩個(gè)決策錯(cuò)誤（電子商務(wù)、收購(gòu)一家企業(yè)）導(dǎo)致提前引咎辭職戰(zhàn)略的重要性39戰(zhàn)略管理公司壽命研究—— 荷蘭殼牌公司研究結(jié)果● 跨國(guó)公司的平均壽命是 40——50 年● 美國(guó)管理學(xué)家阿 德赫斯在《有生命的公司》一書(shū)中透露過(guò)一個(gè)秘密：在過(guò)去的 20年里，《財(cái)富》雜志評(píng)選出的全球 500強(qiáng)企業(yè)，平均壽命還不到 50年，而那些存活下來(lái)的幸運(yùn)者中，至少有 45% 每 10年會(huì)遭遇一次毀滅性的打擊?！?在許多國(guó)家， 40% 的公司活不到 10年。一般公司的平均壽命只有 ● 多數(shù)公司難以活過(guò)最初的 10年，這 10年是死亡率最高的階段40戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略與企業(yè)成功的關(guān)系● 為什么最成功的并不一定是最聰明的人！167。 資源上的優(yōu)勢(shì)并不能確保企業(yè)成功● 戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)成功的多重作用167。 戰(zhàn)略對(duì)決策的支持作用！167。 戰(zhàn)略作為合作和交流的工具！w西門(mén)子與摩托羅拉的置換工程167。 戰(zhàn)略可以作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)！167。 戰(zhàn)略能夠增加組織適應(yīng)性和靈活性！41戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略方向正確 錯(cuò)誤實(shí)施效率高低戰(zhàn)略與企業(yè)成功的關(guān)系死亡42戰(zhàn)略管理沒(méi)有戰(zhàn)略的中國(guó)企業(yè)靠什么賺錢(qián)？● 中國(guó)企業(yè)為什么缺乏戰(zhàn)略？167。 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響167。 用人制度的缺陷167。 民營(yíng)企業(yè)的不成熟● 可以賺錢(qián)的機(jī)會(huì)類型：企業(yè)可賺的有政府錢(qián)、投機(jī)錢(qián)、管理錢(qián)、金融錢(qián)，只是賺不同的錢(qián)所要求的能力不一樣?！?沒(méi)有戰(zhàn)略的中國(guó)企業(yè)靠什么賺錢(qián)？167。 一是廉價(jià)資源優(yōu)勢(shì)。167。 二是政府壟斷和地方政府保護(hù)。 167。 三是吃苦耐勞。 167。 四是家族式管理。167。 五是產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。w 草藥w 川菜43戰(zhàn)略管理沒(méi)有戰(zhàn)略的中國(guó)企業(yè)靠什么賺錢(qián)？● 但是未來(lái) 5年，以上的優(yōu)勢(shì)是否繼續(xù)存在？現(xiàn)在的中國(guó)企業(yè)該怎么做？● 機(jī)會(huì)變化：有人將我國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌中的 “發(fā)財(cái) ”分為四個(gè)輪次。167。 第一輪次發(fā)政策財(cái)，天上掉餡餅；167。 第二輪次發(fā)關(guān)系財(cái)，幕后抱餡餅；167。 第三輪次發(fā)技術(shù)財(cái)，自己造餡餅；167。 第四輪次發(fā)管理財(cái)，小餅變大餅。 ● 筆記本電腦在中國(guó)大致經(jīng)歷的幾個(gè)發(fā)展階段：167。 得產(chǎn)品者得天下：以技術(shù)取勝167。 得渠道者得天下：以營(yíng)銷(xiāo)取勝167。 得服務(wù)者得天下：以支持取勝167。 得顧客者得天下：以滿意取勝越來(lái)越趨向于依靠企業(yè)實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)44戰(zhàn)略管理單位小時(shí)勞動(dòng)力成本Source: Jannik Lindbaek, “Emerging Economies: How Long Will the LowWage Advantage Last?” International Finance Corporations, 3 Oct. 1997. Switzerland $Madagascar $45戰(zhàn)略管理Source: The Economist, 28 Sept. 1996, p. Survey 34什么是戰(zhàn)略？● 戰(zhàn)略源于軍事167。兵者，國(guó)之大事也。死生之地，存亡之道，不可不察也 ?！?在軍事上，戰(zhàn)略是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和謀略167。 遼沈戰(zhàn)役：長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、錦州，關(guān)門(mén)打狗w 格局決定結(jié)局167。 平津戰(zhàn)役：隔而不圍、圍而不打● 戰(zhàn)略是為了達(dá)到戰(zhàn)爭(zhēng)的目的而對(duì)戰(zhàn)斗的運(yùn)用。 —— 克勞塞維茨● 克勞塞維茨《戰(zhàn)爭(zhēng)論》中有一句很著名的話：要在茫茫的黑暗中，發(fā)出生命的微光，帶領(lǐng)著隊(duì)伍走向勝利?！?戰(zhàn)略是戰(zhàn)爭(zhēng)全局性規(guī)律的東西。 —— 毛澤東47戰(zhàn)略管理什么是戰(zhàn)略？● 觀點(diǎn)一：戰(zhàn)略是確定組織的使命手段，主要是明確組織的長(zhǎng)期目標(biāo)、活動(dòng)程序和資源分配的優(yōu)先級(jí)（最早、最經(jīng)典）167。 為何企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)飄忽不定就會(huì)危及企業(yè)的發(fā)展？● 觀點(diǎn)二：戰(zhàn)略是一種事先的計(jì)劃，是對(duì)為了行動(dòng)方案的說(shuō)明和要求。167。 戰(zhàn)略作為一種威脅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具● 觀點(diǎn)三：戰(zhàn)略的主旨在于限定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍167。 意味著企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該關(guān)注企業(yè)成長(zhǎng)和多樣化經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題167。 為何行業(yè)選擇很重要？48戰(zhàn)略管理什么是戰(zhàn)略？167。 企業(yè)選擇行業(yè)范圍或經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域過(guò)寬或過(guò)窄，其后果是什么？w 過(guò)寬，不容易形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；過(guò)窄，失去很多重要的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，如出租車(chē)司機(jī)的定位● 觀點(diǎn)四：戰(zhàn)略是為了獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而對(duì)外部機(jī)會(huì)和威脅以及內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的積極反映。● 觀點(diǎn)五：企業(yè)戰(zhàn)略是一種連續(xù)一致的決策模式。49戰(zhàn)略管理什么是戰(zhàn)略？167。 為何說(shuō)戰(zhàn)略是一系列行為的結(jié)果？● 觀點(diǎn)六：戰(zhàn)略是一種定位。● 觀點(diǎn)七：戰(zhàn)略是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的手段。● 觀點(diǎn)八：戰(zhàn)略是一種觀念和意向。167。 盡管資源是有限的，但并不能阻礙企業(yè)追求它的戰(zhàn)略目標(biāo)。167。 可口可樂(lè)、 NEC、 INTEL等公司的戰(zhàn)略意向w 讓世界每個(gè)人都喝上可口可樂(lè)w 將數(shù)據(jù)和通訊加以融合w 成為世界計(jì)算機(jī)行業(yè)的奠基磚50戰(zhàn)略管理什么是戰(zhàn)略？● 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)以未來(lái)為主導(dǎo)，為求得生存發(fā)展而做出的有關(guān)全局的策劃和謀略167。以未來(lái)為主導(dǎo)167。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前有目的有意識(shí)地開(kāi)發(fā)167。建立強(qiáng)大而靈活的態(tài)勢(shì)，適當(dāng)?shù)囟ㄎ?67。是一種觀念51戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理：面向未來(lái)● 80年代日本節(jié)能汽車(chē)戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn)性的成功167。 能源環(huán)境危機(jī)：石油167。 進(jìn)入成功后做什么？167。 現(xiàn)在日本在做什么？● 美國(guó)牛仔褲戰(zhàn)略思維的成功167。 二戰(zhàn)后的嬰兒潮中出生的孩子，長(zhǎng)大后穿什么167。 啟示：時(shí)代變遷和生活方式變化隱含著巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)● 中國(guó)某齒輪廠167。 中國(guó)當(dāng)時(shí)汽車(chē)行業(yè)的狀況是：缺重少輕167。 啟示：對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)的深入分析可以發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)167。 開(kāi)發(fā)轎車(chē)齒輪：先動(dòng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于領(lǐng)先戰(zhàn)略52戰(zhàn)略管理想到下一代消費(fèi)者心里想到下一代消費(fèi)者心里未來(lái)一代與異性交往比父母早未來(lái)一代與異性交往比父母早 56年年未來(lái)一代喜歡購(gòu)物未來(lái)一代喜歡購(gòu)物 情感需求情感需求未來(lái)一代是孤獨(dú)群體未來(lái)一代是孤獨(dú)群體 網(wǎng)上人群網(wǎng)上人群未來(lái)一代喜歡刺激未來(lái)一代喜歡刺激 賭博，游戲，吸毒賭博，游戲，吸毒未來(lái)一代對(duì)品牌的依賴未來(lái)一代對(duì)品牌的依賴 就像網(wǎng)絡(luò)上的一條狗就像網(wǎng)絡(luò)上的一條狗戰(zhàn)略管理：面向未來(lái)53戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理：在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前有目的有意識(shí)地開(kāi)發(fā)● 主動(dòng)精神，未雨綢繆● 美國(guó) Intel公司為什么拒絕價(jià)值 1億美圓的定單？167。 “只有偏執(zhí)狂才能生存 ”的葛魯夫167。 “當(dāng)我們說(shuō)話時(shí)，整個(gè)行業(yè)都在傾聽(tīng) ” ”—— 在 10年內(nèi)通過(guò)控制芯片的制造成為計(jì)算機(jī)行業(yè)的統(tǒng)治者。167。 現(xiàn)在，全世界 85% 以上的計(jì)算機(jī)都是 “INTEL INSIDE”167。 Intel公司的投資回收率高達(dá) 40% ，為什么日本、韓國(guó)、中國(guó)的企業(yè)不去設(shè)計(jì) CPU？w 極高的進(jìn)入壁壘w 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 直覺(jué)及經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的科學(xué)分析方法有助于企業(yè)成功！● 本田摩托進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)自然形成的戰(zhàn)略54戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理：建立強(qiáng)大而靈活的態(tài)勢(shì)，適當(dāng)?shù)囟ㄎ弧?韓國(guó)三星手機(jī)為何能在短短兩三年之內(nèi)就能位居世界前三名？167。 它把自己定位為高科技167。 真正發(fā)展高科技167。 把這種高科技實(shí)用化、商業(yè)化在它的商品中● 戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是幫助企業(yè)建立一種地位：即進(jìn)可以攻，退可以守！55戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理：建立強(qiáng)大而靈活的態(tài)勢(shì)，適當(dāng)?shù)囟ㄎ弧?企業(yè)定位與產(chǎn)品定位同理！● 制造老板杯的企業(yè)是否賺錢(qián)？● 老板杯為什么賣(mài)得好？167。 結(jié)實(shí)？167。 保溫？167。 美觀？167。 差異化的市場(chǎng)定位！● 新一代的老板杯將會(huì)是什么？167。 一定透明：體現(xiàn)內(nèi)容，西湖龍井，西洋參56戰(zhàn)略管理產(chǎn)品的層次核心利益或服務(wù)1包裝 2功能 樣式特性品牌核心產(chǎn)品有形產(chǎn)品附加產(chǎn)品信用售后服務(wù)保證交付 357戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略定位的重要性● 經(jīng)理人員已經(jīng)學(xué)會(huì)用一套新的規(guī)則來(lái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)167。 快速?gòu)椥缘姆磻?yīng)167。 標(biāo)桿瞄準(zhǔn)以達(dá)到最佳業(yè)績(jī)167。 大量資源外取以達(dá)成效率167。 培育核心能力● 曾一度作為戰(zhàn)略核心的定位觀念（ Positioning）被認(rèn)為過(guò)于靜態(tài)而被拋棄。 那些信念和做法是很危險(xiǎn)的167。 導(dǎo)致相互破壞性的競(jìng)爭(zhēng)167。 在很多產(chǎn)業(yè)中，所謂的超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)只是自殘，并不是競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果58戰(zhàn)略管理● 人越來(lái)越理性，但消費(fèi)越來(lái)越感性167。 法國(guó)香水的感性化消費(fèi)w 商品定價(jià)受文化、心理等因素的影響和制約167。 為什么肯德雞和麥當(dāng)勞：出售的不是可樂(lè)或漢堡，而是 “娛樂(lè) ”w 誰(shuí)經(jīng)常光顧麥當(dāng)勞和肯德雞？w 麥當(dāng)勞和肯德雞的食品更有營(yíng)養(yǎng)嗎？口味更好嗎？167。 為何高檔汽車(chē)公司出售的是 “豪華 ”？w 購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)只是為了交通嗎？w 你見(jiàn)過(guò)騎自行車(chē)去銀行辦貸款的老板嗎？● 產(chǎn)品消費(fèi)的并不一定是產(chǎn)品本身的功能！戰(zhàn)略管理：戰(zhàn)略是一種觀念59戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略過(guò)程的集體意識(shí)，要求企業(yè)成員共享戰(zhàn)略觀念，形成一致行動(dòng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)適應(yīng)外部環(huán)境，創(chuàng)造條件更好地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)上的競(jìng)爭(zhēng)或合作強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略是威脅或擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而采取的一種手段，重在達(dá)成預(yù)期競(jìng)爭(zhēng)目的強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略中在行動(dòng)，否則致使空閑。戰(zhàn)略也可以自發(fā)產(chǎn)生強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理人員要有意識(shí)地進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，凡是謀劃在前，行事在后核心要點(diǎn)觀念型戰(zhàn)略定義定位型戰(zhàn)略定義計(jì)策型戰(zhàn)略定義模式型戰(zhàn)略定義計(jì)劃型戰(zhàn)略定義戰(zhàn)略定義整合的 5P觀念60戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略的特征● 全局性167。 如何解決組織的整體利益與部門(mén)利益之間的沖突？● 長(zhǎng)期性和相對(duì)穩(wěn)定性167。 不能用時(shí)間長(zhǎng)度來(lái)區(qū)分長(zhǎng)期計(jì)劃和戰(zhàn)略！167。 缺乏戰(zhàn)略眼光的后果是什么？w 圍湖造田，毀林開(kāi)荒167。 戰(zhàn)略不能朝令夕改，應(yīng)用一定的穩(wěn)定性167。 跨國(guó)公司的戰(zhàn)略投資行動(dòng)61戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略的特征● 適應(yīng)性167。 企業(yè)在設(shè)立戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)建立資源緩沖地帶167。 企業(yè)的資源配置、戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該有一定的彈性和張力167。 小鎮(zhèn)上來(lái)了沃爾瑪● 戰(zhàn)略與策略的 “金三角 ”167。 “上兵伐謀 ”的戰(zhàn)略意義是什么？167。 1993年，小公司如何借 “勢(shì) ”辦成大賽事？167。 1992年美國(guó)土地公司 “借時(shí) ”的成功：哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲大陸 500周年167。 捕捉時(shí)機(jī)意味著成功：