常用人力資源管理工具(編輯修改稿)
2025-03-09 14:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 創(chuàng)造型職業(yè)錨； ?安全型職業(yè)錨； ?自主與獨立性職業(yè)錨 分析工具之十七：孔子人生七階段法 年齡階段 發(fā)展階段 主要特征 015 從學(xué)前期 已開始學(xué)習(xí) 1530 立志與學(xué)習(xí)時期 與從學(xué)前期比，學(xué)習(xí)更與志向相結(jié)合 3040 自立時期 獨立于社會，懂理，自立 4050 不惑時期 不被外界事物迷惑，辦事不猶豫 5060 知天命時期 認(rèn)識自然規(guī)律，知道人生使命 6070 知天命時期 能冷靜傾聽別人的意見，分辨真?zhèn)?，明辨是? 70+ 從心所欲不逾矩時期 言行自由，自覺遵循客觀規(guī)律和社會規(guī)范，不妄動 分析工具之十八：職業(yè)生涯發(fā)展管理模型 員工個人發(fā)展目標(biāo) 組織發(fā)展目標(biāo) 職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo) 目標(biāo)：追求自我實現(xiàn) ? 自我適應(yīng)評價 ? 未來職務(wù)設(shè)計 ? 生涯發(fā)展計劃 ? 自我啟發(fā)成長 －－－－－－－－ 員工個人需求 目標(biāo)：有效活用人才 ? 把握人才需求動向 ? 實現(xiàn)量才使用目標(biāo) ? 計劃性的人才培育 ? 掌握經(jīng)營策略重點 －－－－－－－－－ 組織發(fā)展需求 員工個人不斷成長 組織不斷發(fā)展 分析工具之十九：績效管理工作模型 界定工作 將個人所從事的工作與組織的期望目標(biāo)、價值觀及客戶期望聯(lián)系在一起 開發(fā)員工 管理和開發(fā)員工的職業(yè)目標(biāo) 監(jiān)督績效 提供工作履行過程之中的績效反饋 解決問題 界定和解決與績效相關(guān)的問題以及其他組織問題 決策 績效加薪、保留等 進(jìn)行審查 評價績效并舉行階段性的審查 明確期望 描繪一幅關(guān)于良好工作的圖畫 分析工具之二十：薪酬體系模型 員工報酬體系 外在薪酬 內(nèi)在薪酬 直接薪酬 （廣義的工資） 間接薪酬 基本工資 （狹義的工資） 績效工資 （獎金、浮動工資） 成就工資 ：年功工資 津貼 ：職務(wù)津貼、工齡津貼、 崗位津貼等 各種激勵： 利潤分享、股票增值分享、凈資產(chǎn)增值分享、職位消費貨幣化 基本福利 ：保險、帶薪假期、 特殊福利 ：住房補(bǔ) 貼、交通補(bǔ)貼、通訊設(shè)備等 服務(wù) 工作本身： 職業(yè)安全感、成就感、挑戰(zhàn)性工作、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會、晉升空間、認(rèn)可和地位 工作環(huán)境： 合理的制度和政策、好的工作氛圍、舒適的工作條件、便利的交通工具、志趣相投的同事 企業(yè)形象： 企業(yè)有品牌、文化與價值觀被社會認(rèn)可、效益好、產(chǎn)品受市場公認(rèn) 分析工具之二十一：薪酬管理模型 組織與人力資源戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu) 職位設(shè)計 工作分析 工作評價 薪酬溝通與控制 薪酬戰(zhàn)略 薪酬調(diào)查 薪資結(jié)構(gòu) 績效管理戰(zhàn)略 績效管理 薪資水平 企業(yè)薪酬制度 薪酬決策 外部公平 內(nèi)部公平 員工貢獻(xiàn) 預(yù)算溝通 分析工具之二十二：平衡計分卡 ? 平衡記分法即平衡計分卡方法，是績效管理中的一種新思路，適用于對部門的團(tuán)隊考核。是一種全方位的、包括財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的策略性評價指標(biāo)體系，平衡計分法最突出的特點是：將企業(yè)的遠(yuǎn)景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)的業(yè)績評價系統(tǒng)聯(lián)系起來，它把企業(yè)的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標(biāo)和評測指標(biāo)，以實現(xiàn)戰(zhàn)略和績效的有機(jī)結(jié)合 綜合評價： 將每一個指標(biāo)的實際值與目標(biāo)值相比較，得到個體指數(shù)，加權(quán)平均后，算出綜合指數(shù) ? 財務(wù)： 凈資產(chǎn)收益率 /總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 /資本增殖率 ? 顧客： 顧客滿意率 /合同準(zhǔn)時率 /優(yōu)質(zhì)項目率 /投訴降低率 ? 內(nèi)部經(jīng)營過程： 技術(shù) /生產(chǎn)效率 /設(shè)備利用率/學(xué)習(xí)與創(chuàng)新（產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新與員工能力提高）/員工滿意度 /員工保持率 /創(chuàng)新數(shù)目 /合理化建議數(shù) 平衡計分卡的指標(biāo)體系 分析工具之二十三：人力資源規(guī)劃程序圖 經(jīng)營戰(zhàn)略 目標(biāo)任務(wù)、產(chǎn)品組合、市場組合、競爭重點、經(jīng)營區(qū)域、生產(chǎn)技術(shù) 經(jīng)營環(huán)境 經(jīng)濟(jì)、法律、人口、交通、文化、教育、勞動力市
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