常用人力資源管理工具-文庫吧
2025-02-09 14:35 本頁面
【正文】 公平原則，當(dāng)然會感到滿意，否則就會感到不滿。眾所周知的事實(shí)是，滿意將導(dǎo)致進(jìn)一步的努力。 分析工具之六：人力資源管理資源與環(huán)境模塊圖 工作分析 激勵與考核 培訓(xùn)與發(fā)展 招聘與選拔 安置與使用 企 業(yè) 文 化 人 力 資 源 戰(zhàn) 略 與 規(guī) 劃 人 法 規(guī) 與 策 政 事 系 關(guān) 動 勞 分析工具之七：人力資源管理 5P模型 識人 留人 育人 選人 用人 以識人為基礎(chǔ) 以選人為先導(dǎo) 以用人為核心 以育人為動力 以留人為目的 分析工具之八：人力資源規(guī)劃模型 分析工具之九：工作分析模型 ? 工作分析的實(shí)質(zhì)：研究某項(xiàng)工作所包括的內(nèi)容以及該工作崗位的員工必需具備的知識 (Knowledge) 、技能 (Skill)、能力水平 (Ability)以及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任 (Others )，并區(qū)別出本工作與其它工作的差異。即對某一職位工作的內(nèi)容及有關(guān)因素做全面、系統(tǒng)的描寫或記載。又稱 KSAOs 分析 工作描述書與工作規(guī)范書 工作分析 招聘與甄選 培訓(xùn)與開發(fā) 績效評價(jià) 工作評價(jià)薪酬體系 人力資源規(guī)劃 工作再設(shè)計(jì) 改進(jìn)組織績效 分析工具之十：激勵型工作設(shè)計(jì)法 ? 理論基礎(chǔ)：赫茨伯格的“雙因素理論” ? 強(qiáng)調(diào)工作中能產(chǎn)生激勵的那些因素和特征 ? 注重工作的豐富化，強(qiáng)調(diào)技能多樣性、任務(wù)復(fù)雜性、任務(wù)重要性（工作的重要意義）、任務(wù)完整性 ? 員工自主性，參與、反饋，自我管理 組織目標(biāo) 核心工作特征 關(guān)鍵心理狀態(tài) 激勵水平 工作質(zhì)量和數(shù)量 工作滿意度 組織績效 激勵工作特征模型 分析工具之十一：機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法 ? 屬于管理學(xué)中科學(xué)管理的范疇 ? 強(qiáng)調(diào)任務(wù)專門化、技能簡單化、重復(fù)性的工作 ? 按照員工的能力進(jìn)行甄選、配置、培訓(xùn) ? 降低人工成本、減少培訓(xùn)費(fèi)用，容易替代 ? 工作本身不再有內(nèi)在激勵 分析工具之十二：生物型工作設(shè)計(jì)法 ? 理論基礎(chǔ)：生理機(jī)械學(xué)、職業(yè)醫(yī)學(xué)，又稱為“人類工程學(xué)”（ ERGONOMICS） ? 關(guān)注個體心理特征、身體特征與物理工作環(huán)境之間的協(xié)調(diào) ? 以人體工作的方式為中心來對物理工作環(huán)境進(jìn)行結(jié)構(gòu)型安排，使工作環(huán)境變得友善，從而將員工的身體緊張程度降到最低。 ? 生物性工作設(shè)計(jì)法常被用于那些對體力要求比較特殊的工作 分析工具之十三：知覺運(yùn)動型工作設(shè)計(jì)法 ? 理論基礎(chǔ)：心理學(xué) ? 注重人的心理能力和心理局限 ? 在設(shè)計(jì)工作時，確保工作的要求不會超過人的心理能力和心理界限之外 ? 往往按照能力最低的員工的水平確定工作要求 ? 結(jié)果：降低工作的認(rèn)知要求 分析工具之十四：培訓(xùn)三階段模型 組織培訓(xùn)的三大階段 反饋 培訓(xùn)需求分析 確立學(xué)習(xí)目標(biāo) 培訓(xùn)內(nèi)容與方法設(shè)計(jì) 實(shí)施培訓(xùn) 制定標(biāo)準(zhǔn) 對參訓(xùn)者預(yù)先測驗(yàn) 培訓(xùn)監(jiān)控 培訓(xùn)評價(jià) 后果評價(jià) 需求分析階段 設(shè)計(jì)與實(shí)施階段 評估階段 分析工具之十五：管理評價(jià)中心法 ? 管理評價(jià)中心法是用于評價(jià)、考核和選拔管理人員的方法，該方法的核心手段是情景模擬測驗(yàn)，即把應(yīng)試者置于模擬的工作情景中，讓他們進(jìn)行某些規(guī)定的工作或活動，考官對他們的行為表現(xiàn)作出觀察和評價(jià)，以此作為鑒定、選拔管理人員的依據(jù) ? 評價(jià)中心技術(shù)包括以下幾種形式： 1. 文件簍測試 2. 無主席小組討論 3. 管理競賽 (又稱商業(yè)游戲 ) 4. 開報(bào)告會 5. 案例分析 分析工具之十六：職業(yè)錨理論 ? 職業(yè)錨理論是美國麻省理工學(xué)院的埃德加 .施恩教授提出來的，職業(yè)錨：指當(dāng)一個人不得不做出選擇的時候，他（她）無論如何都不會放棄的職業(yè)中那種至關(guān)重要的東西。職業(yè)錨是選擇職業(yè)、發(fā)展自我的中心。 ? 施恩教授認(rèn)為有五種職業(yè)錨： ?技術(shù)或功能型職業(yè)錨； ?管理型職業(yè)錨； ?
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